软件测试面试题

目录

1.如何定位一个bug是前端的还是后端的?

2.你都遇到过哪些风险？怎么处理的？

3.你在性能测试中都关注哪些指标?

4.项目中有多少用例数？bug 数目有多少？整体时间？

5.怎么使用Linux查看日志?

6.http和https的区别是什么?

7.app测试和web端测试有什么区别?

8.在浏览器的地址栏输入一串URL点击回车，中间都经历了什么?

9.get和post的区别是什么?

10.cookies和session的区别是什么?

11.tcp和udp的区别是什么?

12.python中列表与元组的区别是什么?列表与字典的区别?

13.你觉得一个软件达到什么标准可以上线？

14.说一下你印象最深的一个bug

15.偶发 bug 怎么处理？ 

16.你觉得测试是什么

1.如何定位一个bug是前端的还是后端的?

(1).常可以利用抓包工具来进行分析

        传参内容是否正确 :如果传参内容不正确，定位为前端的bug。

        响应内容是否正确:如果响应内容不正确，为后端bug。

(2).前后端bug各有什么样的特殊性质

         前端bug特性：界面相关，布局相关，兼容性相关，交互相关。

         后端bug特性：数据相关，安全性相关，逻辑性相关，性能相关。

(3).定位BUG属于前端还是后端，常用的有以下2种方法：

        查看http请求参数和响应结果。

        查看后端服务log日志有无错误日志信息。

2.你都遇到过哪些风险？怎么处理的？

我们经常遇到在迭代测试的时候，时间紧张，来不及完整的测试，导致项目上线延期。 后来我会根据项目的实际情况，如果遇到测试时间短的情况，我会按照功能的优先级由高到低进行 测试，并且在开发提测之前，尽量提前输出冒烟测试用例，帮助开发在开发环境进行测试，保证一 个高质量的提测版本，节省后续的测试时间。

3.你在性能测试中都关注哪些指标?

(1).RT(responsetime)-响应时间

        有没有性能需求

        性能需求规定，参照需求来分析

        没有需求，需求不明确，参照业界标准或同行竞品

        针对一些电子商务类系统公司内部系统等等258原则

        2秒以内:用户体验是最好的2-5秒之间:用户体验是一般的

        5-8秒之间:用户体验较差，还能容忍

        =8秒以上:用户体检太差，不能容忍

(2).吞吐量(throughput)

        就是系统在单位时间内处理业务的能力

        T1:ThroughputIn-进入服务器的量(请求)

        T0:ThroughputOut-从服务器返回的量(响应)●业务:业务/小时事务/秒请求数/秒页面数/分。网络:字节数/秒。吞吐量一般会随着用户数的增加而增加，在用户数达到一定的量级的时候吞吐量会慢慢趋于平缓，在用户数继续递增的时候吐吞量会逐渐下降

(3).TPS(transaction per second)

        每秒钟处理的业务数

        请求数/秒 业务数/秒页面数/秒

4.项目中有多少用例数？bug 数目有多少？整体时间？

面试官你好，我做的 XX 系统用例数应该有 4000 条左右（对数据进行解释说明） 我们项目采取双周迭代的模式，每次迭代基本上大概在 400 条左右的用例，包括新增，修改， 删除。

bug 数目有多少？ (1)质量好的时候，基本上在 30 左右个 bug（严重 20%，一般 30%，轻微的 50%）; (2)质量不好的时候，基本上可以提单提到 100 个左右（严重 30%，一般 30%，轻微的 40%）。

5.怎么使用Linux查看日志?

一般测试的项目里面，有个logs的目录文件，会存放日志文件，有个xxxlog的文件，可以用tail-f动态实时查看后端日志

tail -f xxx.1og

tai1 -1000 xx.1og#查看最近 1000 行日志

这时屏幕上会动态实时显示当前的日志，ctr+c停止

6.http和https的区别是什么?

https协议需要到ca申请证书，一般免费证书较少，因而需要一定费用。

        http是超文本传输协议，信息是明文传输，https则是具有安全性的ssl加密传输协议。

        http的连接很简单，是无状态的;HTTPS协议是由SSL+HTTP协议构建的可进行加密传输

身份认证的网络协议，比http协议安全

        http和https使用的是完全不同的连接方式，用的端口也不一样，前者是80，后者是443。

7.app测试和web端测试有什么区别?

