外媒-漏洞报告怎么写-新手漏洞笔记
中国出海电商平台Temu和SHEIN(希音)——两者都是在美国现今拥有不小市场份额与影响力的“快时尚零售商”(fast ),也是深受欧美市场欢迎的B2C平台。在海外积极开拓的同时,Temu和SHEIN一方面开始遭遇相似的打击与困难,另一方面也在面临彼此之间愈演愈烈的竞争。
热捧:Temu与SHEIN出海的快速增长之路
(一)拼多多的Temu的高速增长
Temu由拼多多创立于2022年7月,依靠拼多多集团庞大而深入的商户和物流合作伙伴网络,Temu形成了类似亚马逊的销售模式,允许供应商直接向客户销售和发货(主要为中国供应商),而无需依赖目的地国家的仓库。Temu采用下一代制造(NGM)模式,该模式通过优化产品生命周期的各个方面,优于传统电商平台和实体零售商。通过简化从构思到最后一英里交付的整个生产和交付流程,Temu显著节省了高达50%的成本,并将这些节省的成本直接惠及消费者。
Temu应用程序于2022年9月正式发布,发布当月即成为苹果美区App Store下载量榜首,并于2023年1月再度夺魁,此外,Temu还于2022年12月29日成为 Play免费应用第一名,到2022年底,Temu已成为美国下载最频繁的应用程序,仅 Play下载量就已超过1000万次。在其余时间内,Temu也在各大应用商店保持极高的下载量,例如2022年11月,Temu 在美国的日均安装量约为次,这一数量超过了另一个在美国获得极高下载量的中国电商应用SHEIN,后者该月的下载量为70000次。截至2023年4月,Temu的美国活跃用户量已超1亿,相比发布月的不到600万用户,可见Temu在美国市场扩展的迅速。
2022年10月至2023年4月美国Temu活跃用户估计(以百万计);图源:.
进入2023年以来,市场对Temu的追捧呈迅速升温态,其在全球谷歌和苹果应用商店下载总量由2022年末的692万次激增至2023年5月底的近3200万次,总量增长约4倍,其中,仅5月就获得了约1500万的下载量。下载量的累加,也带来了每月交易额的递增,Temu平台中的月度商品交易额(GMV)已从2022年9月的300万美元(单月)增加至2023年4月的4亿美元(单月),增加超百倍。
2022年9月至2023年5月,Temu全球下载总量变化(以百万计);图源:.
2022年9月至2023年4月Temu月度商品交易额(GMV)(以百万美元计);图源:.
自发布以来,Temu仅用了四个月的时间就击败了、、等社交软件以及沃尔玛、亚马逊、塔吉特()等购物平台,成为苹果App Store和 Play商店中排名第一的应用程序,而根据纽约市场研究公司的数据,其商品总价值(GMV)在2022年9月为300万美元,这一数据在2023年1月已增至1.92亿美元。
2023年6月14日至7月14日,Temu的下载量份额(按国家/地区);图源:.
