摘 要
信息化社会内需要与之针对性的信息获取途径，但是途径的扩展基本上为人们所努力的方向，由于站在的角度存在偏差，人们经常能够获得不同类型信息，这也是技术最为难以攻克的课题。针对医院排队挂号等问题，对线上挂号进行研究分析，然后开发设计出医院在线挂号管理系统以解决问题。
医院在线挂号管理系统主要功能模块包括用户管理、门诊预约、预约信息、医院资讯、资讯分类列表，采取面对对象的开发模式进行软件的开发和硬体的架设，能很好的满足实际使用的需求，完善了对应的软体架设以及程序编码的工作，采取MySQL作为后台数据的主要存储单元，采用springboot框架、Java技术、Ajax技术进行业务系统的编码及其开发，实现了本系统的全部功能。本次报告，首先分析了研究的背景、作用、意义，为研究工作的合理性打下了基础。针对医院在线挂号管理系统的各项需求以及技术问题进行分析，证明了系统的必要性和技术可行性，然后对设计系统需要使用的技术软件以及设计思想做了基本的介绍，最后来实现医院在线挂号管理系统和部署运行使用它。
关键词：医院在线挂号；springboot框架；MySQL数据库
Design and implementation of hospital online registration management system
Abstract
In the information society, there is a need for targeted information access, but the expansion of access is basically the direction of people's efforts. Due to the deviation of the perspective, people can often obtain different types of information, which is also the most difficult subject for technology to overcome. Aiming at the problems of hospital queuing and registration, this paper studies and analyzes the online registration, and then develops and designs the hospital online registration management system to solve the problems.
The main functional modules of the hospital online registration management system include user management, outpatient appointment, appointment information, hospital information and information classification list. The object-oriented development mode is adopted for software development and hardware erection, which can well meet the needs of actual use, complete the corresponding software erection and program coding, take MySQL as the main storage unit of background data, adopt springboot framework The Java technology, AJAX technology and all the functions of the system are developed. This report first analyzes the background, function and significance of the research, which lays a foundation for the rationality of the research work. This paper analyzes the various requirements and technical problems of the hospital