导入导出设计（导出篇）
前言
导入、导出作为一个B端常见功能点，看似简单，考虑不全面很容易踩坑，之前做ER有做过批量导入新增产品功能，后续又优化SaaS的下载功能；现整理设计要点，作为一个可复用的文件，以便后续设计需要。
业务分析
- 开始设计之前仍需先了解业务背景，挖掘使用者导出数据的动机，方便功能设计时，采取更贴近实际业务场景的方式，以及一些细节设计；比如说，一般导出数据可能有以下场景：
- 导出数据进行数据分析，数据分析时更在意数据的完整性，数据缺失可能导致分析不全面，并且导出的文件中数值或金额字段需注意为数值格式，导出后无需进行格式转换可直接分析；另外，数据分析可能是一个周期性行为，是否需要支持设置规则定期自动导出？
- 导出数据进行数据管理，需要修改数据后在导入系统，这种情况导出的文件同时也是导入的模板，我们就需要着重考虑表头字段的格式，提高可操作性，降低编辑错误率，例如设置导出字段列的单元格格式：时间只能是日期格式，数据只能是数值格式，选项固定的字段需设置下拉列表等，即不仅要考虑导出，还需要考虑导入的设计要点
- 分析导出过程中可能存在的问题：
导出前：
- 同步导出还是异步导出？
- 支持导出文件的格式？
- 支持导出文件的大小限制，文件体积大小，单次导出数据量大小？
导出中：
- 导出数据范围是否支持自定义？
- 导出字段是否支持自定义？
- 导出字段格式定义
- 导出时是否需要考虑导出关联信息？
- 敏感信息导出时是否需要特殊处理，比如导出客户数据时，客户名称用客户id替换
- 是否存在特殊格式导出？比如附件、图片等
- 目标导出内容是单表头还是复合表头？
导出后：
- 导出进度、结果怎么返回给用户？
- 超时、程序报错或异常等报错处理
- 是否显示导出记录？
- 导出数据顺序，同列表排序？
- 导出数据量超出最大单次可导出数据量，怎么处理？不支持导出，失败或分多个文件导出？
功能设计
了解了业务场景，罗列出对应问题，那接下来就逐一突破。
1. 基础信息定义
导出文件命名
导出文件命名通常包含以下主要信息：导出内容、操作人、操作时间，命名示例：订单报表_张三_20230420，也可加入其他信息方便快速识别导出的文件，具体可根据实际业务场景制定；为避免命名重复，可以在结尾增加随机数；或者直接用(1)(2)等标识区分
注意：
多数文件（excel/word等)命名不得包含部分特殊符合 \ /：* ? " > < |，否则可能导出失败
导出文件格式
- 导出小文件，可直接按源文件格式导出
- 导出数据量大或单次需要导出多份文件时，可按压缩包形式导出
导出文件大小
1）若导出文件为excel，Excel表格不同版本最大行数和列数都会不一样，还需考虑实际导出速度、导出数据可读性等因素，查询资料后建议导出文件做如下限制：
- 单次导出数据不能超过20000条，每5000条数据保存为一个Excel文件
- 单次导出数据不能超过400万个单元格
Excel 2003版：列数最大256列，行数最大65536行；
Excel 2007版：列数最大16384列，行数最大1048576行；
Excel 2013版：列数最大16384列，行数最大1048576行
2）若导出压缩包格式，建议单个压缩包大小不超过1G,压缩包内附件数量不超过100个
2. 导出机制定义
同步 or 异步导出
同步、异步处理的差异，可参考 导入导出设计（导入篇）中第2点说明，原理都是一样的，这里不再赘述
- 适用场景（包含但不仅限于以下场景）：
| 同步/异步 | 适用场景 |
|---|---|
| 同步 | 导出数据量较小，导出数据逻辑较简单，适合实时导出 |
| 异步 | 导出数据量较大或导出数据关联表格较多，逻辑复杂，导出时间较长，为避免用户长时间等待，可采用异步导出 |
注意： 这里的数据量大小怎么界定？
可以通过用户愿意等待的时间界定：单次下载文件等待10s以内是用户可接受的，这里就简单地以10s为界限，即10s为系统用户愿意耐心等待的时间。
- 数据量小指单次导出用户需要等待10s以内即可下载
- 数据量大指单次导出用户需等待10s以上
导出数据范围定义
一般情况下，所见即所得原则，导出目标页面内所有数据即可，有特殊要求也可在导出时选择要导出的数据范围，根据实际业务情况而定；什么情况下需支持自定义导出数据范围内，说明如下：
- 适用场景（包含但不仅限于以下场景）：
- 实际需要导出数据范围 远大于 目标列表数据量 ：若不支持自定义导出，则导出前需要先筛选等待页面返回结果后再导出，延长了等待时长。
- 列表存在关联数据，自定义关联数据是否导出
- 交互设计方案：
