银行数字化转型导师坚鹏-CSDN博客

原创数字化导师坚鹏：招商银行数字化转型的4次模式升级与5大关键举措

一体”是指以“零售银行”为主体，以月活跃用户（MAU）为“北极星”指标，“两翼”是指“公司金融”和“同业金融”，批发“两翼”以特色化为方向，着力构建批发业务体系化能力，聚焦专业能力建设，加快培育批发业务的核心竞争力，加快推进数字化转型，实现批发金融高质量发展，打造支撑高质量发展的风险管理体系。在前台，通过打造饭票、影票等场景，实现场景化获客。账户管理、转账汇款、智能理财、理财社区、闪电贷、申请借记卡、信用卡、品质生活、城市服务等，持续提升客户和用户体验、提升中台能力，为客户更智能、更精准、更高效的服务。

2024-04-04 11:19:36 945

原创银行数字化转型导师坚鹏：银行数字化转型5大战略定位

银行数字化转型不仅是银行业做好“五篇大文章”的重要抓手，还对于推动国家数字经济发展及落实国家战略具有举足轻重的作用，包括建设“金融强国”、乡村振兴战略、数字中国建设整体布局规划等，有助于推动经济发展、保障金融安全、服务民生需求、优化政策制定，对国家的长远发展具有深远意义。因为随着科技的飞速发展和客户需求的不断变化，传统银行业务模式已难以满足市场和客户的需求，数字化转型可以帮助银行实现产品创新、风险控制、服务质量、服务效率、客户体验等多个方面的提升，先进的技术，是这场转型的坚实基础。

2024-05-04 22:02:47 304

原创银行数字化转型导师坚鹏：银行数字化转型给支行带来的8大价值

在银行数字化转型的过程中，银行必须加大员工的培训力度并提高员工的要求，才能满足数字化转型的要求，才能在数字化时代的激烈竞争中处于有利的地位，促使员工持续提高自己的能力，增强员工成就感和归属感,让事业激励员工、让员工成就事业，从而让银行员工跟上数字化时代的发展要求、发挥更大的潜力，避免过早地被社会淘汰。同时，银行数字化转型可以帮助支行员工减少各类工作报表的统计、提交工作，帮助员工快速掌握未知领域的知识、工具，增加工作过程中的快乐，从而提高员工的幸福指数。银行数字化转型给支行带来的8大价值。

2024-04-04 12:35:07 856

原创银行数字化转型导师坚鹏：银行数字化转型给分行带来的8大价值

这有助于提高分行的风险防范和决策能力，降低潜在损失。银行数字化转型能够帮助分行更快、更好地组织分行各个层次的培训实施工作，实现线上线下培训的协同，降低培训成本，提高培训效果，利用大数据等数字化技术收集员工数据，分析员工画像，全面、深入地了解员工培训需求，批量、精准地培养数字化人才。银行数字化转型能够帮助分行丰富营销渠道，细分目标市场，发现优质客户，提高服务深度、力度与广度，扩大服务客群数量，提高服务客群层次，提高分行整体收入及净利润，提高区域市场占有率，扩大区域影响力及品牌知名度，提升区域行业地位。

2024-04-04 12:20:27 444

原创银行数字化转型导师坚鹏：银行数字化转型给总行带来的9大价值

银行数字化转型可以创新各类智能化的平台、系统、软件、工具，使银行成为员工不断成长的平台、生活水平不断改善的家园，为员工赋能减负，比如各类数据报表的统计、提交等，减轻员工的工作压力，提高员工的工作效率、工作质量、工作收入，提升员工工作的满意度、幸福感，为员工创造一流的价值，让员工满意。银行数字化转型可以促使我们的收入、税收持续快速增加，给政府创造价值，让政府满意，同时，银行承担了政府的一定的投融资任务，拥有较强的科技实力，研发数字政府系统，助力数字政府加速实现。银行数字化转型给总行带来的9大价值。

