测试基本功

目录

一、测试方案设计（如何学习测试用例设计？）

1.软件测试

2.软件测试的基本原则

3.软件测试的分类

二、测试缺陷管理（缺陷的定义、如何提缺陷以及验证缺陷？）

三、测试报告总结（如何书写测试报告？）

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基本的测试工作包含了以下几个主要环节：

1. 了解我们的被测对象所具有的属性和功能，进行相应的测试方案设计；
2. 执行测试，发现和提出缺陷，在RD修复缺陷后进行验证；
3. 最后要给出测试是否终止，是否运行功能上线的结论，整理相应的测试报告对测试过程进行总结。

一、测试方案设计（如何学习测试用例设计？）

1.软件测试

1. 在特定的调价你下运行系统或构件，观察或记录结果，对系统的某方面做出评价
2. 分析某个软件项已知的和现存的、以及要求的条件的错误，并评价此软件项的特性 

2.软件测试的基本原则

1. 尽早并不断地进行软件测试
2. 程序员或测试机构应避免测试自己所设计的程序
3. 测试用例不仅要有输入数据，还要有与之对应的预期结果
4. 测试用例不仅要有合法的输入数据，也要有非法的输入数据

3.软件测试的分类

      1.按测试阶段或测试步骤来分

        单元测试、集成测试、确认测试（验证软件有效性，确定功能特性是否满足软件需求规格说明的各项需求）、系统测试

        确认测试中按测试的方式又有alpha测试和beta测试

      2.按测试对象划分

        单元测试、部件测试、配置项测试、系统测试

      3.按使用的测试技术划分

        静态测试、动态测试

        动态测试又分为白盒测试和黑盒测试，白盒测试包括逻辑覆盖测试、域测试、程序变异测试、路径测试、符号测试等，黑盒测试包括功能测试、强度测试、边界值测试、随机测试等。

      4.按软件质量特性划分

        功能性测试、可靠性测试、易用性测试、效率测试、可移植性测试、维护性测试

      5.按测试项目划分

        功能测试、健壮性测试、恢复测试、人机界面测试、接口测试、强度测试、可用性测试、压力测试、性能测试、兼容测试、安全性测试、可靠性测试、安装测试、文档测试

二、测试缺陷管理（缺陷的定义、如何提缺陷以及验证缺陷？）

（1）缺陷标题：对发现的缺陷的简单总结。便于开发快速意识到这是一个问题。

（2）现象描述：仔细的描述缺陷的详情。通常需要包含预期结果、实际结果。如果有相关的数据库、接口参数、服务端日志等关键证据信息，那么也需要提供出来，开发可以根据这些信息快速定位问题，节约研发时间。

（3）复现步骤：需要说明在什么样的前置条件做了什么样的操作发现了该问题，方便开发复现问题。如要说明在什么样的测试环境、测试设备上执行的测试。

（4）缺陷等级：需要做出判断并选择相应的等级，通常的缺陷等级有Blocker（阻塞测试流程对缺陷）, Critical（非阻塞但影响比较严重）, Major（影响主功能的缺陷）, Normal（一般缺陷）, Trival（即使不修复也影响不大的缺陷）。开发可能同时在并行开发其他的需求，所以我们需要通过缺陷等级来将缺陷进行优先级分类，我们希望的是开发优先解决比较严重的问题，特别对于会阻塞测试进度的严重缺陷，我们应提升相应的缺陷等级。

1.软件缺陷的定义

一般来看，满足以下任意一种情况都可以被称为软件缺陷。

1. 软件未达到产品说明书中标明的功能
2. 软件出现了产品说明书中指明的不会出现的功能
3. 软件超出了产品说明书中指明的范围
4. 软件未达到产品说明书中指明应达到的目的
5. 软件难以理解和使用、运行速度慢、或最终用户认为不好

2.发现缺陷后需要提交缺陷单

缺陷单包含缺陷标识（每个缺陷必须有一个唯一的标识）、

缺陷类型、

界面
功能
性能
安全性
数据

缺陷严重程度、

严重缺陷
较大缺陷
较小缺陷
轻微缺陷
其他缺陷

缺陷优先级、

立即解决
高优先级
正在排队
低优先级

缺陷状态、

提交submitted
打开open
已拒绝rejected
已解决resolved
已关闭closed
重新打开reopen

缺陷起源、

由于需求阶段引起的缺陷

由于构架阶段引起的缺陷

由于设计阶段引起的缺陷

由于编码阶段引起的缺陷

由于测试阶段引起的缺陷

缺陷来源

由于需求的问题引起的缺陷

由于构架的问题引起的缺陷

由于设计的问题引起的缺陷

由于编码的问题引起的缺陷

由于测试的问题引起的缺陷

3.验证缺陷

缺陷拥有自身的生命周期，确定的生命周期保证了过程的标准化。

三、测试报告总结（如何书写测试报告？）

测试报告中主要包含几个重要的部分：

（1）对需求从开始的评审到最终上线过程中关键节点的时间轴的梳理，发现研发过程中的瓶颈和dealy的环节。

（2）对测试过程以及上线中的缺陷的发生原因进行总结，并提出相应的改善意见，如果有特别典型的缺陷则需要重点说明和强调。

（3）如果项目迭代过程中有相应的质量数据积累，那么可以对比多个项目的质量数据情况，从中也会有所发现和收获。