【渝粤题库】广东开放大学 质量管理 形成性考核

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选择题
题目：可以通过哪些形式登陆学校的课程平台进行学习？
答案：
A、学校APP；
B、平板笔记本电脑；
C、手机上的浏览器；
D、电脑；
题目：以下关于课程勋章的说法，哪些是“正确”的？
答案：
A、获得课程勋章就有可能获得平时成绩；
B、从2019秋开始勋章和平时成绩无关；
C、获得的课程勋章越多，平时成绩就越多；
D、获得平时成绩才有可能获得课程勋章；
题目：在“疑难解答区”发帖时，哪种类型的标题最好？
答案：
A、求助呀，老师！
B、测试成绩65分左右，对总成绩有影响吗？
C、我有一个问题；
D、关于第五单元；
E、关于作业问题；
题目：我应该可以不看本课程的教材，只看课程平台上的辅导材料就能通过考核。
答案：
A、对
B、错
题目：去京东上买课本时，发现缺货了，正确的做法是：
答案：
A、找老师反映问题
B、都没货了，放弃购买
C、点击预定，等过几天有货了再买
D、换一家购物网站，如当当网看看
题目：以下哪些活动有严格的时间限制？
答案：
A、单元测验；
B、实时讨论；
C、单元作业；
D、期末考试；
E、WIKI作业；
题目：以下关于本课程终考的描述正确的是？
答案：
A、终考满分30分；
B、终考占总成绩的50%；
C、终考时间是90分钟；
D、终考只能做一次；
E、终考是闭卷考试；
题目：以下哪种考核方式只有一次尝试机会？
答案：
A、单元测验
B、WIKI作业
C、期末终考
D、互动评价式的作业
E、讨论式的作业
题目：以下关于本课程形考的描述，哪些是“正确”的？
答案：
A、形考可以反复多次尝试；
B、给分的讨论也是形考的一部分；
C、形考没有截止时间；
D、形考就是给分的平时活动；
E、形考是相对于终考而言的；
题目：以下哪些活动可以做完后立刻知道成绩？
答案：
A、互动评价作业成绩；
B、期末终考；
C、单元测验；
D、WIKI作业；
E、讨论作业；
题目：本课程的责任教师是：
答案：
A、林志玲
B、帅倩
C、王鑫
D、李江
题目：讨论只可以回答一次。
答案：
A、对
B、错
题目：“单元作业”可以回答几次？
答案：
A、均可以回答2次；
B、如果第一次回答低于60分还可以回答1次；
C、无限制回答次数，直到分数满意为止；
D、均可以回答3次；
E、原则上只可以回答1次；
题目：老师让你们自行购买本课程的教材是出于哪些方面的考虑？
答案：
A、学校发放课本要先各教学点来本部领取，然后再由各教学点让学生抽空领取或有课时统一发放，周期比较长；而自行去京东、淘宝等网站购买说不定第二天就送货到家了，方便快捷；
B、学校发放课本是按照书本原价，而外面卖的书一般都有打折，自己买省钱，而且外面买可以开发票，工作的可以报销；
C、可以购买二手书、问有书的前辈借书，或几个人合用一本书，省钱；
D、因为责任教师王鑫比较懒
题目：本课程的教材由学校统一发放。
答案：
A、对
B、错
题目：以下哪些问题可以找“教学点班主任”？
答案：
A、关于终考的时间和地点；
B、关于教学点是否发某门课的教材；
C、关于选课及重修；
D、关于课程如何学习；
E、关于云课堂的上课时间和地点；
题目：以下哪些形考可以反复多次做，直到取得满意的成绩？
答案：
A、讨论；
B、WIKI作业；
C、单元测验；
D、调查问卷；
E、同伴互评；
题目：从2019秋季学期开始，“平时成绩”只和以下哪点有关？
答案：
A、平时作业成绩；
B、期末考试成绩；
C、登录平台的天数；
D、登录平台的次数；
题目：以下哪种方式能判断已发布的形考是否都做了？
答案：
A、看课程首页里的所有活动后是否都有进度（方框内是否都有对勾）
B、去课程首页左侧的“设置”→课程管理→成绩→“用户报表”查看
C、去“课程指引”→“考核方式”/“教学安排”内看形考都有哪些
D、每次形考都点开看看，看是否有做
题目：质量不仅可以指产品质量，也可指过程的质量和体系的质量，这反映了质量的 （ ）。
