有了这篇网络排错思路大总结：我帮了不少同事~

（4）测试ping公网ip的通畅情况（平时要记几个外部IP）

（5）测试DNS的通畅情况，可以直接ping网站地址

3 网络排错详细步骤

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为了更好的讲述网络排错的过程和思路，假设我们有下面的一个网络环境：

（说明：虽然是假设，但实际上该网络环境是通过GNS3联动虚拟机和真实网络架设起来的，所以是可以真实参考的）

下面，我们就以上面这个网络环境为例子，详细介绍我们的网络排错思路，每一步要怎么做，每一步为什么要这样做以及这样做之后我们可以得到什么信息，都会做一个说明。

3.1 检查物理链路是否有问题

这一步是我个人认为在做网络排错时必须要做的第一步！经常会听朋友说，领导的电脑上不了网，需要过去排错，搞了老半天，还发现不了问题，最后在几经绝望之时，竟然发现网线都没接上电脑。这就真的是悲剧了，浪费了很多时间不说，这样的网络排错思路本来就是有错误的。

因为也许不是每个人都可以去机房查看交换机的接线情况，所以这一步，我们排查的重点范围就应该放在如下面图所示的地方：

在这一步，下面几点是需要注意排查的：

1. 确认电脑本身的网卡有没有问题

2. 确认接的网线有没有问题

3. 本机所连接的交换机（如果可以去机房查看的话）

如果上面这几点排查都没有问题了，那么就是该网络环境中的其他设备问题了。这一范围的排查相对比较简单，因为只涉及到物理链路的连接问题。

对于这种测试，可以考虑使用测线器，但个人的建议是，拿一台配置正确的笔记本来做测试也未尝不可。

3.2 查看本机IP地址、路由、DNS的设置是否有问题

上面第一步，物理链路的排查没