1.进行需求分析/需求评审 2.制定测试计划 3.编写测试用例 4.进行测试用例评审 5.进行冒烟测试 6.执行测试引用例 7.验收测试 8.风险评估 9.上线 10.问题跟进 11.编写测试报告 12.复盘会议