关于Anaconda打不开/闪退问题

 今天在装fbprophet时偶然发现anaconda打不开。
(base) C:\WINDOWS\system32>Anaconda Navigator
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Users\windows\anaconda3\Scripts\anaconda-script.py", line 6, in <module>
    from binstar_client.scripts.cli import main
  File "C:\Users\windows\anaconda3\lib\site-packages\binstar_client\__init__.py", line 19, in <module>
    from .utils import compute_hash, jencode, pv
  File "C:\Users\windows\anaconda3\lib\site-packages\binstar_client\utils\__init__.py", line 17, in <module>
    from .config import (get_server_api, dirs, load_token, store_token,
  File "C:\Users\windows\anaconda3\lib\site-packages\binstar_client\utils\config.py", line 55, in <module>
    USER_LOGDIR = dirs.user_log_dir
  File "C:\Users\windows\anaconda3\lib\site-packages\binstar_client\utils\appdirs.py", line 257, in user_log_dir
    return user_log_dir(self.appname, self.appauthor,
  File "C:\Users\windows\anaconda3\lib\site-packages\binstar_client\utils\appdirs.py", line 205, in user_log_dir
    path = user_data_dir(appname, appauthor, version); version = False
  File "C:\Users\windows\anaconda3\lib\site-packages\binstar_client\utils\appdirs.py", line 67, in user_data_dir
    path = os.path.join(_get_win_folder(const), appauthor, appname)
  File "C:\Users\windows\anaconda3\lib\site-packages\binstar_client\utils\appdirs.py", line 284, in _get_win_folder_with_pywin32
    from win32com.shell import shellcon, shell
ImportError: DLL load failed while importing shell: 找不到指定的程序。

(base) C:\WINDOWS\system32>pywin32
'pywin32' 不是内部或外部命令，也不是可运行的程序
或批处理文件。

首先参考了这个博主的解决办法windows运行python，提示import win32file ImportError: DLL load failed: 找不到指定的程序。 - 时光走散了故人。 - 博客园

他说对pywin32这个库进行降级处理，但是也报错了
(base) C:\WINDOWS\system32>pip install pywin32==225
Collecting pywin32==225
  Downloading pywin32-225-cp38-cp38-win_amd64.whl (9.1 MB)
     |████████████████████████████████| 9.1 MB 142 kB/s
Installing collected packages: pywin32
  Attempting uninstall: pywin32
    Found existing installation: pywin32 304
    Uninstalling pywin32-304:
      Successfully uninstalled pywin32-304
ERROR: Could not install packages due to an OSError: [WinError 5] 拒绝访问。: 'C:\\Users\\windows\\AppData\\Roaming\\Python\\Python38\\site-packages\\~ywin32_system32\\pywintypes38.dll'
Consider using the `--user` option or check the permissions.

最后在命令后面加上--user发现可以解决，也就是pip install pywin32==225 --user，之后就可以打开了。