闭环和闭环管理是什么?-CSDN博客

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闭环：

在IT 行业中，闭环通常指的是一个完整的流程或系统，其中的各个部分相互连接、互动，并能够在某个环节完成后对其结果进行反馈和优化，形成自我修正的机制。这个概念在开发流程、测试、持续集成/持续交付（CI/CD）等多个方面都有应用。

1. 软件开发中的闭环：

在软件开发过程中，闭环通常指的是开发-测试-反馈-改进的循环。例如：

开发团队设计和实现功能。
测试团队对功能进行测试，发现问题。
问题反馈给开发人员，开发人员修复。
再次测试，直到功能符合要求。

这种闭环确保软件在开发过程中得到持续的优化和改进。

2. 敏捷开发中的闭环：

在敏捷开发方法中，闭环非常重要。它强调通过迭代和反馈来持续改进项目。在每个迭代周期内，团队会从实际开发中获取反馈，并根据这些反馈调整开发方向。

Sprint（冲刺）：通常是一个固定周期（比如 2 周），开发团队在这个时间内完成一些功能开发。
反馈循环：在每个 Sprint 结束时，团队会进行回顾，评估项目进展，并根据反馈进行必要的调整。
这样，每个 Sprint 都是一个闭环，最终能够确保产品符合客户需求。

3. CI/CD 中的闭环：

在持续集成（CI）和持续交付（CD）流程中，闭环的概念也是核心的。

持续集成（CI）：开发人员将代码提交到版本控制系统后，自动化构建和测试工具会执行一系列测试。测试结果反馈给开发人员，发现问题后开发人员进行修复，然后再次提交。
持续交付（CD）：在成功通过测试后，代码会自动部署到生产环境或者测试环境中。这个过程是一个闭环，代码从开发到交付每一步都得到了自动化管理，且每一步都有反馈机制确保质量。

这种反馈闭环能够帮助团队更早发现和修复问题，确保高质量的代码持续交付。

4. 错误跟踪和修复中的闭环：

在软件开发过程中，错误反馈和修复是一个典型的闭环。具体来说：

开发者编写代码并提交后，测试人员会进行验证。
如果发现问题，错误会通过缺陷跟踪系统（如 Jira、GitHub Issues 等）反馈给开发者。
开发者修复问题后，提交新的代码并再次进行验证。
直到问题解决，这个过程形成了一个闭环，确保每个问题都得到了彻底解决。

5. DevOps 中的闭环：

在 DevOps 文化中，开发和运维之间的闭环也非常重要。开发团队负责编写和部署代码，运维团队负责生产环境的监控和维护。通过自动化部署、监控工具（如 Prometheus、Grafana）、日志系统等，运维团队能够实时反馈系统运行状态和问题，开发团队基于这些反馈来进行问题修复和优化，形成一个快速响应的闭环。

6. 代码审查中的闭环：

代码审查是一个常见的闭环流程。开发者提交代码后，其他开发人员进行代码审查，提供反馈。根据反馈，原作者修复问题，并重新提交代码。这一过程确保了代码的质量和可维护性。

7. 用户反馈中的闭环：

除了开发和测试中的闭环，用户反馈也是一个重要的闭环。通过收集用户的意见和建议（如用户测试、Beta 测试等），开发团队可以了解产品的不足并加以改进。例如，某个软件产品上线后，用户提出了性能问题，开发团队根据用户反馈优化了产品性能，形成了一个闭环。

总结：

在 IT 和软件开发中，闭环的核心是反馈和改进。每个环节都包含获取信息、处理信息、反馈结果和调整的过程。通过闭环的实现，开发团队能够持续改进产品质量、提升开发效率，并确保满足用户的需求。

闭环管理：

闭环管理是一种管理方法，强调通过反馈机制不断优化和调整管理过程，以确保目标的实现和组织的持续改进。这种方法通过在每个管理环节中建立反馈机制，能够对计划、执行、监控和调整进行持续的闭环操作，从而实现更高效、更精确的管理。

闭环管理的基本流程

目标设定：明确要实现的目标或预期成果。这是闭环管理的起点，必须确保目标具体、可衡量。
计划制定：根据目标，制定详细的计划，包括策略、行动步骤、资源配置等。
执行与实施：根据计划进行实际的执行和操作。
监控与反馈：通过数据收集、分析和实时监控，评估执行过程中的进展和结果。反馈环节通常是对执行过程进行审查和反思，发现问题并记录。
调整与改进：根据监控和反馈的信息，及时对计划或执行步骤进行调整和优化，确保问题得到解决，目标得以更好地达成。
再评估与确认：进行最终评估，确认调整是否达到了预期的效果，并为下一个管理周期提供数据和依据。