online registration management system, proves the necessity and technical feasibility of the system, and then makes a basic introduction to the technical software and design ideas needed to design the system. Finally, it realizes the deployment and operation of the hospital online registration management system
Key words: Online hospital registration; Springboot framework; Mysql database
目 录
第1章 绪论
1.1研究背景与意义
随着越来越多的人工智能不断融入和应用于医疗领域，医疗服务正逐步走入智能化，在中国新医改的大背景下，线上挂号已经成为民生工程的重点和热点领域。
医院在线挂号管理系统的研究意义：
（1）节约病人挂号的排队时间。传统医院的挂号手续繁琐，具有很强的不确定性，就诊人员流量不均，有明显的高峰期和低谷期，高峰期病人需要长时间排队，也易出现熟人插队等现象，低谷期会造成医生溜号，医疗资源闲置等问题。医院在线挂号管理系统可以自动计算病人的等待时间，合理分配就诊时段，提高了病人就诊的效率。
（2）提高病人的就诊质量。有些病人到医院就诊前对医院的信息了解并不十分清楚，对所要挂的专家科室和医生的资历等信息也并不了解，只能凭借自身的感觉和印象进行选择，具有盲目性。医院在线挂号管理系统可以根据病人的病情和医生资历进行挂号，选择最为合适的医生，具有针对性，大大提高了病人的就诊质量。
（3）减少“号贩子”的违法行为。传统医院尤其是大型医院的名专家号特别难挂，出现倒号炒号的行为，造成了“专家号一号难求”的现象，严重损害了病人的利益，影响了医院医生的声誉。医院在线挂号管理系统的出现使“专家号”的意义没有那么重要，病人只需选择最为合适自身病情的医生即可。
（4）操作方便简洁。病人利用互联网就可以随时随地的挂号预约，操作简单便捷，方便用户使用，提高了病人的就诊效率。
（5）增强医院的社会竞争力。医院在线挂号管理系统的出现使传统繁琐拥挤的就诊环境得到改善，提高了医院的医疗服务质量，增强了医院的社会竞争力，提高医院的经济效益和社会效益。
1.2发展以及研究现状
本课题研究的医院在线挂号管理系统，是用户管理、门诊预约、预约信息、医院资讯、资讯分类列表为一体的综合性的一个方便民众从看病挂号到就诊的网站，之所以叫做医院在线挂号管理系统，顾名思义，本系统的使用者能够不受医院地域性的影响，能够达到不论何时何地,只要有可接入网络终端移动设备，就能够随时进行预约专家或者挂号。
目前，国内以及有了许多类似的挂号网站，比较大的如上海助医（www.91985.com）、浙江省人民医院（www.hospi－talstar.com）等，但是大部分的医院在线挂号管理系统都参差不起，并没有形成统一的操作流程规范，也有不少的站点仅仅只是针对某地区的某个医院提供预约服务，因此并不能达到方便所有病患的目的,而且由于就诊观念、医院资金、技术平台等原因,预约挂号服务在推行过程中,也出现了一些问题,诸如挂号成功率低、爽约率高、难以真正遏制“号贩子”等,特别是由于需要医院提供更多的人力、物力和财力,增加了医院的运作成本。因此,一些医院尝试引入第三方机构来进行预约挂号,甚至有医院取消了自身的预约系统。如果说出于成本和技术的考虑,这些合作也无可厚非,但是其中越来越明显的商业化倾向却值得忧虑。
天下没有免费的午餐,各种名号的公司与医院“合作”,目的当然在于牟取利润。于是预约服务便附加了各种费用,由于缺乏统一标准,高额的预约服务费便在所难免。作为公益性机构,医院把部分稀缺优质公共医疗资源提供给合作公司,允许其收取服务资费,这种做法是否妥当本身就值得商榷。而合作公司对号源的截流,势必造成排队号源减少和普通百姓挂号“难上加难”。
相对国内的医疗系统，发达国家医院预约信息系统的开发建设实现已经有三十多年的历史，至今有了长足的进步。有许多举世公认的成功的系统在医院有效的运转，例如美国盐湖城LDS医院的HELP系统。纵观美国的HIS发展历史，大约可以分为三个阶段：第一个十年，集中在开发医院行政管理的功能上，像财务收费管理、住院病人和门诊病人的管理等。但直到1972年美国仍然没有一个成功的全面的计算机系统。第二个十年，在继续完成和实现医院的挂号信息化的同时，开发者的努力已经进入医疗信息的处理领域。最后一个十年至今，研究者又把重点放在了信息系统的小型化、智能化、集成化的改造过程。
