【百度智能云客悦智能客服】搭建AI agent智能对话 - 购车推荐

前期准备

平台链接:https://keyue.cloud.baidu.com/

一、开始创建

二、会话流程配置

我们以购车推荐的案例,来进行 AI agent 配置演示

1.添加开场白

在 起始主题 画布中,我们可以配置 AI agent 的开场白,画布左侧默认有 开始 这一节点,将鼠标放置在左侧 信息表达,拖动 文本回复开始节点 右侧,即新建了文本回复节点,此时屏幕右侧弹出文本回复的编辑区,我们输入机器人的开场白文本(您好,我是您的购车推荐小助手Bowen,很高兴为您服务!),完成开场白的编写。

我们将鼠标放置在开始节点的右侧,拖动绿色节点至任务1,就可以完成两个节点之间的连接,此时机器人的开场白即配置完成。

2.配置推荐车辆意图及后续步骤

我们将鼠标点击右侧主题列表右上角的加号,即可新建主题画布,每个主题是一个单独的画布,将不同的业务场景划分到不同的主题,以便于我们清晰的配置

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