我们在使用宽带网络时,经常会遇到网络连接错误或网络连接失败的情况,一般出现宽带连接不正常是时,都会提示故障代码,而错误代码678就是常见宽带故障代码之一,下面我们来详细了解一下。
宽带错误代码678的含义及解决方法
代码含义
错误代码678,其含义是远程计算机无响应,也就是说,计算机已经发出向外发送数据包的指令,但是从向外发送到数据返回的整个过程中数据包传输出现问题。
常见原因
导致错误代码678 的原因非常多,一般有用户方面和网络运营商方面的问题。
用户方面的原因,一般是用户入户线路、室内网线、电脑网卡、电脑系统、网络连接设备(包括光猫、路由器、交换机等)等。
运营商方面的原因,一般是由于服务器故障、主干线路中断、运营商机房维护或停机等。
建议解决方案
1. 查看电脑系统和网卡是否有问题。可以利用排除法:如果手机连接的同一宽带账号下的WiFi网络正常,则说明电脑方面本身故障,反之,则是宽带方面的问题。打开电脑
2. 检查线路连接是否正常。查看入户电话线或光纤是否被人为损坏或外力损伤,检查连接电脑、调制解调器(猫)、路由器、交换机等网线是否损坏或脱落,若线路无明显问题,则重新插拔上述线路连接插头。
3. 检查光猫、路由器、交换机等网络设备是否正常。确认各个网络设备供电是