每年的旺季是卖家们赚钱的好机会,同样也是亚马逊旺季“大清洗”的时机。产品链接呗平台下架的常见原因主要是:不懂得相关词汇规则,错误添加了相关词汇;竞争对手恶意竞争,购买产品在评论中添加了相关敏感词;系统误判,亚马逊的相关敏感词大部分都是机器人监测的,所以敏感词误判的情形并不少见。
说起敏感词,农药杀虫剂事件,还有宗教、种族歧视等相关词汇产品被下架,是亚马逊上最常见的情况。农药、杀虫剂相关;宗教相关、药物毒品相关是亚马逊平台常见的敏感词。当遇到链接呗误判断之后,卖家应当这样做:
首先卖家要确认自己的listing中是否出现了相关的敏感词汇,若是出现了就需要在表格属性里面把这些敏感性词汇都删掉。如果没有发现敏感词汇,就把表格空着的地方都补充上,因为有可能隐藏属性被添加上了敏感词。
如果是listing中含有相关关键词,可以试着删除过去的描述。其次,下载产品模板,选择产品类目;再次,编辑ASIN SKU,在需要修改的地方填写内容;最后上载产品模板,导入确认,可以在较短的时间里恢复。如果是恶意标记评论造成的,可以搜集近三个月的评论作为证据进行申诉,证明所售产品的相关敏感词并非属实。
建议各位卖家们使用分类模板去更新,避免因为某一个属性没有贡献而让亚马逊抓取到了其他人的错误贡献。模板更新可能会出现报错,这个可以忽略,一般等2—3小时ASIN就能自动恢复了。若仍然没有恢复,请联系卖家支持申请ASIN审核或者写邮件给listing审核团队进行申诉和更新,重新审核