如何编写测试计划

测试技术的概念

测试技术是指在软件测试过程中，为了达到测试目的而采用的一系列方法、手段和规范。测试技术包括测试设计技术、测试执行技术、测试分析技术等。测试设计技术是指根据测试依据（如需求、设计、代码等）制定测试用例的方法，如等价类划分、边界值分析、判定表、状态转换、场景法等。测试执行技术是指在测试环境中运行测试用例并观察测试结果的方法，如手工测试、自动化测试、探索性测试等。测试分析技术是指对测试结果进行评估和判断的方法，如缺陷分析、覆盖率分析、测试度量、测试报告等。

测试计划的作用

测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。

测试计划的作用有：

• 使软件测试工作进行更顺利：计划使测试工作能够预先安排，为整个测试工作明确方向。
• 能促进项目参与人员彼此的交流：测试人员能够了解整个项目测试情况，以及项目测试不同阶段要进行的工作等，使测试与开发工作紧密联系。
• 确保测试质量和效率：测试计划可以帮助测试人员选择合适的测试技术，制定合理的测试资源分配，预测和控制测试风险，评估测试效果，提高测试质量和效率。

测试计划编写的依据

测试计划编写的依据主要有以下几个方面：

• 项目总体计划：项目总体计划是指导整个项目实施的文件，包含了项目的目标、范围、进度、资源、风险等信息，测试计划需要与项目总体计划保持一致和协调。
• 需求规格说明书：需求规格说明书是描述软件产品的功能和非功能需求的文件，测试计划需要根据需求规格说明书确定测试的目标、范围、方法等。
• 其他相关文档：其他相关文档包括软件设计文档、接口文档、UI原型图等，测试计划需要参考这些文档来了解软件产品的结构、逻辑、界面等，以便制定更详细和准确的测试计划。

测试计划的内容（5W1H方法）

测试计划的内容可以按照5W1H方法来组织，即：

• Why：为什么要进行测试，测试的目的是什么？
• What：测试的内容和范围，测试哪些方面，确定测试重点和优先级。
• When：测试的起止时间，测试的进度安排，测试的里程碑。
• Where：测试的环境和配置，测试的文档和工具的存放位置，测试的缺陷的管理方式。
• Who：测试的人员和角色，测试的职责和分工，测试的沟通和协作方式。
• How：测试的方法和技术，测试的标准和准则，测试的度量和评估方式。

以下是一个测试计划的内容的示例：

测试计划

1. 产品概述

本产品是一个xxxxx平台，提供各类xx的xx、xx、xx等功能，面向广大的xx者和xx者。

2. 测试目的

测试的目的是验证软件产品是否满足需求规格说明书中的功能和性能要求，以及用户的期望和满意度，保证软件产品的质量和可靠性，为软件产品的发布和交付提供依据。

3. 测试范围

测试范围包括以下几个方面：

• 功能测试：测试软件产品的主要功能，包括用户注册、登录、学习、互动、评估等，以及后台管理系统的功能，如课程管理、用户管理、数据统计等。
• 性能测试：测试软件产品的性能指标，如响应时间、并发数、吞吐量、资源消耗等，以及软件产品的稳定性、可用性、可伸缩性等。
• 兼容性测试：测试软件产品在不同的操作系统、浏览器、分辨率、网络环境等下的兼容性，保证软件产品的正常运行和显示。
• 安全性测试：测试软件产品的安全性，如数据加密、身份认证、权限控制、防止注入、防止篡改等，保证软件产品的数据和业务的安全。
• 用户体验测试：测试软件产品的用户体验，如界面设计、交互逻辑、操作便捷、提示友好、错误处理等，保证软件产品的用户满意度。

4. 测试进度安排

测试进度安排如下表所示：

测试阶段	计划开始时间	计划完成时间	备注
功能测试	2023-01-01	2023-01-15
性能测试	2023-01-16	2023-01-22
兼容性测试	2023-01-23	2023-01-25
安全性测试	2023-01-26	2023-01-28
用户体验测试	2023-01-29	2023-01-31

