如何成为一名优秀的软件测试工程师之我的三年软件测试工作总结

你认为的软件测试工程师是什么

副标题：如何成为一名优秀的软件测试工程师之我的三年软件测试工作总结

前言

处于不同环境，所看所思所想可能会和其他同业软件不一致，如有异议欢迎提出指正。

最后一次编辑删除了太长不看板块，写/读博客本来就是要坐下来细细阅读静静思考。

所以我打算把2019年总结与2020年计划也揉碎到文章中，沉淀过去计划未来。

 

正文

先提一个问题，说到软件测试，你会想到什么？

我问了一个关系要好且未被科普（洗脑）的软件开发同事，他的回答是：我写出来的软件，你们帮我点点开哪里有bug。

一开始听到这个答案，出于我强大的自尊心使我眉头一皱正要发怒，但又一细细思考，确实如此。

所谓的点点，正好对应着我工作第三年长时间思考的一个词——计划。

2019年心得，凡事豫则立，不豫则废

 

何谓计划？

举个例子，明天我要去高铁站坐车。

不做计划：第二天出门去高铁站

安排计划：当天晚上准备行李身份证，查看去高铁站的行程信息路况信息，制定几点起床几点出门几点到车站等一系列的活动。

所以，

开发写好的一个软件，要怎么用鼠标点点才能准确并有效地发现bug？

 

通常软件开发的生命周期：需求、开发、测试、上线

对应测试的生命周期：测试需求、测试计划、测试用例、用例执行、缺陷回归、总结与报告

 

一、测试需求

在理解了概要设计和可行性分析后，针对详细的需求文档或产品原型梳理其中的逻辑细则与流程，及时将不理解或存在疑问的地方提出，并经过讨论产生最终的软件需求。

接着站在测试的角度将软件需求进行第二次分析，分析的过程中保留两个问题，这个功能要测试什么？我要怎么测试？

 

二、测试计划

假设酒店的管理层对厨房有一个对卫生隐患拍照提交的软件待开发，分为手机app拍照扫码与电脑web端查看隐患，该软件已通过最终的需求评审。

首先要了解的是其测试范围，就是刚才提出的问题，这个功能要测试什么？

因此在制定测试范围时，可先拆分为web和app两个方向的测试

web测试：功能测试、接口测试、兼容性测试、性能测试、安全测试

app测试：功能测试、接口测试、兼容性测试、交互测试、网络测试、性能测试、安全测试、环境测试

在明确了大致测试范围后，可以考虑整个测试策略。

测试策略的结构大致也可以分为：

测试级别（单元、集成、系统）、测试角色与职责、测试环境需求、上线与测试工作风险、测试进度、回归测试方法、工作优先级。

具体细节内容不再展开，经过以上一系列的思考后，就可以开展下一步工作，测试用例设计与执行。

 

三、用例设计与执行

设计方面，我曾写过一篇博客，叫《我理解的软件测试用例-开篇》，有兴趣可以跳转过去看看我对整个测试用例的理解。

执行方面，我计划后续写一篇详细的博客内容。

 

四、总结与报告

当一个阶段性的工作完结以后，通常是某个软件周期测试完成，也可能是像现在我在对三年的工作进行总结与反思。

过程中可以发现很多有意思的数据，比如说功能点测试用例数量、发现无效/有效bug数量、每个功能出现bug数量。

最简单的说发现无效/有效bug数量，我曾阅读过一篇文章，文章中说怎么去评价一个测试工程师的工作质量，

大致的意思是，

一号工程师测试过程中发现了20个bug，其中有18个有效/2个无效、包括0个高优先级bug；

二号工程师测试过程中发现了19个bug，其中19个有效/0个无效、包括3个高优先级bug；

以此可以评判二号工程师的整个工作效率、质量都会优于一号工程师。

当然以上只是根据表面上的数据推论得出，具体不同测试人员的工作复杂度也不同。也许一号工程师发现了软件设计缺陷，在经过产品、开发、测试三方讨论后决定的暂不处理后续跟进并标记为无效bug。

但是只要得到的数据越多，就可以在更多的维度进行评判，但也需要更多的管理和实践经验。

同时，这些数据可以很好地对过往的工作进行评价，通过数据的挖掘对未来的工作提出更有效的执行与管理。

 

以上，就是作为软件测试工程师需要具备的基本技能，我不喜欢用导图罗列，虽然图片化更简洁明了。

同时，为了更好地完成测试工作和面对寒冬挑战，我把技术分为了三个层面，

第一个层面，测试基础技术能力，包括Linux、数据库；

第二个层面，测试进阶技术能力，包括postman、wireshark；

第三个层面，测试自动化能力，包括编程语言、jemeter、selenium/appium；

这里为什么我会直接写编程语言而不写Java or Python，因为

2020年心得，作为软件测试工程师，你得会写代码

相信看到这里的，不管是新手还是前辈，都对测试行业有了一个大体的认知。希望这篇文章能帮助新人更好地了解软件测试行业（发展前景，技术要求，薪资水平等），希望这篇文章同样能帮助已经有几年测试经验的前辈们做好自己的职业定位，确定未来的发展方向以及做好技术沉淀。

不管你是否选择软件测试行业，是否决定在测试行业继续发展，是否是软件测试人员，我都希望本文能够帮助到需要帮助的人，如果确实对你有帮助，我将感到非常开心。

最后我创建了一个微信公众号，如果大家对测试行业刚兴趣，可以关注一起交流，里面也有我近几年收藏的学习资料，可以免费分享给大家。谢谢大家~
 

最后，补上

2020年计划，生于忧患死于安乐