软件测试——基础

1.软件测试的生命周期

 需求分析——测试计划——测试设计/开发——测试执行——测试报告

（1）分析需求；验证需求：正确性，合理性；细化需求；根据需求去提炼测试点
（2）测试计划：确定测试范围目的，目标，测试人员，测试工具，时间，测试环境
（3）测试设计：开发测试用例
（4）测试执行：开发人员已经提交代码；执行测试提交bug
（5）测试报告：本次迭代的测试情况进行分析和总结；写了多少测试用例执行了多少；发现了多少bug，修改了多少bug，剩余bug的解决方案；测试的覆盖率

2.如何描述一个bug？

（1）测试版本（代码提交版本号）
（2）测试环境
因为在不同的测试环境问题出现的情况不一样

• web系统；Mac、windows操作系统；不同的浏览器；浏览器的不同版本
• APP软件环境： IOS、安卓、鸿蒙、塞班、Windows系统

（3）测试步骤

        测试数据和执行测试的详细步骤，为了方便开发人员复现问题

（4）实际结果
（5）预期结果（需求期望的结果）
（6）bug产生时的log日志，错误截图等附件

3.bug的级别

（1）崩溃
系统崩溃，不能运行，死循环，数据库死锁，资源分配不均，黑屏，闪退，阻塞。
线上（用户使用的环境）出现崩溃级别的bug，怎么解决？回到上一个可用稳定的历史版本
（2）严重
服务器可以用，但是不稳定，继续使用会产生严重的错误；一级菜单错误，数据库插入用户数据错误，威胁到用户的安全等
（3）一般
系统可以稳定地运行，次要的功能没有实现，提示语不完善，弹出框没有关闭按钮，不影响用户的使用
（4）建议（次要）
建议性的，提示信息重叠（看不清楚），界面排版

4.bug的生命周期