【报告分享】2021年中国互联网保险消费者洞察报告.pdf（附下载链接）

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大家好，我是文文（微信号：sscbg2020），今天给大家分享清华大学、元保、凯度联合发布的《2021年中国互联网保险消费者洞察报告.pdf》,互联网+保险促进了保险业的变革，同时带来了更多挑战。科技赋能传统保险业， 带来了商业模式的不断创新。未来，保险业需要跟随互联网趋势和用户行为进行改变。对互联网保险、养老等感兴趣的伙伴别错过了～

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本报告共42页，已收录到小程序省时查报告中（在报告详情页下方的菜单-复制下载链接即可去下载），下面是该报告的核心洞察:

1、五成消费者通过互联网购买过保险，未来，互联网渠道将受到更多消费者青睐。

2、高知、高薪、高等级城市的“三高人群”对互联网渠道接受度更高，四线及以下城市、农村市场消费者对互联网渠道的接受度也在提升，已成为互联网保险新的增长点。

3、互联网保险目标消费者(以下简称目标消费者)购买过的保险产品中，车险遥遥领先，医疗险等各类人身险紧随其后。

4、目标消费者的购险原因主要是要给家人更多保障。相较之下，80、90后更会因进入人生新阶段而购买保险，60、70后更易被身边人或自己的健康状况触动而购险。

5、目标消费者的保障需求存在差异， 90后更“惜财”，70、80后更“惜命”，60后更倾向“财富传承”。近两成人群认为保险可以作为礼物馈赠，特别是高收入人群。

6、目标消费者普遍认为传统保险品牌更有实力、更可靠，互联网保险品牌更灵活方便、价格更实惠。

7、六成以上目标消费者当前家庭保险年度花销已经超过5000元，多集中在每年5001-8000元，未来在保险花费上有更高预算。

8、互联网保险的趋势预判是更个性化、注重理赔和服务、与健康和医疗服务结合。

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