2021年了，企业数字化转型进行的怎么样了？

数字化在近年来广受讨论，云计算、大数据、物联网等数字化科技被企业广泛应用，企业利用数字技术可复制、可传输、可计算的优势，将业务流程进行连接，进而提升企业运行速度、降低成本、控制风险。企业数字化区别于传统的信息化，不是“流程”的信息化，而是“业务”的数字化，所以企业数字化在最初布局时，应更关注企业的本质，实现转型升级。

调查显示40%的企业在数字化转型中，已经取得了初步的成效，国内传统企业的数字化转型，已经从最初行业头部企业的“加分项”，转变为大多数企业的“必选项”，部分数字化转型的先行者已经开始借助数字化转型，实现了助力产品和服务的创新，发现了新的业务价值点。随着更多企业数字化转型逐步深入，数字化转型已上升到整体产业的协同升级。数字化转型是一个漫长的过程，相比于最初的盲目复制模式，现在更多的企业开始从自身需求和痛点着手，根据企业当前实际情况“量体裁衣”，寻找适合企业自身发展程度的数字化转型方案。

数字化转型的要点

培养员工数字化能力
企业数字化转型，能在很大程度上改变组织的运作方式，员工往往是推动组织文化变革的关键，想要建立企业数字文化，做到真正的转型，需要改变员工的观念和，培养员工数字化的能力，调查结果也显示，注重培养员工的数字化能力更能实现数字化转型。在进行员工能力培养时，首先需要重新定义个人角色和职能，帮助其了解企业现在所需要的员工能力。除此之外，发挥数字化转型负责人的作用，弥补传统业务和数字化业务之间的差距，帮助降低实际操作中的转化难度，将新的数字方法和流程，更加顺畅的整合到现有的工作方式。

升级日常工具，更新工作机制
麦肯锡调查了数字化工具和流程可以给企业数字化转型带来的帮助，调查结果显示充分利用数字化工具更有助于转型成功。首先建议企业采用数字工具，让企业信息变的更加透明，另外，采用数字自助服务技术，再有就是关注公司运营中的技术，更新优化操作流程。
除此之外，不断鼓励员工去尝试新的工作方式，建立新的机制调动员工积极性，配合升级的数字化工具，优化工作流程，让员工充分感受到数字化改革的优越性，给予员工对于数字化技术的发言权，这样可以让数字化转型的成功率更高。

一定要协同
企业在进行数字化转型时，有必要选择合适的数字化转型伙伴，随着数字化技术的发展，无论哪个产业链，都有个叫做“科技公司”的角色，产业公司应该选择和科技公司合作，迅速应用他们的研发成果，相比自己投入研发，能更快的抢占竞争的制高点，实体产业和科技公司携手并进，达到高度一致的协同。

分阶段式的演进
传统企业进行数字化转型需要由内到外的逐步打通，整合内部IT能力，控制成本，快速的响应市场能力。除此之外，数字化转型可以分阶段的逐步演进，这个过程是按照每个细分线条逐个的去解决，而不是同时进行去建设一个大而全的平台，这样成本投入巨大，出现问题的修正成本更高，前期见效慢，容易打击企业内部对于数字化转型的积极性，后期也更加难以维护。

具体实施

一个企业想要进行数字化转型，要从业务和技术的双重角度进行思考，分析企业转型的环境、背景、原因、目的、路径，实现一加一大于二。

1. 制定企业数字化转型的思路
企业可以根据以下因素来考虑，所处行业发展阶段、数字化程度、业务模式、投资价值、转型的程度。建议寻找有经验的咨询公司和技术厂商，可以要求咨询公司和技术厂商一起梳理数字化产品的细节，确保后期的可扩展性。可以采取“总规划、局部先行”的策略，从部分环节开始转型，再逐步推广到整个企业。

2. 选取先从哪个领域开始转型
企业数字化转型一般包括四个领域，具体为：客户、产品、运营、人力。建议企业从营销领域开始转型，运用数字技术建立与客户的连接，让客户随时随地的可以享受公司产品或者服务，提升客户满意度的同时，降低企业的运营成本，也为对企业客户进行数据分析提供极大的便利性。从营销领域开始转型，能在短期内快速获得转型结果，为企业数字化转型建立信心，为其他领域的转型做好铺垫。最终落脚到数字化管理上，将企业内部的各个部门、组织都联系起来，打破企业内部的“数据孤岛”，同时让每个员工，都可以一目了然的看到未来工作任务，便于进行实时监控和分析，对整体工作进行更好的把控。

3. 选取数字化转型的技术
从架构的角度去思考所选取的技术，是否可以提升企业的核心竞争力；从行业角度，了解哪些技术更加适合本行业的数字化转型；根据企业自身情况，从价值链的角度进行分析，是否能重塑企业的商业模式，是否带给企业经济价值，是否可以延长企业生命周期，提升企业应对外部经济环境压力的能力，实现稳定运营。

选择合适的数字化工具

企业在决定进行数字化转型时，需选择适合企业发展情况的工具。

EPR系统是基石
在数字时代，许多企业发现了原来的EPR系统具有的局限性，比如，固定的流程，不能适用于发展迅速的企业，业务流程的变化。很多企业会选择直接重建一套新的系统，但是新的系统是否能真正的适合企业是个问题，而且需要花费大量的时间、精力，EPR内存储的大量数据，依然有它的价值。EPR打通了企业内部各个环节，它是企业数字化转型的基石，而非阻碍。

SaaS/aPaaS产品适合中小企业进行数字化转型
SaaS/aPaaS具有升级方便、实施周期短以及成本低的特点，为中小企业进行数字化转型提供了一个较低的门槛。但是企业不要忽视对产品厂商的综合能力进行评估，比如供应商的体量、背景、营收情况、用户规模、商业模式等进行判断，保证产品的可持续性和便于迁移。

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