答案：
A、经济性
B、相对性
C、广义性
D、时效性
题目：（）阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。
答案：
A、统计质量控制
B、全面质量管理
C、标准质量管理
D、质量检验
题目：产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（ ）的质量管理思想。
答案：
A、全方位
B、全组织
C、全员
D、全过程
题目：QC小组活动起源于。
答案：
A、德国
B、中国
C、日本
D、美国
题目：若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（v）将其称为质量管理三部曲。
答案：
A、石川馨
B、休哈特
C、朱兰
D、戴明
题目：对质量改进的成果进行总结，并进一步标准化是PDCA循环的（ ）阶段工作。
答案：
A、C阶段
B、P阶段
C、A阶段
D、D阶段
题目：以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则（ ）。
答案：
A、领导作用
B、过程管理
C、以顾客为关注焦点
D、循证决策
E、重视过程并关注结果
题目：外部质量形象表现为企业的（）
答案：
A、品牌影响
B、社会责任感
C、产品质量
D、服务质量
题目：下列论述中错误的是（ ）。
答案：
A、质量是指一组固有特性，满足顾客要求的程度
B、体系是指相互关联或相互作用的一组要素
C、产品是指过程的结果
D、顾客是指接受产品的组织或个人
题目：现行ISO9000族标准的核心标准中，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是（ ）。
答案：
A、ISO9000
B、ISO9001
C、ISO19011
D、ISO9004
题目：创新型QC小组活动选题要求（）
答案：
A、选一个崭新的，过去没有的
B、领导要求
C、先易后难
D、先小后大
题目：阿里巴巴的创始人马云提出的“让天下没有难做的生意”的说法，体现了阿里巴巴的（ ）。
答案：
A、战略
B、价值观
C、目标
D、使命
题目：质量的经济性体现了（）
答案：
A、价格便宜
B、价廉物美
C、质量低
D、适合大多数人的要求
题目：开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（ ）。
答案：
A、计划-实施-检查-处置
B、组织-实施-检查-处置
C、计划-实施-控制-协调
D、计划-组织-指挥-协调
题目：Qc小组从选题到完成，每个课题的活动周期一般为()左右
答案：
A、3个月
B、9个月
C、12个月
D、6个月
题目：贯彻 （ ） 是现代质量管理的核心与精髓。
答案：
A、产品质量监督检查
B、预防原则
C、严格质量检验
D、质量管理体系认证
题目：质量目标应（）
答案：
A、应追求高水平，以提升质量管理
B、应可测量并一定能实现
C、既具有先进性，又不能过高要求
D、应体现组织的现时管理水平，不能过高要求
题目：在利用头脑风暴法引发创造思维的阶段，对各人不同的意见（ ）。
答案：
A、不能批驳
B、进行民主集中的讨论
C、不能讨论
D、可以评论
题目：以下哪项不能作为质量目标（）
答案：
A、销售部的顾客满意度
B、技术部的一次性设计符合率
C、采购部的采购达标率
D、生产部的一次性下线合格率
题目：特性可分为固有的和赋予的。（）
答案：
A、对
B、错
题目：在质量管理方面，公司的最终责任是面向( )
答案：
A、外部顾客
B、管理层
C、一线员工
D、内部顾客
题目：质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。
答案：
A、对
B、错
题目：企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（ ），因此企业应该加强全面质量管理。
答案：
A、事前预防
B、事后把关
C、统计控制
