线上教育服务的最优选是小程序化?

2020年初,新冠疫情席卷全球,在线教育不可取代的优势被再度放大:它能突破时空限制,提高学习的效率,延伸授课形式,同时留存行为数据,使教育更加个性化。

随着互联网在线教育的发展,我国的教育产业网络化程度不断增加,网络函授等形式的继续教育办学不断增长,网络继续教育招生人数等规模不断增长。

在国家政策支持、互联网繁荣发展以及国民受教育意愿提升等因素的共同作用下,中国在线教育行业市场需求稳步增长。

截至2020年12月,我国网民规模达9.89亿人,较2020年3月增长8540万人,普及率达70.4%,较2020年6月提升3.4个百分点。

中国在线教育用户规模达3.42亿,较2020年3月减少8125万,占网民整体的34.6%,中国在线教育行业市场需求稳步增长。

线上教育行业有待解决的难题

虽然在线教育现在正值发展的势头上,但需要明白的一点是,线上教育改变的不仅经是教学手段,随之而来的问题也是始料不及的。

利用互联网传递知识真的更有效吗?教学没有线下监督能顺利开展吗等等都是摆在在线教育行业的大山,进一步思考后,我发现在线教育行业普遍在教学资源管理、获客转化和IT建设等方面存在一系列挑战:

1、线上教学资源管理难

在线教育行业处于蓬勃发展的状态,基于其教育特质,目前的用户量呈日益增加趋势,如何对于大批量用户的管理以及最大化的利用这些资源是大型教育机构需要考虑成分之一。

能否通过更灵活的内容管理,结合学员的实际情况,形成更为精细化的教学方案是在线教育亟待解决的难题。

2、学员活跃难转化难

当前的在线教育市场,获客难、转化低一直是压在许多机构身上的“两座大山”。 流量虽贵,通过简单粗暴的砸钱方式能获取到一些,但是在那之后的转化环节,又该如何提效呢?

流量虽贵,通过简单粗暴的砸钱方式能获取到一些,但是在那之后的转化环节,又该如何提效呢?

3、IT建设敏捷性不足

面对课程内容、营销活动的持续更新,移动化学习需求的不断攀升,要让 App 的升级迭代紧跟内外部需求变化的步伐,其实很难。

很容易造成这样一种局面,业务部门提出新项目要求时,IT部门一再重复执行整个流程,却总是落后于需求,业务部门的当前需求总是难以得到满足。

在线教育特别体现在兼顾 iOS、Android 等多平台适配的情况下还需要考虑学员的使用体验感受,此外跨团队协作、应用商店审核上架也非常耗费人力和时间成本。

小程序在线上教育中优势显著

教育企业为顺应移动化学习和业务发展趋势,自研 App 几乎成为必选项,而开发采用的方案基本选用原生或 HTML5 混合模式,但这两种模式下的 App 有明显的不足

一是以 HTML5 为代表的混合开发方案也因为权限获取难、体验度差等原由让企业“怨声”不断;
二是原生 App 非常“重”,且发版周期长、不容易传播分享,不同平台上需要重复建设,尤其是与当前随需随用的“效用主义”宗旨相悖。

其实小程序就非常适合当前在线教育发展的需要,作为近年来在各大平台的扶持下小程序技术得到快速发展和持续优化,并被应用到各自的 App 当中。

那么在线教育行业该如何应用小程序来弥补短板?

从技术上来讲,小程序可以独立进行开发,完全可以借助官方下载的开发工具实现,开发实现相对低廉。而且还可以在管理后台以上下架的形式直接发布,支持在不更新 App 的情况下实现热更新,能够解决线上教育 App 发版频率过高等问题,快速响应业务需求。

如果让企业自身 App 具备小程序运行能力,企业便拥有了和微信、抖音、支付宝等互联网平台们类似的技术,从而能够享受这种技术带来的轻量、敏捷的好处,提升数字化能力。

此外,小程序传播足够“快”,小程序格式继承了 HTML5 的普适性又兼具了 App 的移动端体验。小程序支持本地缓存,有丰富的组件与支持库等特性,能够在打开速度和界面设计上均优于使用 H5 实现。

这有利于在各大社交平台传播、易于产生网络效应,可以帮助优质的课程内容借助微信、抖音等流量平台短时间触达用户并实现裂变。

研途考研:将小程序引入到移动教学App

研途考研作为在线考研教育的佼佼者,创始团队深耕考研行业10余年,积累了丰富的教学资源,专注于为大学生提供考研备考的全方位服务,通过在线课程、直播、资料发放下载、习题练习等服务,已帮助超过27万学员实现梦想,年销售收入近两亿。

途研考研经过多个技术方案的选型的调研后,确定将 FinClip 小程序容器技术作为突破点,以最小的成本让自己的 App 具备小程序运行能力,推动数字化转型的策略落地。

Finclip,是当前市场上聚焦让企业以小程序模式开发和运营自有 App 的技术产品,可以充当在线教育企业数字化转型过程中的技术底座,让研途考研通过非常具体的“小程序化”,实现更高效的教学资源管理、更低成本转化变现及更敏捷的业务响应。

1、兼容主流语法,快速迁移小程序提升活跃

研途考研基于 FinClip 兼容微信小程序语法的特征将已在微信上架的研途考研英语、研途学堂等高活跃小程序迁移至自有 App 中运行,快速、低成本的丰富学员的学习场景,提升 App 用户粘性,也能将微信的公域流量逐步迁移至自己的私域流量池,配合精细化运营策略,实现持续变现。

2、灵活的课程内容生产和管理模式

研途考研基于 FinClip 建立了敏捷化的内容管理平台,将课程资源、习题练习等业务服务以独立小程序的形式进行承载,一次开发,可以投放至自有 App 和微信等多个社交平台运行,降低内容与渠道所形成的内容矩阵的管理成本。

FinClip 的 「灰度发布」,也能够帮助途研考研 App 基于客户标签,自建灰度方案,随后针对用户的地域、年龄、喜好、用户行为推送不同的课程内容小程序,实现更合理的教学资源调配、更精细化的教学方案制定,实现教学质量和效率的提升。

3 、敏捷迭代开发,模块化动态更新提质增效

借助 FinClip 小程序容器技术,研途考研 App 各功能模块能够做到互相解耦,实现模块化开发,并且各业务模块间互不影响,通过管理后台即能实现动态更新与发布,极大的提升了开发效率,降低开发成本。

途研考研还在持续的探索数字化转型中业务“小程序化”的深入价值,用更优质的小程序容器技术推动考研服务再上新台阶,帮助更多的学员实现梦想。

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