2024-04-04 12:02:33 299

原创银行数字化转型导师坚鹏：银行数字化转型必知的3大客户分析维度

同时，银行还需要研究客户的购买决策过程，包括信息搜索、产品比较、决策制定和购买后的行为，例如，高净值客户喜欢通过哪些渠道分别购买哪些银行产品等，通过调查或访谈了解客户购买金融产品或服务的动机和障碍，识别影响客户购买决策的关键因素，如风险承受能力、投资目标、信任度等，从而提高客户成交率及复购率。银行数字化转型需要了解客户需求，不同年龄段的客户有不同的需求，总体来说，年轻客户需求朝着便捷化、移动化的方向在进行转变。具体来说，客户需求可以分为产品需求、服务需求、体验需求、情感需求、特色需求。

2024-04-04 10:47:05 443

原创数字化转型导师坚鹏：BLM新质生产力发展方法论

建立以BLM模型为核心的知行果合一的新质生产力发展系统解决方案，明确新质生产力发展战略意图、创新焦点、业务设计及关键任务，提升新质生产力发展。三、新质生产力的定义与内涵（中国重要会议关于新质生产力的论述）二、BLM新质生产力发展方法论介绍。Ø 解读实战的新质生产力发展案例。六、新质生产力与传统生产力的区别。三、新质生产力发展差距与标杆分析。一、新质生产力发展结果分析与应用。Ø 不清楚如何发展新质生产力？Ø 不知道新质生产力发展案例？Ø 让大家理解新质生产力内涵。Ø 让大家知道新质生产力案例。

2024-03-30 22:37:12 358

原创数字化转型导师坚鹏：新质生产力发展解读、方法与案例

2、大健康场景：智能技术推动诊疗全过程“千人千面化”，“对症制药”可期。3、智能制造场景：智能工厂和智能材料驱动制造方式变革，全面提升生产力。7、文娱场景：大文娱逻辑被元宇宙彻底颠覆，内容共创、共生、共享。4、消费场景：交互体验全场景化，全域消费所想所见，所见所得。6、深化要素市场化配置，激发人才、资本、数据等创新要素活力。8、全面加速推进数字化转型，增强产业、企业与个人核心竞争力。6、金融场景：AI/光子/物联网让金融场景更高效、更精准。3、深圳：以“20+8”产业集群发展新质生产力。

2024-03-30 22:20:32 395

原创坚鹏讲人才第9期：8个如果告诉你为什么必须成为数字化人才

在目前的工作环境中，如果你想在工作中实现多层次、多维度的创新，就必须成为一个数字化人才，因为数字化人才善于数据驱动决策，擅长运用数据分析工具，挖掘隐藏在海量信息中的机会，以此作为创新依据，确保决策更科学、精准；在当前时代背景下，如果你想在事业中实现高质量发展，就必须成为数字化人才，因为数字化人才能够提高竞争优势，数字化人才具备先进的数字化技术和知识，能够帮助企业或自身在激烈的市场竞争中脱颖而出，通过数据分析、人工智能等技术获取更高的收入和净利润；总之，成为数字化人才是适应数字化时代的必然选择。

2024-03-29 23:22:40 904

原创数字化坚鹏：小熊电器面向数字化转型的大数据顶层设计实践培训

数字化转型导师坚鹏深入解读了华为华为变革历程、华为数字化转型的愿景、华为数字化转型整体框架、华为数字化转型愿景解读示意、数字化转型规划方法、数字化转型成熟度评估、华为数字化转型举措（打造数字平台、对准业务作战、对准用户体验）、华为大数据应用以及数字化转型案例（包括构建统一数字化应用入口、数字工厂构建产线M2M 数字孪生、全球制造与供应链智能控制中心（IOC）实现业务全局可视、基于清洁的数据资产实现数字化运营和决策智慧、华为Mate手机C2B商业模式研究）等内容。在第三部分“企业大数据总体架构”中，

