用户分析报告

用户分析报告

随着国民消费水平的提高和年轻消费群体的崛起，中国的新式茶饮市场不断快速发展，新式茶饮已成为绝大多数年轻人接触茶及茶文化的渠道来源。在市场竞争如此激烈的前提下，品牌如何发挥自身的优势和凝聚力，将这一群对新式茶饮有需求的人集结在一起，让这一消费群体成为品牌自己固定的消费群体以及如何扩大自己的品牌影响力，是需要思考和探索的。基于此背景对新式茶饮进行相关的用户分析，合理分析用户行为，有利于品牌的长期发展。

• 目标用户确立

新式茶饮的目标人群是年轻人以及上班族，门店大多选择人流量较多的商场、高校附近或高档写字楼周边。很多年轻人在聊天、聚会时都会选择新式茶饮店，让人舒适的空间，符合年轻人乐于享受生活的消费观念。而且，越来越多的年轻消费者购买茶饮不仅仅是想要获得产品本身的饮料功能，更注重饮品的社交属性和休闲价值，新式茶饮成为了年轻消费群体表达生活方式和身份认同的标志。

• 用户调研

通过定量的方式收集相关目标用户的基本情况，借以艾瑞网调研得出的数据进行分析，得出规律。从代表品牌的年龄组成来看，90后及95后消费人群占比达六成及以上，年轻消费群体紧追时尚潮流、追求自身体验感。社群流量的来源主要是实体门店、电商或新媒体平台的线上引流以及通过线上线下渠道积累的老客户。