- 博客(17)
- 收藏
- 关注
RSS订阅原创 软件服务与培训：为解决客户在系统使用中遇到的问题
为客户提供多种形式的售后服务体系，包括线上值守服务、现场支持及紧急服务、定期保养服务、电话技术支持、电子邮件支持等。服务内容包括：XXXX维护、服务器安全维护、版本升级服务、服务器与数据库性能维护等。为解决客户在系统使用中遇到的问题，保证该系统的正常运转，并以实际需要向客户提供及时有效的服务。承诺以健全的售后服务体系、多样的服务方式及丰富的服务内容，对XXX提供满意的售后服务服务和技术支持。
2024-04-02 17:22:25
350
1
原创 售后服务包括哪些内容：承诺系统验收后1年内为甲方提供免费服务
3、远程服务：如果用户在我们技术人员指导下通过自己的操作仍然未能解决问题的，在客户授权的条件下，我们还可以为客户提供远程服务。通过远程操作电脑来解决问题。4、现场服务：当出现不能远程控制解决的问题，我们将提供技术人员的上门服务，现场解决问题。2、电子邮件服务：用户可将遇到的各种问题或要求直接发到我司售后服务邮箱XXX@163.com，工作日2小时内即可答复。承诺系统验收后1年内为甲方提供免费的售后服务(免费维护期结束后，每年按合同金额的5%或双方协商收取维护费)。1、电话服务：7*24小时技术电话服务。
2024-04-02 17:06:32
322
1
原创 软件培训服务:现场的安装调试结束后
现场的安装调试结束后，负责对用户现场培训，软件培训不少于3天。参加培训人员为系统管理人员、系统操作人员，主要培训内容包括：服务器端软件的配置过程、数据库管理方法、系统的安装、使用、维护，以及常见的技术问题的解决办法。
2024-04-02 16:53:55
399
1
原创 安装调试服务:承诺本项目全部按时开发完成
承诺本项目全部按时开发完成，并部署安装到客户指定的服务器，服务器环境的搭建及初始数据的导入均有我司负责完成，确保该软件能够正常运行。
2024-04-02 16:39:36
274
1
原创 售后服务与培训:为解决客户在系统使用中遇到的问题
为解决客户在系统使用中遇到的问题，保证该系统的正常运转，并以实际需要向客户提供及时有效的服务。承诺以健全的售后服务体系、多样的服务方式及丰富的服务内容，对甲方提供满意的售后服务服务和技术支持。为客户提供多种形式的售后服务体系，包括线上值守服务、现场支持及紧急服务、电话技术支持、电子邮件支持等。
2024-04-02 16:26:39
64
1
原创 软件部署要求分析怎么写:为保证在无互联网的情况下
(1) 使用Nexus在本地搭建npm、yum和maven私有仓库，Nexus是一个很强大的私服软件，不仅仅是作为Java的Maven打包使用，同样的也支持pypi、yum源、apt源、npm等等，私服的概念就是在本地架设一个中央仓库，在这个中央仓库上配置远程服务器源，当我们客户端需要某些包时，如果本地Nexus中央仓库没有这个包，就去远程服务器源中下载，下载成功后，这个包会保存在中央仓库中，下次再使用这个包时，直接从Nexus中央仓库获取，就无需从远程服务器下载了。请点击输入图片描述（最多18字）
2024-04-02 16:05:57
316
1
原创 软件培训内容:开发培训——S级培训
了解系统的工作原理、业务流程及软、硬件技术。使受训人员具备较高的理论水平和丰富的实践经验，并能做到理论指导实践。系统安全管理——从操作系统、网络、应用软件等多方面现场介绍系统的安全管理的实现。系统的总体介绍、系统架构、网络配置、安全管理等方面的培训;二次开发能力——系统的表结构、实现技术、开发工具的培训。2.应用软件简单的工作原理、结构、流程及操作使用的培训。1.系统总体介绍，详细功能介绍。3. XXX系统管理流程介绍。开发培训——S级培训。
2024-04-02 15:46:06
334
4
原创 技术承诺：对本次系统的深刻理解和稳健的系统
对本次系统的深刻理解和稳健的系统集成思路已表现了 XXX深厚的的技术功底和丰富的 XXX系统经验，由技术专家、咨询顾问、软件工程师、工程人员共同组成的技术队伍，是 XXX对本项目最好的技术承诺。在本项目中投入技术精湛、业务熟悉、经验丰富的稳定工程实施队伍，并保证全体人员具有合理的配备和技术构成;采用目前先进、成熟的技术，并充分利用先进技术的技术特征，以保证本系统具有较长的产品生命周期和产品质量;所采用的技术， XXX将毫无保留的共享给甲方技术人员，进行相关技术知识转移;
2024-04-02 15:33:45
233
1
原创 软件业务类培训:系统总体介绍，详细功能介绍
(2)应用软件简单的工作原理、结构、流程及操作使用的培训。(3)信息化建设工程项目管理流程介绍。(1)系统总体介绍，详细功能介绍。
2024-04-02 15:18:19
348
1
原创 技术类培训：系统的使用、总体介绍、系统架构、算法模型
(2)了解系统的工作原理、业务流程及软、硬件技术，使接受培训人员具备较高的理论水平和丰富的实践经验，并能做到理论指导实践。来百度APP畅享高清图片 (3)系统安全管理：从操作系统、网络、应用软件等多方面现场介绍系统的安全管理的实现。(1)系统的使用、总体介绍、系统架构、算法模型、安全管理等方面的培训;
2024-04-02 10:45:39
77
3
原创 软件开发技术承诺
(8)供方承诺将提供确保应用系统正常运行所需的管理、运营、维护和二次开发等所需的详细软件系统全套文件及清单，包括设计文件、系统文件、软件系统技术文件、安装和测试文件、维护和操作文件，整个系统故障处理流程文件等。对本次系统的深刻理解和稳健的系统集成思路已表现了供方深厚的技术功底和丰富的企业信息化建设经验，由技术架构专家、算法工程师、软件开发工程师、UI设计师、质量测试工程师共同组成的技术队伍，是供方对本项目最好的技术承诺。(4)所采用的技术，供方将毫无保留的共享给需求方技术人员，进行相关技术知识转移;
2024-04-02 09:53:09
125
1
空空如也
空空如也
TA创建的收藏夹 TA关注的收藏夹
TA关注的人