2024-03-29 22:59:50 943

原创坚鹏讲人才第8期：人人都可以成为数字化人才

因为数字化人才不仅仅是数字化技术人才，还包括数字化领导人才、数字化管理人才、数字化应用人才、数字化产品人才、数字化营销人才、数字化运营人才等等各类数字化人才，所以我们每个人都可以成为数字化人才，就像我们每个人都会使用智能手机一样。成为数字化人才并不意味着一定要成为技术专家，只要具备数字化思维和技能，能在科技研发、业务创新、经营管理、日常生活等方面利用数字化工具解决日常工作、生活中的问题，能够实现持续提升自己的数字化水平，能够推动本机构的数字化转型，这样的人才就是数字化人才。而且，成为数字化人才并不难。

2024-03-24 20:29:21 434

原创导师坚鹏：厦门火炬高新区数字化转型战略蓝图从规划到落地培训

数字化转型导师坚鹏重点分享了美的集团数字化转型的外部动因与内部动因分析、美的集团2012年下定决心数字化转型的6大原因、美的集团数字化1.0阶段（2012-2015）、BLM企业数字化转型战略方法论核心框架、王阳明心学介绍（心即理、知行合一、致良知、四句教）、BLM模型与中国王阳明心学知行合一哲学思想完善契合、BLM企业数字化转型战略方法论是什么与不是什么、企业数字化转型战略与企业战略的4种关系分析等内容。在这个瞬息万变的时代，唯有不断学习、不断进步，才能引领企业走向更加辉煌的未来。

2024-03-24 15:54:15 585

原创坚鹏导师：厦门火炬高新区企业数字化转型思维认知与行动领航培训

数字化转型导师坚鹏系统讲解了企业数字化转型是什么、企业数字化转型遇到的三大误区、企业“163”数字化转型整体解决方案、企业员工KART(知行果时)数字化转型方法论、企业一体化数字化人才解决方案、企业研发与制造数字化转型方案设计、企业数字化营销整体方案设计、前台中台与后台三者之间的关系等内容。通过本次课程的学习，帮助学员学习了企业数字化转型方面的思维、方法、案例，升级了学员的知识面，转变了学员思维，提升了学员数字化转型的信心和决心，为更好地帮助中小企业数字化转型奠定重要基础。

2024-03-23 18:33:10 622

原创坚鹏讲人才第7期：数字化人才与打造个人IP是相互成就的融合要求

而拥有独特且具有影响力的个人IP，也更容易吸引更多的关注和支持，促使个人在数字化转型过程中积累资源、扩大人脉，进一步提升其作为数字化人才的专业素养和社会地位，以我个人为例，我的很多客户就是从我的自媒体账号——坚鹏说银行数字化转型中认识了我、找到了我，并请我上课或做咨询的。通过精准的品牌定位和营销推广，个人可以借助数字化平台的力量，将自身的专业知识和个人特质转化为具有广泛影响力和持久生命力的IP形象，从而在职场上获得更大的发展空间，在社会舞台上赢得更高的认可度。

2024-03-22 16:45:40 636

原创数字化转型导师坚鹏：数字化人才培养—企业数字化转型的核心力量

（包括智能决策系统、智能营销系统、微信、营销宝类软件、营销小程序、金融小店、智能推荐、金融知识库等，银行通过数字化终端可以给企业干部提供包括行业洞察、客户洞察、产品定价、账户规划、方案建议书、项目储备跟踪等一系列工具）2、制定数字化业绩考核方案（包括业绩差距分析、考核指标、考核目标、考核权重、评分标准、考核周期、激励规定等）4、企业干部数字化转型之知——差距与标杆分析、企业干部数字化转型分析、数字化能力模型设计。5、企业干部数字化转型之行——数字化能力提升、数字化业绩提升。

2024-03-22 16:32:53 543

原创数字化转型导师坚鹏：湖南工信厅数字化人才培养培训圆满结束

数字化转型导师坚鹏重点讲解了了解企业数字化转型培训背景、创新企业数字化转型模型、明确企业数字化转型课程设计思路、设计企业数字化转型课程基本介绍、设置系统实战的企业数字化转型课程、设计企业数字化转型课程大纲、设计培养方案实施流程等内容。，数字化转型导师坚鹏重点分享了数字化转型的核心是人才而绝非技术、个人为什么要数字化转型、企业数字化转型与个人数字化转型关系分析、产业、企业及个人数字化转型的逻辑关系分析等内容。最后，数字化转型导师坚鹏祝福中国企业加速数字化转型、实现高质量发展！企业与个人数字化转型的关系。

