超级菜鸟怎么学习数据分析？

如何入门数据分析

很多小伙伴留言时都会提到不知道自己是否适合数据分析，害怕自己零基础入门难，或者文科生学不会，其实最好的办法就是去尝试。

数据分析师必要条件

• 数据处理能力
• 数据分析思维

数据分析入门, 可以很简单。

最初级的分析师，Excel + 细分/对比的基本思维

这么简单, 岂不是太没竞争力了？别慌！看完…再决定慌不慌

第一, 数据处理, Excel只是最基础的能力， 当然也是必备的。必备是因为使用频率真的很高，很多同学可能觉得只有code才代表能力，千万别有这个不成熟的想法，比如飞机火车出现后，自行车依然是一种极大提升人类出行效率的交通工具。Excel的熟练程度，也会极大提升数据分析过程中的效率，大量的时间成本就是这样被节省的。

第二，Excel功能太多，出版的书都好几本新华字典的厚度，我们不能也完全没必要学习所有的功能，则需而取。下面几个关键词(排名不分先后)，你如果一看会心一笑那说明就够了，如果懵逼，就说明你还需要学习下它们: 透视表 ，刷选， 多列排序，折线图，直方图，双坐标图，数据导入分隔符设置， vlookup， count， sum， 冻结首行

第三，细分和对比的思维。数据进行分析，基本、必用的方法，是否能用好，跟自己数据敏感度和业务熟练度强相关。如果你觉得这个也很简单，我不认为你错，但是请把它用好。同样，下面我提几个问题，你看看是不是胸里竹子成林:

1. 今天，煎饼卖出去50张， 评价卖的怎么样？
2. 今天，知乎App活跃1000万， 评价是否正常？
3. 今天，煎饼出摊时间也是3小时，为啥收入少了100元， 为什么？
4. 今天，知乎App活跃用户跟昨天一样多，知乎盐会员比昨天少买了100万， 为什么？

以上，问题，第一步，绝对是细分和对比。煎饼摊主，知乎数据分析师，会针对自己业务展开大扫除的分析。

• 我是煎饼摊老板:

1. 数据敏感度: 今天跟昨天比下降比例？今天出摊时间多久，与往常降低多少小时？
2. 业务熟悉度: 今天是周末吗？ 对面多了个卖肉夹馍的？

• 我是知乎数据分析师:

1. 数据敏感度: 下降了多少？昨天是周几？
2. 业务熟悉度: 昨天有活动吗？这段时间新增高质量live数量怎么样？

数据分析能力进阶: SQL + 业务指标 + 常用分析方法

第一、SQL语言

SQL学习起来，比其他编程语言容易入手，不过精通也需要一个过程。

入门，看下W3School-SQL教程, 然后自己练习下，了解基本的语法，剩下的在工作中慢慢提升就中

也可以去牛客网练习SQL，新出了很多题单，难度划分的很细致，有非技术快速入门、SQL基础进阶、SQL必知必会、SQL进阶挑战、SQL大厂面试真题，适合各个阶段的SQL学习者。

第二、业务指标

1. PV/UV
2. 日活/月活
3. 次日留存(一般分析新用户次日留存)
4. ARPU
5. 转化率(某动作的转化率, 如点击转化率, 下单转化率, 充值转化率等)

第三、常用分析方法

1. 对比: 大法宝, 关键要知道怎么对比和谁对比
2. 细分: 分地点，分人群，分时间，分产品，分渠道
3. 漏斗: 每一步的转化率, 清晰有层次
4. RFM: R最近消费日期, F消费频次, M消费金额. 这个可用来粗暴的进行用户分层，已经被广泛用在各个行业
5. TGI: 衡量某类人群某个特征与整体人群该特征平均值进行比较, 量化该人群该特征是否强大或弱小
6. AARRR: Acquisition用户获取,Activation活跃,Retention留存, Revenue收入, Refer传播

对于Python学习，相比SQL要话点时间，但是要说难，真的太不上。基本和常用的python，文科生是可以hold住的，所以如果你学的不是理科，完全不要气馁。我最喜欢做的事情就是教会文科生做理科生的工作。

数据分析再再升级: 思维的升级

思想有多远，就能摸爬滚打多远！

关于如何锻炼自己数据思维, 其实我也有一大坨大白话要分享!

场景化思维习惯

数据背后对应的是人与事的场景。用户在什么场景下购买？为什么用户不付费？有些可能数据上看不到，但我们可以按照认知推断。

拿自己来说，上班从回龙观到西三期6公里，公交和地铁都不太方便，所以会选择骑车，这是使用场景。另外，自己比较注重时间成本，能提升自己效率缩短时间的服务，自己乐于付费，所以不会因为充值小黄车后，就不购买摩拜月卡，相反，连小蓝、哈罗的月卡也都会购买，因为不希望花费时间找车(都是趁运营MM搞活动的时候大肆购买，哈哈)。然而，老婆是典型的羊毛党，坚持贯彻将互联网服务免费到底，享受着烧钱大战期间的各种赠送，坚决不买会员，但是当优惠消失，自己又确实需要时，才会临时付费，这就是背后的场景。我和朋友代表的就是两大类用户群体，因为不同的价值观，自然对应不同的用户行为。

数据分析要学会分析和拆解问题的思维，这一点麦肯锡咨询资深顾问，巴巴拉·明托写的《金字塔原理》已经成为数分每位同学必读书籍。

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