为什么我的QQ会被冻结?

以下两种情况会导致QQ帐号被冻结:

1、当系统检测到帐号存在被盗风险、出现异常登录、感染盗号马、病毒等异常情况时, QQ号码会自动进入冻结模式,更有效的保护QQ帐号安全。
2、帐号被他人举报或影响QQ正常使用的操作行为,帐号会被冻结。常见有以下几种情况(包括但不限于) :
(1)向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息;(2)使用非官方软件登录QQ;(3)被他人举报号码存在恶意操作(如刷赞/批量注册/删除好友|外挂等) ;(4)利用QQ传播色情、发布欺诈、赌博、反动、暴力等信息,或组织相关活动;(5)贩卖毒品枪支弹药,泄露他人信息等违法行为。

QQ帐号如何解除冻结?

1、修改密码解除冻结:
方法一:使用浏览器访问QQ安全中心网页: aq.qq.com,选择[帐号解封] ,根据提示修改密码或填写资料身份验证,修改密码成功后即可解除。
方法二:在手机QQ内搜索QQ安全中心小程序,选择[帐号解封] ,根据提示操作恢复帐号使用。
2、发送短信解除冻结:在操作解冻页面会提示随机码,如:“JF1234",用任意手机号码发送短信到指定号码,验证成功后即可解除冻结。
3、到达一定时间自动解除冻结:不支持提前解除,需等待时间结束后系统自动解除。
4、好友辅助验证解除冻结:请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心官网: aq.qq.com,进入后选择[帐号解封] ,根据页面提示邀请符合条件的QQ用户进行扫码辅助验证,验证成功即可解除。
5、人脸识别解除冻结:请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心网页: aq.qq.com,选择[帐号解封] ,根据提示验证手机和录制人脸,验证成功即可解除。注:首次人脸录制解冻成功后,后续若再次被冻结,需相同方式解冻,并与首次录制人脸一致。.

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