撰写高效的缺陷报告

缺陷报告是测试工程师与开发工程师交流沟通的重要桥梁，也是测试工程师日常工作的重要输出。 作为优秀的测试工程师，最基本的一项技能就是，把发现的缺陷准确无歧义地表达清楚。缺陷报告不仅体现了一直测试工程师的专业性，其本身的质量更是直接影响到缺陷被修复的速度以及开发工程师的工作效率，影响着测试工程师的信用，测试与开发人员协作的有效性。

1.标题

标题应该尽可能描述问题本质，而避免只停留在问题的表面（标题不宜过长）

2.缺陷概述

缺陷概述通常会提供更多概括性的缺陷本质与现象的描述

3.缺陷影响

4.优先级和严重程度

5.环境配置

用以详细描述测试环境的配置细节，为缺陷的重现提供必要的环境信息。

6.附件

附件通常是为缺陷的存在提供必要的证据支持，常见的附件有界面截图、测试用例日志、服务器端日 志、GUI测试的执行视频等。 对于那些很难用文字描述清楚的GUI界面布局的缺陷。你可以采用截图并高亮显示应该关注的区域的方式去提交缺陷报告，特别注意的是，截屏一定要截全屏，比如web界面，把bug出现时候的url路径，前后点击顺序，整个都截屏标注清楚。

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