信息处理基础知识

1、信息的概念：

信息是事物状态、联系、属性的描述，与事物的状态有关。

信息是数据的本质含义，是数据的内涵，具有价值，所以信息是一种资源，和物质、能量并列为世界三大资源。信息除了用数据来表示，还可以用手势、表情、壁画、广播等多种载体来进行传播。

数据是信息的最佳表现形式，数据是信息的其中一种载体

2、数据清洗：

数据清洗：指发现并纠正数据文件中可识别的错误的最后一道程序。

数据清洗利用有关技术处理数据的丢失值、缺失值、越界值、不一致代码、重复数据等问题，删除或将其转化为满足数据质量要求的数据。不包括数据排序。

数据排序：是指将数据按照某项或者某几个项进行从小到大或者从大到小排列，从而可以看到真题的取值情况。一般用于数据展示或者数据分类时使用，属于数据处理的方式。

3、数字化转型：

数字换转型转型就是利用数字化技术来推动企业组织转变业务模式、组织架构、企业文化等的变革措施。数字化转型旨在利用各种新技术，如移动、Web、社交、大数据、机器学习、人工智能、物联网、云计算、区块链等一系列技术为企业组织构想和交付新的、差异化的价值。采取数字化转型的企业，一般都会去追寻新的收入来源、新的产品和服务、新的商业模式。

4、数据属性：

数据属性包括业务属性、技术属性和管理属性

（1）、数据的业务属性角度分类包括：团体、产品、账户、总账、营销、渠道、申请、事件、风险、模型、人口统计、地址和地理位置。

（2）、数据的技术属性角度分类包括：名称类数据、业务描述类数据、地址类数据、ID标识类数据、代码类数据、金额类数据、数值类数据、数量类数据、百分比类数据、日期类数据

5、数据资产管理：

国外对其定义为，是规划、掌控和供应相关数据、信息的一种职能。包括开发、执行相关数据信息的计划、政策、方针，从而起到保护、控制、监督和交付数据资产价值的相关管理工作。主要包括企业的经营管理、生产运行、客户触点和企业外部。

经营管理：企业战略及预算管理数据、财务数据、人力资本数据、资产数据、内控及风险数据、管理流程及运作数据，这个数据量一般不会很大，但是它是企业的核心数据。

生产运行：企业生产及供应链数据、项目管理数据、设备运行及工况采集数据、交易或计费系统数据、产品运行及采集数据、市场营销数据，这类数据是结合企业的实际运营的，可大、可小。

客户触点：客户基本信息数据、客户行为数据，如社交行为、交易行为等（第三方社交、交易平台）、客户营销响应数据，这类数据有很大的价值。

企业外部：竞争企业数据、企业品牌及舆情数据、宏观经济及行业趋势数据、气象信息数据、地理信息数据。

6、信息处理：

信息处理的要求可归纳为及时、准确、适用、经济和安全：

（1）及时：及时获取、及时产生，加工、检索和传输信息要迅速。

（2）准确：是信息的生命。要保证：原始信息的收集要准确，不能随意变动信息的内容或收集信息的范围，信息的存储、加工和传输必须要可靠，尽可能排除外界干扰，以免失真，信息处理力求规范化、标准化。

（3）适用：提供适用的信息，不可过于简化或繁琐，以便管理作出决策。

（4）经济：保证信息处理内容与要求前提下，尽可能节省成本，提高信息利用率。

（5）安全：分工职责明确，工作要有记载，便于追责。七分管理三分技术

7、架构：

架构可细分为业务架构、应用架构、技术架构和信息架构。

信息架构考虑的是如何高效地解决用户的问题，也就是如何提升用户的体验问题。

业务架构：是把企业的业务战略转化为日常运作的渠道，业务战略决定业务架构，它包括业务的运营模式、流程体系、组织结构、地域分布等内容。

应用架构：企业层面的应用架构起到了统一规划、承上启下的作用，向上承接了企业战略发展方向和业务模式，