- 按照所见即所得原则，支持导出筛选后的数据
- 在目标页面通过勾选页面数据后导出
注意，该方案存在限制，勾选数据导出时，仅支持勾选当前页的数据，不支持跨页勾选数据- 导出页面/弹窗内，支持自定义导出范围
导出字段范围定义
导出数据时，默认导出所有字段还是页面展示字段，或支持自定义导出字段，需考虑清楚；那什么情况下需支持自定义导出字段呢，说明如下：
- 适用场景（包含但不仅限于以下场景）：
目标导出数据字段很多，避免导出后列表字段列过多不利于查看，可支持自定义导出目标字段
- 交互设计方案：
- 按照所见即所得原则，直接导出目标页面内展示的字段，此时在页面内自定义显示字段后导出即可
- 导出页面/弹窗内，勾选需要导出的字段
多文件导出
- 适用场景：
- 当前导出目标数据存在关联列表或附件，可导出压缩包，包含多份文件
- 导出目标数据条数 > 最大可导出数量，可导出压缩包，包含多份文件
当然，针对导出目标数据条数 > 最大可导出数量的情况，也可以不支持导出，建议用户筛选过滤后分批导出
导出失败情况定义
建议所有目标数据均导出成功才视为成功，任意一条数据导出失败即算失败，导出时若支持部分失败，用户还需要在系统找出失败数据重新导出，如果导出失败数量较多，可能还得一条条查询，比较反人类的操作。
3. 导出文件设计
导出字段
- 导出文件表头字段为目标导出字段，字段显示顺序同列表
注意：导出字段是否包含明细值，比如我之前在做导出产品报表时，对应【总收入】字段在系统会显示收入明细，导出时就需要考虑是否导出列表字段关联的明细字段，导出以什么形式展示
由于明细字段较多，这边考虑是分不同的sheet显示导出内容
- 导出字段格式：
目标导出内容中包含以下字段时，需说明对应导出格式：
- 时间/日期
- 金额字段： 导出后是否显示货币单位；货币单位显示在单元格或表头标题($)
- 百分比值： 显示%还是小数格式，保留几位小数
- 富文本： 富文本是否支持导出，富文本中包含图片以什么形式导出；需注意：Excel的限制超过256个字段的数据无法导出
- 图片： 导出压缩图片或图片链接
- 附件： 附件内容可以按链接形式导出或 单独文件导出
- 系统一个字段下显示多个字段，下载时分开显示说明：例如SKU评分字段，包含评分数量、评分，导出后分开两个字段显示
- 导出字段脱敏：
针对隐私性比较强的字段，导出时可做脱敏处理，例如[客户名称]导出时用[客户ID]替换
4. 导出交互设计
导出交互设计包含：
1）请求导出弹窗/页面： 根据实际场景需要设计，可能包含内容：导出字段、导出数据范围选择、请求导出按钮，例如：我当时在做导出时，需支持自定义导出报表的币种，即可自定义货币单位
2）文件导出进度： 展示当前文件的导出进度，异步导出时建议加上该步骤， 告知用户导出进度，给予用户掌控感，压缩主观等待时间
3）导出记录： 展示所有导出的文件记录
根据不同的业务场景，导出交互也存在差异，不做详细说明，以下仅针对部分导出元素适用于哪些场景进行简单说明，可在设计时进行参考。
请求导出弹窗
请求导出弹窗/页面,根据实际场景设计，可能包含内容：导出字段、导出数据范围选择、请求导出按钮
若导出文件普遍等待时间较长，可在弹窗内说明原因，告知用户等待原因，让等待看起来合理，这样
- 示例 1：之前SaaS导出报表，需支持自定义导出报表的币种，如下：
- 示例 2：自定义导出字段
导出进度
异步导出，申请导出后，由于导出结果无法实时返回，在设计交互时需注意在系统内需显示当前文件导出进度，方便让用户在导出完成后下载文件。
注意： 导出进度提示最好显示在系统角落的位置，例如：系统顶部、右上角、右下角等，让用户能时刻了解进度的同时，不影响用户在页面内的其他操作
- 示例 1：参考火狐浏览器，在系统顶部显示下载icon，悬停或点击或查看当前文件导出进度，导出完成后默认打开对应文件
- 示例 2：申请导出后，在系统内显示导出悬浮框，显示当前文件导出进度，引导用户下一步操作，如下：
导出记录
导出记录，一般包含字段：导出文件名称、导出模块、导出状态（进度）、操作人、操作时间；
- 若是异步导出，还需要支持 [下载] 操作，即下载导出的文件
- 若导出文件存在时间范围，导出记录列表可显示对应：时间范围
注意：
- 1）异步导出，需注意限制下载的时间，正常导出的文件存储只保留72小时即可，超时的文件无法下载
- 2）超时失效的文件，是否支持一键重新请求导出；若支持需注意重新生成一条导出记录，而不是在刷新当前导出记录
- 示例：
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