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原创 【外呼系统源码安装】支持上万并发
系统主要包括基本电话业务功能、队列排队功能、IVR自动语音导航、ACD智能话务分配、录音和语音信箱等功能,可提供标准的CTI开发接口,和客户业务系统完美对接,轻松应对客户峰涌式电话需求。提供7x24小时的多级IVR服务,可完成信息咨询、信息查询、业务受理等各种功能,并作为人工服务的辅助和引导;支持坐席话务员示忙、示闲、接听、转接、三方通话、呼叫保持、代接电话等业务功能;系统概述,免费安装,唯一要求,就是带技术,可以升级系统功能的,免费安装。支持监听、插话、训导、强拆、强转、强制退出等坐席班长管理业务;
2024-04-03 12:06:36
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原创 外呼系统源码部署安装
呼叫中心系统是惟新科技自主研发的大容量、高性能呼叫中心系统,为用户提供语音、短信等信息服务。系统主要包括基本电话业务功能、队列排队功能、IVR自动语音导航、ACD智能话务分配、录音和语音信箱等功能,可提供标准的CTI开发接口,和客户业务系统完美对接,轻松应对客户峰涌式电话需求。支持多种图表形式的话务分析。提供7x24小时的多级IVR服务,可完成信息咨询、信息查询、业务受理等各种功能,并作为人工服务的辅助和引导;支持坐席话务员示忙、示闲、接听、转接、三方通话、呼叫保持、代接电话等业务功能;
2023-07-05 06:15:49
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