算法高级(30)-外卖凑单算法-为什么每次点外卖你怎么都凑不够那碗卤肉饭呢?

一、前言

本文部分内容引用自beebee星球为了外卖凑满减,我报了个会计培训班 ,特此申明。beebee是我最爱的公号之一。

beebee讲,人这一生只有两件事是无法避免的,一件事是死亡,另一件是外卖凑满减。

死亡意味着你存在的终结,凑满减则是你生活的开始。

一个人是否成年不是看身份证上的数字,而是看他是不是每天都埋着头凑满减。

凑满减,跟双11使用各种优惠券一样,都是一门玄学。商家的各种设置,非常的精妙。而你呢,必须在有限的时间内,做出无限的满减策略。你看着各种繁琐的满减规则,会觉得吃饭也并不是一件轻松的事情。为了挑选到最低的折扣,吃到最香的饭,谁的手机里不是美团、饿了么等外卖App都装了呢,一如当年的共享单车。世道好轮回,苍天饶过谁。

曾几何时,一顿外卖不过也就是10块钱左右,但这明显是一种烧钱的行为,所以从今年开始,不知道给小伙伴有没有发现,外卖开始大涨价了,点个卤肉饭,加上配送费,没有个20块是下不了单的。为了能以更优惠的价格吃到最便宜的饭,我们必然要使用外卖券进行满减的操作。甚至有的小伙伴,还充值了月卡会员。会员每单减五元哦,亲~~

不过,满减虽然每个商家都在玩,却并不是每个人都将其利用好了。也许有的人靠它赚得盆满钵满,而有的人却亏得血本无归。

其实关键就在于,你是否掌握了外卖满减设置的技巧,满减设置也很有讲究的。比如,减多少才能既吸引用户又最赚钱?满减设置几档才合适?减得越多越好吗?

今天就来给各位系统全面的分享一下关于外卖满减的知识,希望对你有帮助哦!

二、满减的意义何在

记得有人说过,凡是没有目的的营销圈是耍牛氓,那么满减的意义在哪里?在做之前要想清楚。首先满减实实在在影响着很多用户下单的欲望,在平台的规则下,满减是增加曝光度和流量的手段之一,满减玩的好,也会直接影响下单率。满减活动也是排名规则中的一个加分因子,而且满减在排名的加分权重中也是有着一定的换算变准,比如说A商家满减门槛为20,比例为0.5,B商家门槛为15,比例为0.6。在这样的情况下,综合来算B商家的排名会更加高一些。

看到没,满减是TopN算法中的一个加分因子哦!

说白了,满减就是为了提升排名,给商家带来更大的流量。

三、满减的误区

满减的最佳的效果就是让用户进行“额外购买”。只要是门槛设置的好,产品的定价合理以及凑单产品的定价合理,那么一定会出现客单价提升,且有额外购买的效果。为了凑够20再加个蛋?

当然,在设置满减规则时,有些误区一定要注意。

1.减的金额越大满减力度就越大?

比较这两种满减规则哪个力度大?

很多人会误认为是第二个,因为第二个减的金额更多。但实际上,满减力度并不是取决于满减金额的多少。而是看折扣力度的大小。

  • 第一个满减,虽然只减了5元,但是折扣力度为50%(即5除以10)
  • 第二个满减,减了10元,但是折扣力度为33%,(10除以30)

因此,第一个满减活动的力度更大。

2.满减力度大,排名就一定会上升吗?

不少商家为了提高排名,就将满减力度设得很大。结果发现排名并没有提升,这是因为影响排名的因素很多(还包括销量、客单价、评价等等),而满减只是其中一个因素。注意只是一个因子。这都是有我们程序决定的,我们会有一个公式进行计算,因子乘以权重系数再求和排名。

所以即使你满减力度大,其它方面没做好,排名依旧不会提升的。

四、商家该如何设置满减策略

满减活动3要素,满减的活动阶梯数量、满的门槛,满减的金额。

1、满减活动阶梯数量

通俗的来说,就是你满减活动的方式有几个档次。在外卖平台,我们会发现有的商家只设置了一个1个满减活动,而有的商家设置了3-5个。

  • 单档满减:适合商家:商品种类少,客单价分布集中,有较高的品牌辨识度和顾客黏性的商家。
  • 多档满减:适合商家:商品种类多,客单价较分散。
    • 第一档:快速下单,就是吸引顾客下单,就是让顾客一看你这个满减,就想使用。不买就亏了。

    • 第二、三档:小凑和大凑,简单的来说,就是顾客在选完主餐后,再小凑一下,买个凉菜就可参加第二档了。如果既买小菜,又再来个饮品,再凑一下就能参加第三档满减了。

    • 第四档:双人食,所谓双人食,就是只要点两份就能达到的满减档次。

    • 第五档:多人食,很多商家抱怨客单价低,其实有时就是因为,没有通过满减档位设置出多人食场景。

2、“满”的门槛多少合适

满减的“满”决定了能享受优惠的门槛,如果门槛过低,客户很容易到达,便无法刺激客户购买更多的产品,提升客单价。相反如果门槛过高则会导致客户凑单成本过高,丧失购买欲望。

所以“满”的门槛要满足,不是客户随便可以达到的,而需要他们稍作努力才能达到。

建议买满金额=近 7 天客单价*(115%-130%)

3、“减”的金额多少合适?

建议减少金额=满减条件*(5%-10%)

一般来说,菜品价格=菜品成本+税+管理成本+其他成本+利润,减的部分要控制在利润能承受的范围里。否则你就亏了。

另外在满减设置时,我们一定要考虑竞争对手的满减力度,尤其是产品或服务与竞对差距不大的商家,满减力度需与竞对持平或略高于竞争对手。

五、扩展

淘宝双11的各种优惠券,计算器都算不明白

亲,本店满20减19,你最爱的那份卤肉饭吃到了么?


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参考资料:

  1. http://www.sohu.com/a/336740806_656098
  2. https://www.sohu.com/a/234762883_100131232
  3. http://www.360doc.com/content/18/0717/23/14788_771274680.shtml
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