第2章 相关技术介绍
2.1 Myeclipse描述
我们在利用Java来开发系统时通常采用的软件就是Myeclipse，它是用来设计Java, JavaEE的Eclipse插件的调集，采取了 Myeclipse大部分可以实现对Mysql的数据库和Javaee的研究和开发。用了Myeclipse很大的便利了开发人员，系统开发的进度也会得到一些提高。
2.2 Mysql描述
现在Mysql数据库在网络上它可以支撑许多个用户，而且也可以适应客服机和服务器的部署或者配置等，我们这里的服务器和客户机其实就是一种软件上的概念，并且我们使用的计算机硬件也与他们不存在一一对应的关系。
Mysql是一款非常流行的关系型数据库管理系统，它的出现一直都是佼佼者，它不仅功能非常强大，而且使用起来非常方便，并且Mysql的跨平台能力也很好，软件开发人员非常喜欢它的这些强大的优点。不同于其他关系型数据库，对于数据库的管理它有着自己的一套方案，通过对用户设定相应的权限和角色来达到对数据库的管理。由此可见，Mysql是一个能够适用于吞吐量高，可靠性高，效率高的一款数据库管理软件[4]。
优点一：Mysql中对于不同身份的用户都设定其不同的权限来完成不同的业务逻辑，这使得Mysql在安全和完整性远远超出了其他关系型数据库。
优点二：对于那些动画、图形和声音的数据类型Mysql也可以支持，这说明多数据类型Mysql也是可以支持的。
优点三：Mysql还可以做到多个平台的开发，软件开发的多种编程语言都可以实现对Mysql数据库的操作。
2.3 Tomcat描述
Tomcat是一个不收费的服务器。使用场景比较适合访问量比较少的情况下。意思就是，将Tomcat安装到电脑上的时候，前端HTML页面的访问请求可以通过它进行解析。实际上，Tomcat是对Apache的扩展，但它相对于Apache却是相对独立作业的，由此可以看作它与Apache 是相对独立进程运行的。
Tomcat最开始是sun公司的戴维森进行开发应用的，经过他的努力，不断地将其变为开源的服务器。还由sun公司将其交给了Apache软件基金会。不断发展的tomcat服务器在最近的一个版本中进行了大量的重构和梳理，使其使用起来更加的方便。基于Tomcat负载均衡算法是一种开源的软件，实现方式。不需要增加额外的硬件投入，实现起来也很方便，特别适用于一般的小企业网站服务器在现在和将来一段时间的扩展。从目前的实践来看，可作为需要进行类似应用的一个参考借鉴。
2.4 spring boot框架介绍
Spring框架是Java平台上的一种开源应用框架，提供具有控制反转特性的容器。尽管Spring框架自身对编程模型没有限制，但其在Java应用中的频繁使用让它备受青睐，以至于后来让它作为EJB（EnterpriseJavaBeans）模型的补充，甚至是替补。Spring框架为开发提供了一系列的解决方案，比如利用控制反转的核心特性，并通过依赖注入实现控制反转来实现管理对象生命周期容器化，利用面向切面编程进行声明式的事务管理，整合多种持久化技术管理数据访问，提供大量优秀的Web框架方便开发等等。Spring框架具有控制反转（IOC）特性，IOC旨在方便项目维护和测试，它提供了一种通过Java的反射机制对Java对象进行统一的配置和管理的方法。Spring框架利用容器管理对象的生命周期，容器可以通过扫描XML文件或类上特定Java注解来配置对象，开发者可以通过依赖查找或依赖注入来获得对象。Spring框架具有面向切面编程（AOP）框架，SpringAOP框架基于代理模式，同时运行时可配置；AOP框架主要针对模块之间的交叉关注点进行模块化。Spring框架的AOP框架仅提供基本的AOP特性，虽无法与AspectJ框架相比，但通过与AspectJ的集成，也可以满足基本需求。Spring框架下的事务管理、远程访问等功能均可以通过使用SpringAOP技术实现。Spring的事务管理框架为Java平台带来了一种抽象机制，使本地和全局事务以及嵌套事务能够与保存点一起工作，并且几乎可以在Java平台的任何环境中工作。Spring集成多种事务模板，系统可以通过事务模板、XML或Java注解进行事务配置，并且事务框架集成了消息传递和缓存等功能。Spring的数据访问框架解决了开发人员在应用程序中使用数据库时遇到的常见困难。它不仅对Java:JDBC、iBATS/MyBATIs、Hibernate、Java数据对象（JDO）、ApacheOJB和ApacheCayne等所有流行的数据访问框架中提供支持，同时还可以与Spring的事务管理一起使用，为数据访问提供了灵活的抽象。Spring框架最初是没有打算构建一个自己的WebMVC框架，其开发人员在开发过程中认为现有的StrutsWeb框架的呈现层和请求处理层之间以及请求处理层和模型之间的分离不够，于是创建了SpringMVC。
