湛院换换-项目测试用例

注册

正向测试 - 用户名

用例编号：PU01

测试步骤：输入不重复的用户名，如 “testuser001”，输入其他正确信息，点击注册按钮。

预期结果：注册成功

逆向测试 - 用户名

用例编号：PU02

测试步骤：

                1.输入纯空格的用户名。

                2.输入重复的用户名

登录

正向测试

 用例编号：PU03

测试步骤：输入正确的用户名、密码，点击登录按钮。

预期结果：成功登录系统，跳转到用户首页，页面显示用户相关信息

逆向测试-- 用户名异常

用例编号：PU04

测试步骤：输入不存在的用户名，正确的密码和验证码（若有），点击登录按钮。

 预期结果：系统提示 “用户不存在”，登录失败，停留在登录页面。

逆向测试 - 密码异常

用例编号：PU05

测试步骤：输入正确的用户名，错误的密码，点击登录按钮

预期结果：系统提示 “账号或密码错误”，登录失败，停留在登录页面

首页

搜索商品

用例编号：PU06

测试步骤：在首页的搜索框中输入关键词（如商品名称、类别等），点击搜索按钮。

预期结果：页面显示与关键词相关的商品列表，列表中包含商品名称、图片、价格等基本信息，且搜索结果准确、无遗漏。

浏览分类二手商品

用例编号：PU07

测试步骤：点击首页的商品分类标签，浏览该分类下的二手商品列表

预期结果：页面成功跳转到相应分类页面，显示该分类下的二手商品列表，商品信息展示完整、清晰，图片加载正常（若有图片），可正常滚动查看所有商品。

发布商品

用例编号：PU08

测试步骤：

           1. 点击首页的 “发布商品” 按钮。

           2.在弹出的发布商品页面中，填写商品名称、详细描述、发货地址、价格、选择商品分类、上传商品图片等必填信息。

           3. 点击 “发布” 按钮。

        预期结果：商品发布成功，经过管理员审核能够找到刚刚发布的商品，且商品信息与发布时填写的一致。

发布求助帖

用例编号：PU09

 测试步骤：

                1.点击 “发布求助帖” 按钮。

                2.在弹出的发布求助帖页面中，填写标题（如 “求购二手打印机”）、内容（如 “希望购买一台功能完好的二手打印机，价格在 1000 元以内”），选择是否已解决等必填信息。

                3.点击 “发布” 按钮。

预期结果：求助帖发布成功，经管理员审核通过后，在“我的求购”中能够找到刚刚发布的求助帖，且帖子信息与发布时填写的一致。

                

商品详情

浏览商品简介、详情、评论

用例编号：PU20

测试步骤：在商品列表中点击任意商品，进入商品详情页面，查看商品简介、详情描述和评论区。

预期结果：商品详情页面完整显示商品的简介信息（如商品名称、图片、价格等）、详细描述（如商品规格、使用说明等）和评论列表（包括评论内容、评论用户、评论时间等），文字显示清晰，图片加载正常（若有图片）。

点赞商品

用例编号：PU21

测试步骤：在商品详情页面点击 “点赞” 按钮。

预期结果：点赞成功，点赞数实时增加 1，按钮状态变为已点赞（如颜色变化或显示点赞数量增加），再次点击可取消点赞，点赞数相应减少。

收藏商品

用例编号：PU22

测试步骤：在商品详情页面点击 “收藏” 按钮。

预期结果：收藏成功，商品被添加到用户的收藏列表中，按钮状态变为已收藏（如颜色变化或显示收藏图标），再次点击可取消收藏，商品从收藏列表中移除。

购买商品

用例编号：PU23

测试步骤：在商品详情页面点击 “购买” 按钮，按照购买流程选择收货地址（若已添加则选择，若未添加则先添加）、支付方式（如支付宝沙箱模拟支付）等信息，完成支付操作。