相同点:同样的测试用例设计方法;同样的测试方法;都会依据原型图或效果图检查UI;

测试页面载入和翻页的速度、登录时长、内存是否溢出等;测试应用系统的稳定性;

不同点:app的中断测试:来电中断、短信中断、蓝牙、闹钟、拔插数据线、手机锁定

手机断电 手机问题(系统死机重启)app的安装卸载:全新安装、升级安装、第三方

工具安装、第三方工具卸载、直接卸载删除、消息推送测试、手机授权测试、前后台切换

网络环境(wifi/2G/3G/4G/无网络)兼容性测试:web项目考虑不同浏览器的兼容;app需要考虑手机不同操作系统、不同机型、不同屏幕等;web自动化测试工具较常用

selenium，而手机自动化monkeyrunnerapp测试平台:百度云测、testin云测;

8.在浏览器的地址栏输入一串URL点击回车，中间都经历了什么?

1)首先，在浏览器地址栏中输入url，先解析url，检测url地址是否合法

2)浏览器先查看浏览器缓存-系统缓存-路由器缓存，如果缓存中有，会直接在屏幕中显示页面内容。

若没有，则跳到第三步操作。

浏览器缓存:因为浏览器一般会缓存DNS记录一段时间，不同浏览器的时间可能不一样，一般2-30分钟不等，浏览器去查找这些缓存，如果有缓存，直接返回IP，否则下一步。

操作系统缓存:浏览器缓存中找不到IP之后，浏览器会进行系统调用（windows中是gethostbyname），查找本机的hosts文件，如果找到，直接返回IP，否则下一步。

·路由器缓存:如果上述两个步骤均不能成功获取DNS记录，继续搜索路由器缓存; ISP缓存:若上述均失败，继续向ISP搜索。

3)在发送http请求前，需要域名解析(DNS解析)，解析获取相应的IP地址。

4)浏览器向服务器发起tcp连接，与浏览器建立tcp三次握手。

5)握手成功后，浏览器向服务器发送http请求，请求数据包，

6)服务器处理收到的请求，将数据返回至浏览器

7)浏览器收到HTTP响应

8)浏览器解码响应，如果响应可以缓存，则存入缓存。

9)浏览器发送请求获取嵌入在HTML中的资源(htmlcss图片)，对于未知类型，会弹出对话框。

10)浏览器发送异步请求。

11)页面全部渲染结束。

9.get和post的区别是什么?

GET在浏览器回退时是无害的，而POST会再次提交请求。

GET产生的URL地址可以被Bookmark，而POST不可以。

GET请求会被浏览器主动cache，而POST不会，除非手动设置。

GET请求只能进行url编码，而POST支持多种编码方式。

GET请求参数会被完整保留在浏览器历史记录里，而POST中的参数不会被保留。

GET请求在URL中传送的参数是有长度限制的，而POST么有。

对参数的数据类型，GET只接受ASCII字符，而POST没有限制。

GET比POST更不安全，因为参数直接暴露在URL上，所以不能用来传递敏感信息。

GET参数通过URL传递，POST放在Request body中。

10.cookies和session的区别是什么?

1)cookies的数据存储在本地浏览器，不安全，别人可以通过拦截或本地文件找到cookies进行攻击

容易进行cookies欺骗，cookies可以减轻服务器压力。

2)session的数据存在服务器，云端数据库，更安全，而且session保存在服务器过一段才消失，太多

的话会占用服务器资源，增加服务器压力。

3)cookies是针对每一个网站的信息，并只对应一个，其它网站不能访问，这个文件是保存在客户端的每次你打相应网站，浏览器会查找这个网站的cookies，如果有就会将这个文件起发送出去。cookies文件的内容大致包函这些信息如用户名，密码，设置等。

4)session是针对每一个用户的，只有客户机访问，程序就会为这个客户新增一个session里主要保存的是用户的登录信息，操作信息等。这个session在用户访问结束后会被自动消失(超时也会)

11.tcp和udp的区别是什么?