图2-1 数据库组成结构
第3章 系统分析
3.1可行性分析
技术性方面，采用当前主流的springboot框架进行系统主体框架的搭建，前台使用jquery，ajax，实现前台页面的设计与美观调整，以上技术，均由本人经过系统学习，并且都是在课程设计中实践过的，可以使得开发更加便捷和系统。从技术角度看，这个系统是完全可以实现的。
实用性方面，本次设计的主要任务是在医院在线挂号管理系统内用户管理、门诊预约、预约信息等，符合当前潮流的发展。从用户角度出发，同时也考虑系统运营成本和人力资源，采用网络上的便捷方式，实现线上业务，使得业务流程更系统，也更方便用户的体验，比较实用。
经济性方面，由于本课题中设计的医院在线挂号管理系统的主要目的是为了能够更加方便及快捷的进行信息的查询及检索服务，也就是能够可以直接投入使用的信息化软件。系统的主要成本主要是集中在对使用数据后期继续维护及其管理更新这个操作上。但是一旦系统投入到实际的运行及使用之后就能够很好的提高信息查询检索的效率，同时也需要有效的保证查询者的信息方面的安全性，同时这个医院在线挂号管理系统所带来的实际应用方面的价值是远远的超过了实际系统进行开发与维护方面的成本，因此，从经济上来说开发这个软件是可行的。
3.2功能需求分析
医院在线挂号管理系统的功能主要分为前台用户根据自己的需求进行注册登录，浏览医生信息并对选中的医生进行就诊预约操作。后台系统管理员因职责的不同，分为医生、普通用户和管理员，医生主要对门诊预约、预约信息进行处理，处理医生线上沟通单，而管理员主要对用户管理、门诊预约、预约信息进行处理。
用户用例图如下所示。
图3-1 用户用例图
管理员用例图如下所示。
图3-2 管理员用例图
医生用例图如下所示。
图3-3 医生用例图
3.2.1前台用户功能
前台用户可分为未注册用户需求和已注册用户需求。
未注册用户的功能如下：
注册账号：用户填写个人信息，并验证手机号码。
浏览资讯数据：用户可以浏览主页面的资讯数据来了解系统的最新资讯数据。
浏览评论信息：选中某个药品可查看其用户的评论。
已注册用户的功能如下：
登录：根据账号密码进行登录操作。
维护个人信息：用户因个人信息的变更可以随时修改自己注册信息。
门诊预约：用户根据自己的病症选中某个科室医生放出得号源进行挂号预约操作。
留言：用户可以根据自己的观点看法发表留言。
3.2.2后台管理员功能
后台可分为医生和管理员。
医生功能如下。
修改密码：管理员可以随时修改自己进入系统的登录密码，以保证系统的安全性。
对门诊预约信息进行处理：查看预约信息，办理门诊预约审核等。
预约信息：医生提交个人预约信息，输入性别、年龄、联系方式、科室、门诊室、姓名、填写具体的预约信息后提交系统，可以查看系统的审核状态。
管理员功能如下：
修改密码：管理员可以随时修改自己进入系统的登录密码，以保证系统的安全性。
对预约订单信息进行处理：办理预约订单审核等。
门诊预约管理：对门诊预约进行维护，添加、删除、修改信息。
医生信息管理：对医生信息进行维护，添加、删除、修改信息。
预约信息管理：对预约信息进行维护，添加、删除、修改信息。
资讯信息管理：发布、删除相关的资讯数据信息。
留言管理：可以查看用户的留言，及时了解用户发起的问题以及建议。
3.3非功能需求分析
首先主要考虑的是系统功能软件，在具体设计的环节上，是不是能够较好的满足各类用户的基本功能需求，如果不能较好的满足用户需求，那么这个系统的存在是没有价值的。软件系统的非功能性求分析，从7个方面展开，一个是性能分析，针对系统；一个是安全分析，针对系统，一个是完整度分析，针对系统，一个是可维护分析，针对系统，一个是可扩展性分析，针对系统，一个是适应业务的性能分析。面对医院在线挂号管理系统存在的性能、安全、扩展、完整度等7个方面性能综合比对分析后发现，需要相应的非功能性需求分析。
3.4安全性需求分析
3.4.1系统的安全性
