当SaaS遇上私域流量，小牛叮当如何做好B端服务？

当私域流量碰撞上SaaS数字化，又能迸发出怎样新的火花？

对于很多企业而言，2020年的疫情让他们认识到了私域流量的重要性。但如何获取、销售、管理，大部分企业并没有头绪。在这种需求之下，小牛叮当这类私域流量SaaS管理平台应运而生。

企服SaaS平台们“最好的时代”

小牛叮当前正处在企服SaaS最好的时代。这其中的一个原因，就是私域流量越来越被企业所重视。但是，为什么呢？这里首先需要明白公域与私域的区别。

公域流量顾名思义，就是指在公共范围内所有人都可以通过公开渠道来获取的流量。在这个前提下，意味如抖音、快手、微博等一系列大型流量平台都是属于公域流量的一种。

公域流量的特性，对于企业而言，有着极其庞大的规模。因此其受众面广，可以帮助企业更好的保持品牌活跃度与快速完成宣传。

但公域流量的劣势也非常明显，就是很难让企业反复利用、随时触达。最关键在于，大部分公域流量都属于流量平台，如微博热搜、百度SEO优化，企业想要使用这些平台获取流量则需要“付费”。

与公域流量相反，私域流量属于企业自身可以自由反复使用、无需付费且能够随时触达的流量。这种流量是私有的，专属于企业自身。这些流量一般存在于微信号、头条号等自媒体，以及微信小程序、独立APP、微信群等载体之中。

相较公域流量，私域流量营销成本极低，