“互联网+”背景下电子政务创新研究

摘要：推进“互联网+电子政务”创新，对加快转变政府职能，提高政府服务效率和透明度，便利群众办事创业，进一步激发市场活力和社会创造力具有重要意义。现阶段我国电子政务发展过程中还存在很多亟待解决的问题，要求我们对电子政务模式进行不断创新。本文主要针对当前电子政务发展中的问题，提出打造开放服务型政府、打造便民服务型政府、打造廉洁服务型政府、打造智慧服务型政府四项创新发展模式，以期能够推动我国电子政务的发展。     

关键词：互联网+；电子政务；创新     

        1引言     “互联网+”借助于互联网技术与现代信息思维，逐渐普及应用到金融、商业、农业、教育等各个行业中来，促进了传统产业的改革与转型。近几年来随着云计算、移动客户端的发展与普及，促进“互联网+”的概念朝着社会服务领域融合。在此背景之下，大数据、物联网以及云计算等新技术的广泛应用，也在很大程度上促进了社会的智慧化转型和发展。

     2我国电子政务发展过程中存在的问题     首先，忽视了服务与用户需求。国内电子政务系统的投资占比大部分都更加强调硬件系统建设，直接面对公众服务的内容还很少，投资比重相对失衡。这样重“电子”轻“政务”、重建设轻服务的电子政务发展模式在很大程度上造成了政府对群众需求的部分忽视。过去政府门户网站的政策法规、服务咨询以及信息公开等栏目与内容基本上是政府单方面意愿为主而随机罗列出来的，以社会公众为中心的内容体现、需求互动以及实际功能的开