燃气入户安检方案-燃气户内设备巡检系统平台

燃气户内设备巡检系统平台及燃气安检系统APP能解决什么问题？

　　燃气入户安检方案主要解决用气设备定期安检、用气设备台账、安检情况及用户隐患分析等。

　　及时码燃气户内设备巡检系统平台由燃气入户安检系统APP及后台系统构成，实现用户安检、用户设备台账、隐患整改、安装等信息化管理。

　　还可根据用户需要可与GIS及SCADA、远程抄表系统等对接，实现多方信息系统数据实时共享，拓展多方管理系统功能。

　　图：南京及时码燃气户内设备巡检系统平台

　　本文就及时码燃气入户安检系统平台及APP基本功能进行介绍。

　　1、业务流程

　　为确保入户安检工作规范、有效、按时执行，智能燃气安检系统参照燃气行业安检流程及规范，全过程、多方位完善安检业务流程。

　　图：燃气户内设备巡检系统业务流程

　　2、安检计划管理

　　1）以用户台账为基础、安排年度工作计划。

　　2）工作计划安排到人，明确工作目标与完成进度，平台自动派发安检计划。

　　3）检查人员通过燃气入户安检系统APP实时接收并执行安检工作计划。

　　图：燃气户内设备巡检系统平台查看安检计划

　　3、安检作业

　　1）记录到访不遇、长期无人户，自动计算到访次数、拍照取证。如遇无人户则系统可提醒检查水表电表等以佐证。

　　2）现场核对用户基本信息，如发现信息有误可及时更正。更正后经过审核可反馈客服系统。可通过燃气入户安检系统APP对安检作业全过程录音，可供日后备查。

　　对立管、厨房、灶具、热水器/壁挂炉、表具、软管等进行标准化检查，各项检查按规定拍照留存，燃气户内设备巡检系统平台实时接收现场安检信息并按照标准自动生成隐患记录。

　　图：燃气入户安检系统APP标准化检查燃气设备及设施

　　图：燃气户内设备巡检系统平台端查看安检信息

　　4、审核稽查

　　1）安检审核：管理人员通过平台查看并审核安检记录，填写安检审核意见，如安检审核未通过，可返回重检，安检员通过燃气入户安检系统APP查看重检相关信息，并重新进行现场安检。

　　图：燃气户内设备巡检系统平台端审核安检记录

　　2）稽核抽查：对安检结果填写稽核抽查纪录。

　　图：燃气入户安检系统平台端管理员审核/稽查安检信息

　　5、安检回访

　　1）电话回访，燃气户内设备巡检系统平台管理端网页上录入回访结果。

　　2）现场回访，在现场通过燃气入户安检系统APP填报回访结果。

　　6、统计分析

　　系统后台根据燃气安检系统APP实时回传的数据及信息进行分析统计，生成灶具品牌统计表、安检率、隐患报表、隐患趋势分析、隐患类型分析等报表。

　　图：燃气户内设备巡检系统平台-安检信息统计汇总页面

　　图：燃气入户安检系统-安检率统计表

　　7、安装管理

　　可通过燃气户内设备巡检系统平台生成或转入安装工单，安装人员通过燃气安检系统APP接收安装任务工单，现场填报任务完成情况：

　　图：燃气入户安检系统-安装工单管理

　　1）客服人员手动建单（可定位地址及用户信息查询）。

　　2）外部系统（热线、营业厅、线上服务）转入工单。

　　3）燃气户内设备巡检系统平台自动统计弹出今日预约工单提醒。

　　4）依照完成期限、使用不同警示色进行区分，及时提醒查看进度情况。

　　5）平台实时查看工单完成情况。

　　图：燃气户内设备巡检系统平台查看安装工单详情

　　7）进行用户满意度回访。

　　图：燃气入户安检系统-满意度回访情况查看

　　结束语：

　　以上是南京及时码燃气户内设备巡检系统平台及燃气入户安检系统APP的基本功能，如需您想了解及时码燃气入户安检方案及燃气安检系统更多信息