安全性对每一个系统来说都是非常重要的。安全性很好的系统可以保护企业的信息和用户的信息不被窃取。提高系统的安全性不仅是对用户的负责，更是对企业的负责。尤其针对于医院在线挂号管理系统来说，必须要有很好的安全性来保障整个系统。
系统具有对使用者有权限控制，针对角色的不通限制使用者的权限，以此来确保系统的安全性。
3.4.2数据的安全性
数据库中的数据是从外界输入的，当数据的输入时，由于种种原因，输入的数据会无效，或者是脏数据。因此，怎样保证输入的数据符合规定，成为了数据库系统，尤其是多用户的关系数据库系统首要关注的问题。
因此，在写入数据库时，要保证数据完整性、正确性和一致性。
3.5数据流程分析
对系统的数据流进行分析，系统的使用者分为二类，一般用户，管理员。系统主要对界面信息传送，登录信息的验证，注册信息的接收，用户各种操作的响应做处理。
系统顶层数据流图如下图所示。
图3-2 顶层数据流图
要判断用户是是什么身份，是根据登录的数据来判断后，跳转到对应的功能界面。在系统的内部用户就可以对数据进行操作，数据库中心就可以接收到系统传输的有效数据流来对数据sql语句进行对应操作。
系统底层数据流图如下图所示。
图3-3 底层数据流图
系统可以分为前台和后台两部分，每一种操作后系统都返回操作结果。前台和后台的数据连接主要通过数据库，既分别对数据库做不同的操作。
第4章 系统设计
4.1系统架构设计
本医院在线挂号管理系统的架构设计主要分为可以3层，主要有Web层，业务层，Model层。其中web层还包括View层和Controller层，Model层包括元数据扩展层和数据访问层。
系统架构如下图所示。
图4-1 系统架构
4.2系统总体设计
医院在线挂号管理系统总体分为前台用户模块和后台管理员模块。
两个模块表现上是分别独立存在，但是访问的数据库是一样的。每一个模块的功能都是根据先前完成的需求分析，并查阅相关资料后整理制作的。
综上所述，系统功能结构图如下图所示。
图4-2 系统功能结构图
4.3系统功能设计
留言版模块：留言板促进用户之间的交流，发表个人意见、建议、看法等，在留言板可以查看已有的留言记录，发布新留言，可以展示个人动态头像，个人匿名昵称等。
资讯数据模块：可分为资讯数据浏览、资讯数据检索、资讯数据维护三个模块，管理员对资讯数据有维护的权限，发布新的资讯数据、更新已有的资讯数据等。
门诊预约管理模块：门诊预约管理分为门诊预约添加、修改和预约。门诊预约信息由管理员进行修改、添加、删除操作；门诊预约由普通用户来执行。
医生管理模块：医生管理分为医生添加、修改和医生线上沟通。医生信息由管理员进行修改、添加、删除操作；医生线上沟通由普通用户来执行。
预约信息管理模块：预约信息管理分为：预约信息的添加、修改、提交。用户提交后医生能查询到，后台管理员对预约进行处理。
4.4数据库设计
4.4.1数据需求分析
从前面可以分析到数据库中最重要的是医生信息，预约信息，门诊预约、普通用户。分析可以得到如下数据描述：
医生用户：用于记录用户的各种信息，包括用户名、工号、姓名、性别、科室、职务、审核状态等数据项。
管理员：记录管理员的登录信息。包括用户名，密码，权限等数据项。
普通用户：用户名、姓名、性别、年龄、家庭住址、家庭电话、医保卡号、身份证、审核状态等数据项。
门诊预约：存储各种门诊预约信息。包括科室、门诊室、坐诊时间、在诊日期等数据项。
预约信息：存储用户的预约信息。包括预约的用户名、姓名、性别、年龄、联系方式、科室、门诊室、坐诊医生、在诊日期、症状描述、审核状态、审核回复等数据项。
4.4.2数据库概念设计
根据前面的数据流程图，结合系统的功能模块设计，设计出符合系统的各信息实体。
系统ER图如下图所示。
图4-3 系统ER图
4.4.3数据库表设计
医院在线挂号管理系统所拥有的数据表有以下：用户信息表，门诊预约信息表，医生用户表、预约信息表。
由于数据表较多，只展示系统主要数据表，如下表所示。
reservation_information表：
| 名称 | 类型 | 长度 | 不是null | 主键 | 注释 |
| reservation_information_id | int | 11 | 是 | 是 | 预约信息ID |
| user_name | int | 11 | 否 | 否 | 用户名 |
| full_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 姓名 |
| gender | varchar | 64 | 否 | 否 | 性别 |
| age | varchar | 64 | 否 | 否 | 年龄 |