2024-03-22 15:43:06 385

原创数字化转型坚鹏：湖南工信厅企业数字化转型战略、方法与案例培训

数字化转型导师坚鹏深度解析了企业数字化转型是什么、企业数字化转型遇到的三大误区（重战术轻战略、重业务轻管理、重技术轻人才）、战略是什么、为什么要战略规划、企业“163”数字化转型整体解决方案、BLM企业数字化转型战略方法论、从知易行难到知行果合一等内容。最后，数字化转型导师坚鹏进行了课程的总结，总结了企业数字化转型成功的5大经验借鉴：研究国家政策（例如，工信部、地方政府相关政策等）、制定数字化转型战略规划、推行数字化营销运营、整合外部力量（包括产学研、软件公司、咨询培训机构等）、培养数字化人才。

2024-03-22 11:31:03 486

原创坚鹏：兴业银行上海分行数字化转型背景下银行运营管理创新培训

通过本次课程的学习，结合兴业银行十四五战略规划及2023年重点工作，银行数字化转型导师坚鹏使广大学员了解了银行数字化转型给网点带来的五大发展趋势、银行数字化转型给网点柜员带来的新要求、银行数字化转型给网点带来的新要求、银行网点服务三大定位，帮助学员明确运营与服务、运营与营销、服务与营销三大关系，帮助学员了解银行数字化运营到底是什么、银行数字化运营相关关键工作、银行数字化运营主要人员配置等内容。兴业银行上海分行数字化转型背景下银行运营管理创新培训圆满结束。

2024-03-22 10:07:00 435

原创数字化转型导师坚鹏：人工智能在金融机构数字化转型中的应用

1、ChatGPT试点订阅计划--ChatGPT Plus发布，商业化序幕已经拉开。2、ChatGPT+金融：ChatGPT在金融行业的应用空间及场景。3、ChatGPT+传媒：实现智能新闻写作，提升新闻的时效性。6、ChatGPT+娱乐：人机互动加强，激发用户参与热情。4、ChatGPT+影视：拓宽创作素材，提升作品质量。5、ChatGPT+营销：打造虚拟客服，赋能产品销售。7、ChatGPT+其他：促进数实共生，助力产业升级。3、写演讲稿：XX公司品牌升级发布会的演讲稿。

2024-03-18 22:44:36 631

原创数字化转型导师坚鹏：破茧成蝶——数字化转型思维认知与行动领航

3、国务院国资委《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》解读。2、工业和信息化部《中小企业数字化转型指南的通知》解读。Ø 让大家知道企业数字化转型的必备思维。Ø 让大家知道企业数字化转型的成功案例。Ø 让大家知道企业数字化转型的重要创新。6、企业研发、制造数字化转型方案设计。Ø 不清楚企业数字化转型的必备思维？Ø 不知道企业数字化转型的核心方法？Ø 不知道企业数字化转型的成功案例？需要学习企业数字化转型的职业人士。4、企业数字化转型遇到的五大痛点。2、企业数字化转型遇到的三大误区。

2024-03-12 22:56:21 444

原创银行数字化转型导师坚鹏：银行企业微信实战方法与案例

3、互动活客—客户分层精准营销（包括联合收单客户、二类户客户、商务合伙人等各类客户）9、社群运营标准化文件（包括社群破冰文档、激活文档、营销话术设计等）1、基于客户全生命周期的企业微信运营核心方法论整体框架。5、某城商行——高效挖掘潜客，定制策略推动爆款产品。3、某股份银行——全行策略体系建设，客户旅程设计。4、某股份制银行——网周社群、老年社群运营案例。2、招商银行实现全条线、多维度企业微信运营。1、企业微信带来全方位、场景化的营销变革。5、银行企业微信运营服务主要步骤及交付物。