(二)SHEIN墙外开花墙外香
SHEIN于2008年在南京创立,通过合作伙伴制造商和供应商网络来制造和交付其产品。至2022年,其估值已超过1000亿美元,SHEIN还拥有强大的盈利能力,《华尔街日报》报道称,Shein在2022年创造了240亿美元的收入,这一数值几乎与Zara和H&M一样大。
与Temu类似,2020年以来,SHEIN在美国的知名度急剧上升。疫情让SHEIN实现了爆发式增长,CNN评论其成为“少数赢得全球赞誉的中国消费品牌之一”。而根据欧睿国际( )的数据,截至2020年10月,根据自有品牌商品的销售额衡量,SHEIN成为了全球最大的快时尚公司。仅2021年上半年,SHEIN应用程序在全球的下载量就超过8100万次。根据分析公司App Annie和 Tower的数据,2021年5月中旬,SHEIN超越亚马逊,成为美区App Store和 Play上下载最多的购物应用程序(此时Temu还未发布)。
2015 年至 2023 年年初至今全球SHEIN应用程序下载量(以百万计);图源:
(三)广告策略
仅2023年1月,Temu 就在社交平台Meta(原)上投放了约 8900 个广告,除Meta外,Temu还通过在线发布有偿招聘,试图招募和上的网红来推广市场(Temu的竞争对手SHEIN则与卡戴珊等娱乐明星建立了合作伙伴关系)。不过,尽管在付费曝光方面进行了投资,Temu在社交媒体上并未如竞争对手般走红:截至2023年3月末,在 上,#temu 标签的话题浏览量超过 4 亿次,而 #SHEIN 的话题浏览量超过 530 亿次,# 的话题浏览量为 93 亿次,# 的话题浏览量为 465 亿次。
除社交媒体外,Temu努力在美国公共活动中提高出镜率,2023年2月12日,Temu花费数百万美元,将广告投放在超级碗(Super Bowl),广告标题为“像亿万富翁一样购物”,并引发热议,Temu被冠以“成功”“赢家”。《福布斯》()就认为,投放超级碗广告的Temu“已经是(美国市场的)赢家”,《华尔街日报》(The Wall )则在有关报道中评论Temu“已经在美国站稳了脚跟”,《财富》杂志()则关注Temu在投放超级碗广告后持续高涨的应用程序下载量,彭博社()则认为,Temu投放超级碗广告,是罕见的胜利,Temu可能是在美中资企业“取得的少数成功案例之一”。
SHEIN也依赖影响力营销,并与凯蒂·佩里(Katy Perry)和尼克·乔纳斯(Nick Jonas)等明星合作,并通过音乐节等线下形式,扩大其影响力。
2021年5月,蒂娜雪()出席在洛杉矶举办的SHEIN音乐节;图源:Emma /Getty for SHEIN
受挫:在美遭受打压引发争议
中资背景Temu和SHEIN在欧美市场的迅速崛起,也引发了美国的审查与压制。2023年4月14日,美国国会美中经济安全审查委员会(US-China and )发布由经贸政策分析师尼古拉斯·考夫曼( )撰写的《SHEIN, Temu和中国电子商务:数据风险、采购违规和贸易漏洞》报告书。
报告书点名SHEIN和Temu,暗示这两家企业,以及其他中国背景企业可能存在所谓强迫劳动、利用贸易漏洞、产品安全隐患或盗窃知识产权等问题。报告书引用中国劳工观察(China Labor Watch)的指控,称Temu中国母公司拼多多员工“极端加班”,亦引述2021年拼多多员工猝死案例,认为其涉嫌侵犯劳动者权益。此外,报告书亦质疑Temu的产品质量与知识产权。
《SHEIN, Temu和中国电子商务:数据风险、采购违规和贸易漏洞》报告书;图源:美国国会美中经济安全审查委员会(US-China and )
(一) 报告书指控
报告书以SHEIN为批评样本,对SHEIN的商业模式(实际上暗示了指控对象为包括SHEIN、Temu在内的中国快时尚电商)提出5项指控,如下罗列:
1. 剥削劳工、违法劳动规定。