TCP是一种面向连接的传输协议(即在客户端和服务器之间发送数据之前，要先三次握手建立连接)发送信息更准确，可靠，但较UDP慢。若通信数据完整性与通信实时性，则应该选用TCP协议(如文件传输，重要状态的更新等);反之，则使用UDP协议(如视频传输，实时通信等)UDP是一种无连接的数据传输协议，发送快，但是丢包率较TCP更高，准备率低。在通信过程中，它并不像TCP那样需要先建立一个连接，只要(目的地址，端口号)确定了，就可以直接发送信息报文，并且不需要确保服务端一定能收到或收到完整的数据

TCP:优点:可靠稳定TCP的可靠体现在TCP在传输数据之前，会有三次握手来建立连接，而且在数据传递时，有确认、窗口、重传、拥塞控制机制，在数据传完之后，还会断开来连接用来节约系统资源

缺点:慢，效率低，占用系统资源高，易被攻击在传递数据之前要先建立连接，这会消耗时间，而且在数据传递时，确认机制、重传机制、拥塞机制等都会消耗大量时间，而且要在每台设备上维护所有的传输连接。然而，每个连接都会占用系统的CPU，内存等硬件资源。因为TCP有确认机制，三次握手机制，这些也导致TCP容易被利用，实现DOSDDOSCC等攻击。

UDP优点:快，比TCP稍安全UDP没有TCP拥有的各种机制，是一种无状态的传输协议，所以传输数据非常快，没有TCP的这些机制，被攻击利用的机会就少一些，但是也无法避免被攻击。缺点:不可靠不稳定因为没有TCP的这些机制，UDP在传输数据时，如果网络质量不好，就会很容易丢包，造成数据的缺失。适用场景:TCP:当对网络质量有要求时，比如HTTP，HTTPS，FTP等传输文件的协议;POPSMTP等邮件传输的协议UDP:对网络通讯质量要求不高时，要求网络通讯速度要快的场景，如视频直播

12.python中列表与元组的区别是什么?列表与字典的区别?

1)列表可以修改，元组不可以修改，列表就相当于一个动态数组，而元组是一个静态数组;

2)从设计上说，列表是用来保存多个相互独立对象的数据集合，而元组设计的初衷就是为了描述一个不会改变的事物的多个属性;

3)然后列表的声明用中括号，元组的声明用小括号，并且元组只有一个元素的时候需要在后面加逗号;

4)字典生成慢，查找快。列表生成快，查找慢

5)另外列表是有序的，字典是无需的;

6)列表通过索引访问，字典使用key 访问;

13.你觉得一个软件达到什么标准可以上线？

验收标准

(1) 软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。
(2) 在验收测试中发现的错误已经得到修改，各级缺陷修复率达到标准
(3) 所有测试项没有残余紧急、严重级别错误。
(4) 需求分析文档、设计文档和编码实现一致。
(5) 验收测试工件齐全（测试计划、测试用例、测试日志、测试通知单、测试分析报告，待验收的软件安装程序。）

14.说一下你印象最深的一个bug

其实，面试官并不关心你描述的这个bug是否真的有价值，或有多曲折离奇？他只是：

(1) 了解你平时工作中的测试能力

(2) 考察你的表达能力

也许就是想抛一个问题给你，自己好有时间继续看你的简历。

把你工作过程中的测试方法和步骤描述清楚了，那么这个bug有没有价值或是否印象深刻就不那么重要了。

举几个例子：

第一个：数据精度相关

这还是实习生刚进入公司的时候，公司的线上项目出现的问题。用户在下单的时候，购物车的结算金额的会出现xx.xxxxxxxxxx这样的金额，简直逆天啊。后来才知道是在数据的各种换算的时候出现了错误。后来在测试中也会出现各种各样奇怪的数据就还好了。

15.偶发 bug 怎么处理？ 

(1) 抓取 log、截图、视频

(2) 别急着去复现 bug，先仔细回忆下自己的操作步骤及前置环境

(3) 找到能重现的步骤，然后再定位代码，还得考虑数据的因素（检查变量变化是否正确

16.你觉得测试是什么

这个时候不要背测试的概念，要用自己的语言说一下自己对于测试的认识，以及要怎么样才能 做好测试这份工作（通俗易懂的语言，言简意赅的回答）。