2024-03-11 23:15:41 474

原创银行数字化转型导师坚鹏：银行GBC联动营销方法及成功案例

— 全面提升GBC联动营销能力。1、 GBC联动营销的关键——打造五大生态圈。2、 GBC政务端客户需求挖掘方法及案例。1、中国建设银行GBC联动营销成功案例。2、中国工商银行GBC联动营销成功案例。3、中国农业银行GBC联动营销成功案例。Ø 不清楚银行GBC联动营销核心方法？Ø 不知道银行GBC联动营销成功案例？Ø 不知道如何做好GBC联动营销工作？a) 确定银行自身的GBC联动营销策略。Ø 学习银行GBC联动营销核心方法。Ø 学习银行GBC联动营销成功案例。Ø 学习银行GBC联动营销关键对策。

2024-03-11 23:03:43 521

原创数字化转型导师坚鹏：基于湖北产业的科技金融创新模式与案例研究

3、汉口银行重点布局的产业研究（生物医药、光电子信息和软件服务业等）2、系统分析汉口银行科技金融的主要优势（与同业相比）基于湖北产业政策的科技金融创新模式与案例研究。1、准确理解汉口银行科技金融的发展目标。3、深度思考汉口银行科技金融的主要问题。5、浙江农商联合银行科技金融案例研究。1、金融科技助力科技金融支持产业发展。4、上海农商行科技金融创新案例研究。1、杭州银行科技金融创新案例研究。2、浦发银行科技金融创新案例研究。3、南京银行科技金融创新案例研究。

2024-03-10 21:16:36 517

原创数字化转型导师坚鹏：科技金融政策、案例及营销创新

4、银行公司业务转型模式初步思考（例如“以客户为核心，以资源整合、协同发展为基础，实施专业化、差异化、智慧化三大战略）3、建立协同联动内外机制（包括银行、证券、信托、基金、融资租赁等不同公司之间及银行内部之间的机制）3、快速发展期（2015-现在）：“科金融合”+“多主体参与、多层次市场、多元化工具”5、（省市）区域重点布局的产业研究（例如人工智能、新能源、生物医药等）1、金融科技助力科技金融支持地方产业发展。1、金融科技与科技金融融合中存在的问题。3、金融科技赋能科技金融新路径不断丰富。

2024-03-10 21:11:35 606

原创数字化转型导师坚鹏：科技创新产业发展研究及科技金融营销创新

1、五类科技创新企业客户分析：“新海”－初创期、“蓝海”－成长期、“黄海”－扩张期、“红海” －稳定期、“黑海” －成熟期。3、建立协同联动内外机制（包括银行、证券、信托、基金、融资租赁等不同公司之间及银行内部之间的机制）3、快速发展期（2015-现在）：“科金融合”+“多主体参与、多层次市场、多元化工具”2、初创阶段的科技创新企业客群特征及融资需求分析。3、成长阶段的科技创新企业客群特征及融资需求分析。4、扩张阶段的科技创新企业客群特征及融资需求分析。

2024-03-10 20:04:07 1149

原创数字化转型导师坚鹏：科技金融政策、案例及数字化营销

（混合所有制改革基金、股票质押贷款、并购重组贷款、资产证券化、抵押贷、担保贷、公司年金、常年财务顾问、理财、上市公司再融资财务顾问、债权债务管理财务顾问、资金管理服务等）（上市公司产业基金、融资租赁、信托、债券融资、抵押贷、担保贷、收购兼并财务顾问、股票质押贷款、并购重组贷款、资产证券化、理财、资金管理服务等）(互联网供应链金融产品、融资租赁、信托、价值联系性贷款、资产证券化、线上信用贷、抵押贷、担保贷、PE、母基金、常年财务顾问、资金管理服务等)3、银行科技金融业务数字化营销整体解决方案。

2024-03-09 22:53:35 598

原创数字化转型导师坚鹏：科技金融政策、案例及发展研究

3、快速发展期（2015-现在）：“科金融合”+“多主体参与、多层次市场、多元化工具”5、积极引进科技银行，打造创新性科技信贷产品，推动科技金融更好地为科技创新服务。4、北、上、广、江、浙一带股权投资优势明显，成都、武汉、西安成为中西部中心。1、科技金融整体环境不断提升，科技与金融尚需进一步融合发展。1、金融科技与科技金融融合中存在的问题。3、金融科技赋能科技金融新路径不断丰富。5、深圳高新投公司科技金融创新研究。2、金融科技助力科技金融大数据金融。5、海外科技金融与金融科技融合案例。

