超级菜鸟怎么学习数据分析?

如何入门数据分析

很多小伙伴留言时都会提到不知道自己是否适合数据分析,害怕自己零基础入门难,或者文科生学不会,其实最好的办法就是去尝试。

数据分析师必要条件

  • 数据处理能力
  • 数据分析思维

数据分析入门, 可以很简单。

最初级的分析师,Excel + 细分/对比的基本思维

这么简单, 岂不是太没竞争力了?别慌!看完…再决定慌不慌

第一, 数据处理, Excel只是最基础的能力, 当然也是必备的。必备是因为使用频率真的很高,很多同学可能觉得只有code才代表能力,千万别有这个不成熟的想法,比如飞机火车出现后,自行车依然是一种极大提升人类出行效率的交通工具。Excel的熟练程度,也会极大提升数据分析过程中的效率,大量的时间成本就是这样被节省的。

第二,Excel功能太多,出版的书都好几本新华字典的厚度,我们不能也完全没必要学习所有的功能,则需而取。下面几个关键词(排名不分先后),你如果一看会心一笑那说明就够了,如果懵逼,就说明你还需要学习下它们: 透视表 ,刷选, 多列排序,折线图,直方图,双坐标图,数据导入分隔符设置, vlookup, count, sum, 冻结首行

第三,细分和对比的思维。数据进行分析,基本、必用的方法,是否能用好,跟自己数据敏感度和业务熟练度强相关。如果你觉得这个也很简单,我不认为你错,但是请把它用好。同样,下面我提几个问题,你看看是不是胸里竹子成林:

  1. 今天,煎饼卖出去50张, 评价卖的怎么样?
  2. 今天,知乎App活跃1000万, 评价是否正常?
  3. 今天,煎饼出摊时间也是3小时,为啥收入少了100元, 为什么?
  4. 今天,知乎App活跃用户跟昨天一样多,知乎盐会员比昨天少买了100万, 为什么?

以上,问题,第一步,绝对是细分和对比。煎饼摊主,知乎数据分析师,会针对自己业务展开大扫除的分析。

  • 我是煎饼摊老板:
  1. 数据敏感度: 今天跟昨天比下降比例?今天出摊时间多久,与往常降低多少小时?
  2. 业务熟悉度: 今天是周末吗? 对面多了个卖肉夹馍的?
  • 我是知乎数据分析师:
  1. 数据敏感度: 下降了多少?昨天是周几?
  2. 业务熟悉度: 昨天有活动吗?这段时间新增高质量live数量怎么样?

数据分析能力进阶: SQL + 业务指标 + 常用分析方法

第一、SQL语言

SQL学习起来,比其他编程语言容易入手,不过精通也需要一个过程。

入门,看下W3School-SQL教程, 然后自己练习下,了解基本的语法,剩下的在工作中慢慢提升就中

也可以去牛客网练习SQL,新出了很多题单,难度划分的很细致,有非技术快速入门、SQL基础进阶、SQL必知必会、SQL进阶挑战、SQL大厂面试真题,适合各个阶段的SQL学习者。

第二、业务指标
  1. PV/UV
  2. 日活/月活
  3. 次日留存(一般分析新用户次日留存)
  4. ARPU
  5. 转化率(某动作的转化率, 如点击转化率, 下单转化率, 充值转化率等)
第三、常用分析方法
  1. 对比: 大法宝, 关键要知道怎么对比和谁对比
  2. 细分: 分地点,分人群,分时间,分产品,分渠道
  3. 漏斗: 每一步的转化率, 清晰有层次
  4. RFM: R最近消费日期, F消费频次, M消费金额. 这个可用来粗暴的进行用户分层,已经被广泛用在各个行业
  5. TGI: 衡量某类人群某个特征与整体人群该特征平均值进行比较, 量化该人群该特征是否强大或弱小
  6. AARRR: Acquisition用户获取,Activation活跃,Retention留存, Revenue收入, Refer传播

对于Python学习,相比SQL要话点时间,但是要说难,真的太不上。基本和常用的python,文科生是可以hold住的,所以如果你学的不是理科,完全不要气馁。我最喜欢做的事情就是教会文科生做理科生的工作。

数据分析再再升级: 思维的升级

思想有多远,就能摸爬滚打多远!

关于如何锻炼自己数据思维, 其实我也有一大坨大白话要分享!

场景化思维习惯

数据背后对应的是人与事的场景。用户在什么场景下购买?为什么用户不付费?有些可能数据上看不到,但我们可以按照认知推断。

拿自己来说,上班从回龙观到西三期6公里,公交和地铁都不太方便,所以会选择骑车,这是使用场景。另外,自己比较注重时间成本,能提升自己效率缩短时间的服务,自己乐于付费,所以不会因为充值小黄车后,就不购买摩拜月卡,相反,连小蓝、哈罗的月卡也都会购买,因为不希望花费时间找车(都是趁运营MM搞活动的时候大肆购买,哈哈)。然而,老婆是典型的羊毛党,坚持贯彻将互联网服务免费到底,享受着烧钱大战期间的各种赠送,坚决不买会员,但是当优惠消失,自己又确实需要时,才会临时付费,这就是背后的场景。我和朋友代表的就是两大类用户群体,因为不同的价值观,自然对应不同的用户行为。

数据分析要学会分析和拆解问题的思维,这一点麦肯锡咨询资深顾问,巴巴拉·明托写的《金字塔原理》已经成为数分每位同学必读书籍。

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