报告引用近年路透社、英国媒体第四频道( 4)等调查称,SHEIN在广州的工厂存在违反劳动规定的现象。这些现象包括过低的工人工资、严重超量且没有加班费的工人每日工作时间、对劳动条件的公开不透明以及缺乏诸如消防出口等设施问题。此外,报告还指控SHEIN在产品中使用新疆棉花、强迫劳动,直接违反美国《维吾尔强迫劳动预防法》。对于强迫劳动相关指控,SHEIN公开声明上述指控不实,同时据报已尝试游说以摆脱指控。
2.人体健康威胁。
根据加拿大广播公司(CBC)的市场调查,SHEIN旗下产品含有“大量有害化学物质”,包括铅、全氟烷基(PFA)和邻苯二甲酸盐。而加拿大卫生部在对SHEIN的幼儿夹克和手袋进行抽查后指出,幼儿夹克含铅量是儿童安全标准的20倍,手袋含铅量则是儿童安全标准的5倍多。国际环保组织绿色和平()则声称SHEIN产品中使用的各种化学物质都超过了欧盟规定允许的水平。
3.破坏环境。
报告援引联合国环境规划数据,称由于高产量,时装业每年碳排放量占全球的10%,超过了所有国际航班和海运的总和。按照目前的增长速度,到2030年,时装业的温室气体排放量将激增50%以上,SHEIN和其他快时尚平台通过供应更多廉价服装,加剧了这一趋势。彭博社的一份报告亦发现,SHEIN产品中有95.2%的非回收材料,而SHEIN产品的高出货量与低回收率增加了废物排放。可持续时尚品牌排名公司Good on You对全球数千种时尚品牌的环境影响进行评级,在2022年给SHEIN打出了最低的评分。
4.侵犯知识产权。
SHEIN和其他中国电子商务平台及其供应商一直被指控违反美国知识产权法,《华尔街日报》在2022年报道称,近三年内,SHEIN有50多起关于侵犯知识产权的未解决联邦案件。在2021年6月的一起案件中,鞋店Dr. 的母公司 对SHEIN提起诉讼,称其“明显有意销售假货”,且抄袭了的设计。
针对SHEIN的投诉和案件覆盖广泛,包括从拉尔夫·劳伦等美国主要设计品牌到独立艺术家,他们声称SHEIN的供应商未经许可就在服装上使用了他们的设计。主要从互联网获取收入的独立设计师尤其容易受到伤害,因为他们没有足够的资源可以对SHEIN及其供应商采取法律行动。
5.逃避关税与海关检查。
SHEIN旗下产品平均每件11美元,这种定价低于(美国)市场。报告认为,低定价意味着SHEIN的棉花产品无需缴纳16.5%的标准进口关税和7.5%的中国关税。最低限度的包装也无需海关检查,允许SHEIN棉花直接发货给消费者,并帮助该公司避免了对其棉花采购的审查。SHEIN还从中国的税收减免中受益:为了应对不断升级的中美贸易争端,2018年中国免除了直接面向消费者的企业的出口关税。
6.Temu:数据安全焦虑
此外,报告书亦提及Temu,并对其作出与SHEIN类似的指控。报告书引用中国劳工观察(China Labor Watch)的指控,称Temu中国母公司旗下拼多多(Temu被《南华早报》等媒体描绘为“拼多多的国际兄弟”)员工“极端加班”,亦引述2021年拼多多员工猝死案例,认为其涉嫌侵犯劳动者权益。此外,报告书亦质疑Temu的产品质量与知识产权。
7.对策
报告书还对在美开拓市场的其余十余家中国背景快时尚电商公司(兰亭集势、Cider等)提出关切,担忧其低廉的价格、短促的交货时间以及快速的商业扩张(被报告书归纳为“类似于SHEIN和Temu的有争议做法”)可能会削弱竞争对手,并在美国市场站稳脚跟。
报告书因此提请国会,“美国政府应该保持警惕,确保这些公司遵守美国的法律法规,不会获得相对于美国公司的不公平优势”。
对此,报告书提出了三点关注方向:第一,数以百万入境美国的包裹没有经过海关的仔细审查,无法追踪面料来源和其他违规行为,由于没有适当的人员配备和技术工具,美国海关官员在识别和制止违反美国法律法规的低成本货物方面处于不利地位;第二,中国电商平台和供应商经常违反美国的知识产权法律,但面临的后果不足以阻止其未来的侵权行为,此外,相比于作为侵权者的中国企业,被侵权者(独立艺术家等)往往缺乏足够资源寻求法律援助;第三,目前美国海关最低免税额为800美元,低于这一价值的包裹往往可以避开检查和关税,对上述中国电商企业格外有利,因为上述企业几乎所有产品都是分装独立包裹运输,由于产品价格低廉,其绝大部分包裹价格低于关税最低门槛。
