一、软件质量
1、功能性
1)适合行
2)准确性
3)互操作性
4)依从性
5)安全性
2、可靠性
1)成熟性
2)容错性
3)易恢复性
3、可使用性
1)易理解性
2)易学习性
3)易操作性
4、效率
1)时间特性
2)资源特性
5、可维护性
1)易分析性
2)稳定性
3)易变更性
4)易测试性
6、可移植性
1)适应性
2)易安装性
3)遵循性
4)易替换性
二、软件缺陷的分类
划分标准:缺陷类型
测试种类:界面类、功能类、性能类、安全性类、兼容性类
严重程度:严重、一般、次要、建议
优先级:立即解决、高优先级、正常排队、低优先级
发生阶段:需求阶段、构架阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段
三、软件缺陷的处理流程
每个公司的软件缺陷处理流程不尽相同,但是遵循的最基本流程是一样的,都是 提交->分配->确认->处理->复测->关闭 等环节
四、缺陷报告