闭环管理的关键特点

反馈机制：闭环管理最核心的特点是反馈机制。无论是在计划制定阶段、执行过程中，还是在结果评估时，反馈都起到至关重要的作用。通过实时监控和反馈，管理者可以及时发现问题，并做出相应调整。
持续改进：闭环管理强调通过不断反馈和调整来实现持续改进，确保管理过程是动态的、灵活的，而不是一成不变的。
系统化：闭环管理通常是系统化的，要求管理活动涉及的各个环节之间紧密相连，形成一个完整的管理循环。每个环节都会影响下一个环节，形成一个完整的管理系统。
数据驱动：闭环管理依赖数据和实际结果的监控，通过数据的收集和分析，能够发现问题和优化的空间，从而推动决策和调整。

闭环管理的应用领域

企业战略管理：企业可以通过闭环管理来实现战略目标，确保策略的执行效果，通过持续反馈调整战略实施步骤。
质量管理：例如在质量管理中，通过不断收集客户反馈、质量检查数据等，调整生产流程，以提高产品质量。
项目管理：在项目管理中，项目经理可以通过闭环管理，监控项目进度和质量，及时调整计划，确保项目按时、按质完成。
人力资源管理：通过员工绩效反馈、培训效果评估等，帮助优化员工管理和职业发展路径。
供应链管理：监控供应链各个环节的状态，及时进行调整，确保产品的生产和交付顺畅。

闭环管理的优势

提高效率：闭环管理通过及时反馈和调整，帮助管理者发现问题并及时解决，从而提高管理效率。
灵活应对变化：闭环管理具有较强的适应性，能够快速响应外部环境的变化。
提升质量：在各个管理环节中进行反馈和优化，有助于确保决策质量和执行效果，进而提升整体工作的质量。
促进持续改进：通过不断的反馈和改进，组织能够持续优化业务流程，达到更好的管理效果。

闭环管理的挑战

数据收集与分析难度：闭环管理依赖于准确的数据收集和分析，如果数据质量差或者无法实时获取数据，可能会影响闭环管理的效果。
需要文化支持：闭环管理需要一个支持反馈、持续改进的组织文化，要求员工和管理层具有开放的心态，愿意接受反馈和改进建议。
时间成本：闭环管理要求对过程进行细致的监控和反馈，可能需要额外的时间和资源来进行管理。

总的来说，闭环管理通过不断收集反馈并根据反馈调整策略和执行步骤，确保组织能够持续改进、优化管理过程和提升整体效能。

个人理解与总结：

计算机做项目有个词叫生命周期大概能分成这么几个阶段：

Plan(计划)->Do(执行)->Check(检查)->Act(调整)

到了最后一个阶段经常会发现新的问题新的需求，根据这些需求又可以开始下一个新的项目，所以可以形成一个环。

环我们理解了，那么闭环是什么？

有些人即便参与过特别多的项目，也可能只经历过这些过程的一部分

那么就可以把员工分成三类人：

1.没有从头到尾完整跟进一个项目

2.完整跟进过一个项目

3.完整跟进过一个项目的始终，并且参与过这个项目的后续项目

第一类员工，还需要培养，可能会由于缺乏经验而为项目带来巨大风险

第二类员工，能独立管理项目，但是缺乏迭代项目的能力

第三类员工，相比第二类员工，参与了第一个项目的A过程到下一个项目P过程的阶段，这段经验使他实现了闭环。

未来，他可以把一个项目分成三期去做，知道每一期的需求停留在哪里又能满足客户的痛点，还可以留下一些痒点吸引顾客继续合作。这第三类员工就成为了有闭环思维的人。

比如用“反馈”连接“传达->行动->完成”实现闭环，加强项目间的合作，领导最喜欢具有这类闭环思维的人，因为他们可以实时知道什么时候可以给员工布置下一个任务，什么时候需要出手提点员工，防止员工陷入某个点既拖延了进度，又产生了负面情绪或者用“复盘”连接“开始->行动->落地”实现闭环，总结项目中的经验和教训，甚至可以在复盘过程中挖掘更多宝贵的信息。