互道信息：智慧门店如何优化线下购物体验？

作为零售行业的决策者

如何借助新技术应对疫情

带来的不确定性？

如何拥抱数字化带来的变革

实现品牌稳健增长？

本次活动中，互道信息与众多领军企业行业专家共同围绕零售企业的数字化变革，深入探讨影响行业的前沿技术和创新模式。

新形势下数字化转型正在加速推动零售业人、货、场的变革。新业态、新渠道、新思潮正在以惊人的速度涌现。在疫情的影响下，线下零售行业受到了不小的冲击，线上零售迅速增长。此消彼长之下，线上线下的边界越来越模糊直至完全融合，“逛”超市、买衣服俨然变成了科技感十足的事情。

互道作为业内领先的数字化零售解决方案供应商，从创立之初，即致力于以创新技术为零售企业实现数字化增长。沙龙上，互道信息售前总监张婷女士就“智慧门店如何优化线下购物体验”这一主题带来了精彩分享。

整个零售行业现在面临的挑战都聚焦在如何通过开拓新的业务模式，来不断优化客户到店体验和门店整体盈效。张婷女士分享了与互道合作的多类型客户案例，在拥抱变革之后的稳健增长。

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单一业态逐渐向多业态转变

蔚来汽车作为汽车品牌，对于店员来说服务模式的转变是一个挑战。本来门店的系统，不能应对多业态的场景，仅仅提供试驾、购车、保养的服务，无法支撑多业态的发展。

那从汽车到会员体验店，让客户从本来的买车，到可以休闲小憩甚至聚会。