测试面试题和答案

1. 如何区分bug是前端还是后端？ 前端：web（html\css\js(前端js是指JavaScript）\app（android\ios）,后端：php\java\c++,c#\python
前端侧重于页面设计，后端侧重于服务开发

前端 BUG：界面相关、布局相关、兼容性相关、交互相关。
后端 BUG：业务逻辑相关、性能相关、数据相关、安全性相关

界面相关：文字描述错误、不清晰，文字字体颜色大小、按钮、文本框等页面元素不符合UI标准或用户习惯的都是前端bug
布局相关：指页面元素排序混乱，大小不一，上下左右不对齐等问题
兼容相关：在这个浏览器或这个手机上是正常的，在其他浏览器或手机上不正常，大部分原因是前端bug
交互相关：点击操作后只是页面切换，没有发起请求的交互是前端bug

如果不是以上请情况，则用fiddler抓包或浏览器F12抓包，查看发起的请求，如果请求的路径或传递的参数有误，则是前端的问题，
如果路径和参数都没有问题，没有返回数据，或返回的数据有误，则是后端的bug。

2. 如何确保用例设计的质量（如何确保用例的覆盖度/如何确保用例覆盖需求的所有功能点）？

  a：充分理解需求文档，既要看到显性的需求，也要理解它的隐性需求。
  b：用例设计考虑功能业务逻辑、UI界面、兼容、接口、性能、易用性、安全性、异常，如果是app要考虑中断测试、弱网测试等专项测试
  c：用例评审，评审用例的需求覆盖度、可执行性、可读性等是否符合要求

3. 用例评审主要关注什么内容？
    a.是否符合公司的模板规范
    b.需求的覆盖度是否达到100%
    c.标题是否重复、描述是否清晰
    d.用例的颗粒度是否达标
    e.操作步骤是否具有可执行性、数据是否正确、步骤是否过多
    f.预期结果是否唯一、准确

4. 线上发现bug了怎么处理？
   a.评估bug的影响范围：
       是服务端的bug还是客户端的bug，对哪些功能、哪些用户、哪些机型有影响，严重程度是多少，根据不同的严重程度再决定处理方案
   b.如果影响的范围和程度不是很大，则在测试环境复现bug，定位问题的原因所在，然后开发修改bug，验证通过后，发布代码，如果是客户端，则分几轮灰度发布
   c.如果影响的范围和程度很大，服务端回滚相关的代码，客户端下架发布的版本，紧急修复bug再验证，验证通过在发布代码，如果是客户端，也分几轮灰度发布
   d.通知售后和一线工作人员，告知用户的解决方案
   e.进行bug回溯，分析漏测原因，提出改进措施。
   
5. 什么是冒烟测试？什么时候做冒烟测试？冒烟测试怎么做？冒烟测试不通过如何处理？

   a.冒烟测试是在开发提交测试之前，对版本进行的测试࿰