5. 测试环境和配置

测试环境和配置如下：

• 测试服务器：IP地址为192.168.x.xxx，操作系统为Windows Server 2019，内存为16GB，硬盘为1TB，安装了IIS、SQL Server 2019等软件。
• 测试客户端：IP地址为192.168.x.xxx-192.168.x.xxx，操作系统为Windows 10，内存为8GB，硬盘为500GB，安装了Chrome、Firefox、Edge等浏览器。
• 测试网络：测试网络为局域网，带宽为100Mbps，延迟为10ms，丢包率为0.1%。
• 测试工具：测试工具包括JMeter、LoadRunner、Selenium、Postman、Nmap、Burp Suite等。

6. 测试资源

测试资源如下：

• 测试人员：测试人员共10人，分为两个小组，每个小组有一个组长和四个组员，分别负责不同的测试内容。
• 测试文档：测试文档包括测试计划、测试用例、测试报告等，存放在项目管理工具中，与开发的工作项建立关联。
• 测试数据：测试数据包括正常数据、异常数据、边界数据等，可以是手工输入的数据，也可以是自动生成的数据。
  • 正常数据：正常数据是指符合输入域和业务逻辑的有效数据，用于验证软件的正常功能和预期结果。
  • 异常数据：异常数据是指不符合输入域和业务逻辑的无效数据，用于验证软件的异常处理和错误提示。
  • 边界数据：边界数据是指处于输入域的边界或临界值的数据，用于验证软件的边界条件和极限情况。
• 测试报告：测试报告是总结测试的过程和结果的文件，包含了测试概况、测试覆盖率、测试缺陷、测试评估、测试建议等内容。
  • 测试概况：测试概况是描述测试的基本信息，如测试目的、测试范围、测试环境、测试人员、测试时间等。
  • 测试覆盖率：测试覆盖率是度量测试的完整性和充分性的指标，如需求覆盖率、功能覆盖率、代码覆盖率等。
  • 测试缺陷：测试缺陷是记录测试过程中发现的软件问题，如缺陷编号、缺陷标题、缺陷描述、缺陷状态、缺陷优先级、缺陷严重级别、缺陷责任人等。
  • 测试评估：测试评估是对测试的质量和效率进行分析和判断，如测试通过率、测试效率、测试成本、测试效益等。
  • 测试建议：测试建议是根据测试的经验和教训，提出对软件产品和测试过程的改进和优化的意见和建议。

7. 测试交付件

测试交付件是指在测试过程中产生的各种文档和数据，用于记录测试的过程和结果，以及为后续的测试改进提供参考。测试交付件包括以下几种：

• 测试计划：测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。
• 测试方案：测试方案是根据测试计划和测试需求，对测试内容进行细化和分解的文件，包含了测试的目标、范围、方法、技术、标准、准则、流程、规范等内容。
• 测试用例：测试用例是描述测试的具体步骤和预期结果的文件，包含了测试编号、测试标题、测试前提、测试输入、测试操作、测试输出、测试判断等内容。
• 测试数据：测试数据是用于执行测试用例的数据，包括正常数据、异常数据、边界数据等，可以是手工输入的数据，也可以是自动生成的数据。
• 测试报告：测试报告是总结测试的过程和结果的文件，包含了测试概况、测试覆盖率、测试缺陷、测试评估、测试建议等内容。

8. 测试流程管理

测试流程管理是指对测试的各个阶段和环节进行规范和控制的过程，保证测试的有序和有效进行。测试流程管理包括以下几个方面：

• 测试准入条件：测试准入条件是指开始测试之前必须满足的条件，如测试环境的搭建、测试数据的准备、测试文档的审核等，如果不满足测试准入条件，测试人员可以拒绝开始测试。
• 测试准出条件：测试准出条件是指结束测试之前必须满足的条件，如测试用例的执行、测试缺陷的修复、测试报告的提交等，如果不满足测试准出条件，测试人员可以拒绝结束测试。
• 缺陷管理：缺陷管理是指对测试过程中发现的缺陷进行识别、记录、分配、跟踪、解决、验证、关闭等操作的过程，缺陷管理需要使用专门的缺陷管理工具，如Bugzilla、Jira等，以及制定缺陷管理规范，如缺陷的定义、分类、优先级、严重级别、状态、责任人等。
• 文档规范：文档规范是指对测试文档的格式、内容、命名、存放、版本、审批等进行规范的过程，文档规范需要使用专门的文档管理工具，如Word、Excel、Visio等，以及制定文档管理规范，如文档的模板、结构、样式、编号、目录、签名等。