预期结果：支付成功，订单生成，页面跳转到订单详情页面或显示购买成功提示信息，订单状态显示为 “已支付”，可在订单管理中查看该订单。若支付失败，页面提示支付失败原因，订单不生成。

系统公告

查看管理员发布的系统公告

用例编号：PU24

测试步骤：在系统公告页面查看管理员发布的系统公告列表，点击公告标题查看公告详情。

预期结果：系统公告页面显示公告列表，包含公告标题、发布时间等基本信息，公告详情页面完整显示公告内容，文字显示清晰，格式正确（如段落排版、字体样式等）。

留言反馈

填写反馈信息给管理员

用例编号：PU25

测试步骤：在留言反馈页面填写反馈主题（如 “商品搜索功能问题”）、反馈内容（如 “搜索结果不准确，某些关键词无法搜索到相关商品”）等必填信息，点击 “提交” 按钮

预期结果：反馈信息提交成功，管理员可在后台管理系统中查看到该反馈信息，反馈信息内容完整、准确，自己也可以通过“我的反馈”里查看自己的反馈

聊天（客户和商家进行 1 对 1 单聊）

发送消息

用例编号：PU26

测试步骤：在聊天界面，输入聊天内容，点击 “发送” 按钮。

预期结果：消息成功发送，发送的消息显示在聊天窗口中，显示发送者昵称（或用户名）、发送时间和消息内容，消息内容格式正确（如无乱码、换行正常等）。

接收消息

用例编号：PU27

测试步骤：在聊天界面，等待对方（客户或商家）发送消息，观察是否能及时收到并显示。

预期结果：能够及时收到对方发送的消息，消息显示在聊天窗口中，显示发送者昵称（或用户名）、发送时间和消息内容，消息内容格式正确（如无乱码、换行正常等）。

查看聊天记录

用例编号：PU28

测试步骤：在聊天界面，向上滑动查看聊天历史记录

预期结果：聊天记录完整显示，按照时间顺序排列，包含双方发送的所有消息，每条消息显示发送者昵称（或用户名）、发送时间和消息内容，消息内容格式正确（如无乱码、换行正常等）。

个人信息管理

查看个人信息

用例编号：PU29

测试步骤：在个人信息管理页面查看个人信息，包括用户名、头像、手机号码，邮箱

预期结果：个人信息完整、准确显示，文字显示清晰，头像显示正常

修改个人信息

用例编号：PU30

测试步骤：在个人信息管理页面进行修改，修改部分个人信息，点击 “保存” 按钮。

预期结果：个人信息修改成功，页面刷新后显示修改后的个人信息，修改后的信息在系统中已更新

修改密码

用例编号：PU31

测试步骤：在修改密码页面，输入原密码、新密码和确认新密码，点击 “修改” 按钮

预期结果：密码修改成功，页面跳转到登录页面或显示密码修改成功提示信息，使用新密码可成功登录系统。

        

