私有云防火墙割接影响ERP系统

私有云防火墙割接

故障描述及影响

描述：私有云防火墙割接

影响：ERP核心系统首页异常，无法正常登陆，时好时坏，并发管理服务器异常；部分form应用异常。

防火墙割接网络长时间20~30分不恢复导致并发管理服务器的异常

故障处理过程

通过weblogic管理界面，发现部分并发管理服务器异常及form应用有warning告警。

对并发管理服务进行重启。步骤如下：

1.并发管理器所有节点:ap02,ap03,ap04,ap05执行停止

  cd $ADMIN_SCRIPTS_HOME
  ./adcmctl.sh stop apps/**
  ps -fu applprd
  kill -9 杀掉所有并发进程FND,INVLIBR,APPS,TNS

2.数据库查询ICM会话并kill session

  sqlplus system/***

   select inst_id,sid,serial# from gv$session where program like 'ICM%';

    alter system kill session 'sid,serial#,@inst_id' immediate;

3.并发管理节点ap03执行启动

 cd $ADMIN_SCRIPTS_HOME
 ./adcmctl.sh start apps/**   #启动并发服务
 ./adalnctl.sh start apps/xxx  #启动监听服务
 ps -fu applprd 
 ps -ef|grep FND         #过五分钟查看  

4.并发管理节点ap02执行启动

  cd $ADMIN_SCRIPTS_HOME
  ./adalnctl.sh start apps/xxx  #启动监听服务
  ps -fu applprd 
  ps -ef|grep FND         #过五分钟查看

5.并发管理节点ap04执行启动

cd $ADMIN_SCRIPTS_HOME
./adalnctl.sh start apps/xxx  #启动监听服务
ps -fu applprd 
ps -ef|grep FND         #过五分钟查看

6.并发管理节点ap05执行启动

cd $ADMIN_SCRIPTS_HOME
./adalnctl.sh start apps/xxx  #启动监听服务
ps -fu applprd 
ps -ef|grep FND         #过五分钟查看