2024-03-09 22:47:41 660

原创数字化转型导师坚鹏：大模型的应用实践（金融）

1、大模型是什么：最早的CHATGPT是由 OpenAI 公司开发的一个人工智能聊天机器人程序。4、大模型是如何实现的：大模型经历多类技术路线演化，逐步成熟与完善。1、大模型试点订阅计划--大模型 Plus发布，商业化序幕已经拉开。2、大模型为什么：是生成式人工智能技术（AIGC）浪潮的一部分。3、大模型+传媒：实现智能新闻写作，提升新闻的时效性。2、大模型+金融：大模型在金融行业的应用空间及场景。4、大模型+影视：拓宽创作素材，提升作品质量。1、某国有银行基于大模型的智能知识问答。

2024-03-08 21:51:47 562

原创数字化转型导师坚鹏：人工智能在证券行业的应用与实践

1、建立基于数据与AI的SDAF数字化运营方法论。4、证券公司构建基于多渠道获客的数字化运营闭环。5、证券公司基于用户洞察的数字化运营闭环。Ø 学习人工智能的应用方法、工具、模式。1、证券公司需要构建全面的人工智能能力。1、生成式AI在证券行业的主要应用领域。2、生成式AI在证券行业的主要应用案例。3、生成式AI在证券行业的主要应用价值。4、生成式AI在证券行业的主要应用障碍。5、生成式AI在证券行业的主要应用展望。6、生成式AI在证券行业的主要应用建议。

2024-03-08 21:41:28 723

原创银行数字化转型导师坚鹏：银行数字化转型案例研究

2、 2022年1月，中国银保监会发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》（以下简称《指导意见》），要求建立数字化战略委员会或转型领导⼩组，制定数字化转型战略⽬标。1、 XX国有银行XX分行：借力金融科技，成就普惠金融，打造农合金融生态圈。1、中国银行跨境金融数智化转型成功案例（包括数字人民币跨境应用场景等）2、中国工商银行跨境金融数智化转型成功案例。3、中国建设银行跨境金融数智化转型成功案例。4、招商银行跨境金融数智化转型成功案例。5、兴业银行跨境金融数智化转型成功案例。

2024-03-07 22:11:08 438

原创数字化转型导师坚鹏：成为数字化转型顾问引领数字化美好未来

学员五大收益成为数字化转型顾问引领数字化美好未来——数字化人才与企业的共赢之路数字经济新时代，中国企业向数字化转型要效益；转型顾问创未来，职场精英借数字化转型成良师。我们中国政府特别重视数字经济发展及数字化人才培养。早在2020年8月21日，国务院国资委在正式发布的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》中就已经要求：发挥国有企业在新一轮科技革命和产业变革浪潮中的引领作用，进一步强化数据驱动、集成创新、合作共赢等数字化转型理念，系统组织数字化转型理论、方法和实践的集中学习。

2024-03-05 22:23:01 996

原创数字化转型导师坚鹏：银行业科技产品及零售贷款咨询方法与案例

需要学习银行业科技产品及零售贷款咨询方法与实战案例的职业人士，包括产品经理、解决方案顾问、咨询项目经理、咨询项目顾问等。银行业科技产品及零售贷款咨询方法与实战案例。3、零售数字化风控方案设计方法与案例。2、零售营销运营方案设计方法与案例。Ø 不知道零售贷款咨询方法与案例？Ø 不知道信贷中台咨询方法与案例？零售贷款整体解决方案咨询方法与案例。Ø 学习银行业科技产品咨询方法。Ø 学习零售贷款咨询方法与案例。Ø 学习信贷中台咨询方法与案例。1、零售贷款方案设计方法与案例。零售信贷系统规划咨询方法与案例。

2024-03-05 21:38:23 696

空空如也

空空如也