用例编号	测试类型	输入数据/操作步骤	预期结果	实际结果
PU01	用户名正向	用户名="testuser001"（符合规则）	注册成功，跳转至登录页	成功
PU02	用户名逆向	用户名=" "（纯空格）	提示“用户名不能为空”，注册失败	成功
PU03	用户名逆向	用户名="admin"（保留字）	提示“用户名含敏感词”，注册失败	成功
PU04	手机号正向	手机号="13800138000"（未注册）	注册成功，数据库user表新增记录	成功
PU05	手机号逆向	手机号="1380013800"（10位）	提示“手机号格式错误”，注册失败	成功
PU06	密码正向	密码="Test@1234"（含大小写字母+数字+符号）	注册成功	成功
PU07	密码逆向	密码="12345"（纯数字）	提示“密码需包含字母和特殊字符”	失败
PU08	邮箱正向	邮箱="user@example.com"	注册成功，邮箱字段存储正确	失败
PU09	邮箱逆向	邮箱="user@.com"	提示“邮箱格式错误”	失败
PU10	重复注册	已注册手机号再次注册	提示“手机号已存在”	失败
PU11	必填项缺失	不填写密码直接提交	提示“密码不能为空”	成功
PU12	协议勾选	未勾选“用户协议”点击注册	提示“请阅读并同意协议”	失败
PU13	多设备登录	1. PC端登录成功 2. 手机端同一账号登录	PC端会话失效，跳转至登录页	成功
PU14	验证码刷新	点击验证码图片刷新3次	每次生成新验证码，旧验证码失效	失败
PU15	记住用户名	登录时勾选“记住我”	下次访问自动填充用户名	失败
PU16	密码可见性	点击密码框“显示密码”图标	密码明文显示	成功
PU17	暴力破解防护	连续输入错误密码5次	账号锁定30分钟	失败
PU18	锁定后登录	锁定期间使用正确密码登录	提示“账号已锁定，请30分钟后重试”	失败
PU19	验证码超时	输入正确验证码但等待5分钟后提交	提示“验证码已过期”	失败
PU20	验证码错误	输入错误验证码	提示“验证码错误”	失败
PU21	管理员登录	使用admin表账号（username="admin"）登录	跳转至管理后台/admin路径	成功
PU22	第三方登录	点击“微信登录”	跳转至微信授权页面	失败
PU23	价格校验	输入价格=-100	前端拦截并提示"价格不可为负数"
PU24	图片上传	上传5MB PNG文件	提示"图片大小不超过2MB"
PU25	分类必选	不选择分类直接提交	提示"请选择商品分类"
PU26	标题超长	输入100字符标题	发布成功，数据库完整存储
PU27	富文本详情	插入图片+超链接	详情页正常显示图文混排
PU28	模糊搜索	输入"手机"关键词	显示至少10条相关商品
PU29	价格筛选	设置价格区间50-100元	仅显示区间内商品
PU30	多条件组合	分类"数码"+关键词"耳机"+价格<200	显示精准匹配结果
PU31	无结果提示	搜索"不存在的关键词"	显示"暂无相关商品"
PU32	分页加载	商品列表滚动到底部	自动加载下一页数据
PU33	点赞功能	点击"点赞"按钮	点赞数+1，按钮状态变更
PU34	取消点赞	再次点击"已点赞"按钮	点赞数-1，恢复默认状态
PU35	收藏商品	点击"收藏"按钮	商品出现在收藏列表
PU36	浏览历史	查看5个不同商品	保留最新5条浏览记录
PU37	订单超时	15分钟内未支付	订单状态变"已取消"
PU38	重复支付	对同一订单发起两次支付	提示"订单已完成"
PU39	地址特殊字符	输入"XX小区#201室"	地址保存成功
PU40	订单状态流转	待付款 → 已支付 → 已发货 → 已完成	状态变更符合流程
PU41	支付方式切换	从支付宝切换为微信支付	支付渠道实时更新
PU42	订单金额校验	商品100元+运费10元	总金额显示110元
PU43	文本消息	发送文字消息	消息正常显示
PU44	Emoji消息	发送"😊"	Emoji正常显示无乱码
PU45	图片消息	上传并发送1MB JPG图片	显示缩略图，点击可放大
PU46	消息撤回	发送后2分钟内撤回	显示"该消息已撤回"
PU47	历史记录分页	聊天记录超过50条	分页显示每页50条
PU48	商品审核	审核待处理商品为"通过"	商品状态变"已上架"
PU49	数据统计	查看昨日成交额报表	数据与订单表一致
PU50	用户封禁	封禁违规用户	用户登录提示"账号已禁用"
PU51	分页加载	商品列表滚动到底部	加载新数据无重复
PU52	缓存更新	修改商品价格后刷新页面	显示更新后价格
PU53	弱网测试	模拟3G网络提交订单	订单提交成功（重试生效