D、全面控制
题目：（　　）是企业与供应商的质量契约，规定供应商的质量职责，评价供应商的质量管理能力，规定产品质量水平，明确违约责任及经济索赔标准。
答案：
A、质量协议
B、技术协议
C、产品技术信息
D、基本供货协议
题目：下述哪一个是精益生产准时化（JIT）的特征。（ ）
答案：
A、按照客户需求的时间准时供货
B、按顾客需求决定的节拍（Takt Time）连续流生产
C、上工序必须准时开工，不能断流
D、按照下达的生产计划，准时安排生产
题目：在对供应商的选择中，在（　　）阶段胜出的供应商，即可判断成为企业最后选定的供应商。
答案：
A、大批量生产
B、产品设计开发
C、样品的检验
D、产品试制
题目：以下不属于供应商业绩的评定方法（）
答案：
A、ISO质量管理体系评价法
B、综合评分法
C、不合格项评分法
D、模糊综合评价法
题目：是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。
答案：
A、综合评分法
B、合格评分法
C、模糊综合评价法
D、不合格评分法
题目：（　　）是样品试制阶段对供应商出现质量问题的主要解决方法。
答案：
A、改进
B、返修
C、退货
D、返工
题目：公司与供应商的关系应该既是合作伙伴关系，又是竞争对手关系。
答案：
A、对
B、错
题目：互利共赢关系模式所具有的特征是（　　）。
答案：
A、制造商通过供应商之间的竞争可获得价格好处
B、降低双方的交易成本
C、有利于保证供应的连续性
D、制造商可帮助供应商降低成本，改进质量
E、较多的信息交流和信息共享
题目：一般说来，只有当供应商提供的产品对生产工艺有很强的依赖性的时候，特别是关键过程、特殊过程，才有必要进行（） 。
答案：
A、安全审核
B、体系审核
C、产品审核
D、过程审核
题目：在企业与供应商的关系中，存在两种关系模式是
答案：
A、传统竞争关系和合作伙伴关系
B、合作伙伴关系和互利共赢关系
C、传统竞争关系和合作协调关系
D、价格竞争关系和互利共赢关系
题目：采购产品的技术信息一般不包括（）
答案：
A、国家法律法规
B、技术设计图样
C、质量协议
D、产品技术标准
题目：设计和开发策划阶段，企业与供应商的互利合作方法有（　　）
答案：
A、对供应商进行质量体系认
B、对供应商进行评价
C、请供应商参与设计开发
D、与供应商共享技术和资源
E、对供应商进行培训，共同探
题目：企业对零部件的自产和外购的选择必须综合考虑（　　）因素
答案：
A、供应商的总体情况
B、企业与供应商的密切程度
C、企业自身实际情况
D、企业与供应商的业务关系
E、企业的经营环境
题目：互利共赢关系给企业带来的好处是（　　）
答案：
A、降低进货检验费用
B、提高产品质量
C、获得合作伙伴的技术和管理支持
D、增强赢利能力
E、缩短产品开发周期
题目：在产品的设计和开发过程中,寻求供应商的最佳方法就是优先考虑原来已有的供应商群体,在原有的供应商群体中,寻找最适合新产品的设计和开发所需的供应商。
答案：
A、对
B、错
题目：对未通过体系认证的供应商，企业应着重从控制的有效性人手，关注其（　　）等重要过程。
答案：
A、开发、设备、人员、检验
B、采购、设备、检验、销售
C、采购、设备、人员、检验
D、采购、设备、生产、检验
题目：构造质量屋一般经过质量展开、质量特性展开和（）三人过程。
答案：
A、质量需求展开
B、质量特性展开
C、质量屋的分析与改良
D、质量屋的构造
题目：质量屋的右墙应填入（）
答案：
A、市场竞争能力评估矩阵
B、顾客需求及其重要程度
C、技术竞争能力评估矩阵
D、质量特性的指标及重要度
题目：某新产品开发的过程中，下述哪个方法可以用于将顾客需求有效地转化为产品特性和设计要求（ ）。
答案：
A、失效模式及影响分析（FMEA）
B、防错方法（Poka-Yoke）
C、质量功能展开（QFD）
D、测量系统分析（MSA）
题目：质量功能展开的收集原始数据，一般不通过销售人员来收集顾客需求。
答案：
A、对
B、错
题目：质量功能展开的意义（