此外,报告书对Temu的多数指控类似于SHEIN,但额外关注了Temu的数据安全问题。报告书引述谷歌对拼多多的调查,指控安装在谷歌安卓移动设备中的拼多多应用程序自带恶意软件,通过恶意软件,拼多多应用程序得以窃取用户数据、绕过用户安全权限、访问私人信息、更改手机设置等。
2021年,史蒂夫·青木(Steve Aoki)在SHEIN于洛杉矶举办的活动中登台表演;图源:Emma /Getty for SHEIN Fest 2021
(二)消费者抨击
除打压外,Temu也因其偶尔的混乱遭到美国消费者抨击,《时代周刊》曾报道一些消费者下单后无法收到货物、收到假货和与描述不符的物品,《时代周刊》还认为Temu的廉价模式可能会“迫使”美国公司大幅降价,从而影响工资,这与报告书中,SHEIN面临的批评类似(“相对于美国公司的不公平优势”);哥伦比亚广播公司(CBS)则认为Temu的客户评价两极分化,不少收到过劣质产品的客户认为Temu“网上诈骗”,CBS还回顾了针对Temu网购页面“仿造亚马逊”的指控。
2020年5月,凯蒂·佩里(Katy Perry)在SHEIN的一次活动上出镜并讲话;图源:Getty for SHEIN
加剧:Temu与SHEIN的竞争
除了外部环境打压,Temu与SHEIN在欧美市场的竞争也日趋激烈。
(一)诉讼
Work
2020- of Oslo
PhD
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on (ESG )
2016-2019
and with -China .
2011-2016 Det (DNV)
and Asia (Based in from 2014-2016)
, Risk ( 2011 –April 2014)
2002-2010 BI
of (2009-10)
of , MBA (2007-08)
of , BI and Fudan of joint MBA (2002-07)
2000-2002 , Fudan ,
2012年11月至复旦发展研究院金融研究中心进行访问。
1954年出生于马来西亚的槟城,1978年获耶鲁大学经济学硕士学位,1982年获哈佛大学经济学硕士和博士学位。现为美国加州大学戴维斯分校经济系教授。他也是布鲁金斯学会全球经济和发展项目、外国政策研究项目高级研究员以及哥伦比亚大学全球化和可持续发展中心东亚项目主任。他目前的研究集中于东亚(特别是中国和印度尼西亚)经济问题、国际金融构建、经济增长和汇率经济。他已在专业经济期刊上发表了 100多篇论文和多部专著。他1985年2月发表在《国际经济学杂志》的论文“理性预期下汇率决定的货币方法:美元-马克案例”在2000年被誉为《国际经济学杂志》30年历史上最具影响力的25篇论文之一。
胡永泰教授为许多国家的政府提供宏观经济、外汇管理、国有企业重组、贸易问题和金融部门发展方面的建议。他是中国财政部顾问小组成员,帮助设计了 1994年1月中国实施的税收和汇率改革;在1997-98年间,胡永泰担任美国财政部特殊顾问,负责包括随财政部长罗伯特 • 鲁宾访华及参加国际货币基金组织 -世界银行在香港的年会。从2002-2005年,他是联合国千年项目东亚经济特殊顾问。在2005年7月,他被任命为马来西亚首相国际顾问小组成员。
2004年,加利福尼亚大学在戴维斯授予胡永泰杰出学者公共服务奖,马来西亚战略与国际关系研究局任命他为杰出ISIS研究员。胡永泰教授还担任《亚洲经济文集》、《中国经济与商学研究》的编辑,以及《规划经济学》、《亚洲经济》的协作编辑。他同时担任多种学术期刊的顾问。2011年10月,胡永泰教授正式受聘为复旦大学特聘讲座教授,参与经济学院和复旦大学金融研究中心(拟建)的工作。
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