| contact_information | varchar | 64 | 否 | 否 | 联系方式 |
| department | varchar | 64 | 否 | 否 | 科室 |
| consultation_room | varchar | 64 | 否 | 否 | 门诊室 |
| visiting_doctor | varchar | 64 | 否 | 否 | 坐诊医生 |
| time_of_diagnosis | varchar | 64 | 否 | 否 | 在诊时间 |
| date_of_diagnosis | date | 0 | 否 | 否 | 在诊日期 |
| symptom_description | text | 0 | 否 | 否 | 症状描述 |
| examine_state | varchar | 16 | 是 | 否 | 审核状态 |
| examine_reply | varchar | 16 | 否 | 否 | 审核回复 |
| recommend | int | 11 | 是 | 否 | 智能推荐 |
| create_time | datetime | 0 | 是 | 否 | 创建时间 |
| update_time | timestamp | 0 | 是 | 否 | 更新时间 |
| outpatient_appointment表： | |||||
| 名称 | 类型 | 长度 | 不是null | 主键 | 注释 |
| outpatient_appointment_id | int | 11 | 是 | 是 | 门诊预约ID |
| department | varchar | 64 | 否 | 否 | 科室 |
| consultation_room | varchar | 64 | 否 | 否 | 门诊室 |
| visiting_doctor | varchar | 64 | 否 | 否 | 坐诊医生 |
| time_of_diagnosis | varchar | 64 | 否 | 否 | 在诊时间 |
| date_of_diagnosis | date | 0 | 否 | 否 | 在诊日期 |
| recommend | int | 11 | 是 | 否 | 智能推荐 |
| create_time | datetime | 0 | 是 | 否 | 创建时间 |
| update_time | timestamp | 0 | 是 | 否 | 更新时间 |
| doctor_user表： | |||||
| 名称 | 类型 | 长度 | 不是null | 主键 | 注释 |
| doctor_user_id | int | 11 | 是 | 是 | 医生用户ID |
| user_name | varchar | 64 | 是 | 否 | 用户名 |
| job_number | varchar | 64 | 否 | 否 | 工号 |
| full_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 姓名 |
| gender | varchar | 64 | 否 | 否 | 性别 |
| department | varchar | 64 | 否 | 否 | 科室 |
| post | varchar | 64 | 否 | 否 | 职务 |
| examine_state | varchar | 16 | 是 | 否 | 审核状态 |
| recommend | int | 11 | 是 | 否 | 智能推荐 |
| user_id | int | 11 | 是 | 否 | 用户ID |
| create_time | datetime | 0 | 是 | 否 | 创建时间 |
| update_time | timestamp | 0 | 是 | 否 | 更新时间 |
| ordinary_users表： | |||||
| 名称 | 类型 | 长度 | 不是null | 主键 | 注释 |
| ordinary_users_id | int | 11 | 是 | 是 | 普通用户ID |
| user_name | varchar | 64 | 是 | 否 | 用户名 |
| full_name | varchar | 64 | 否 | 否 | 姓名 |
| gender | varchar | 64 | 否 | 否 | 性别 |
| age | varchar | 64 | 否 | 否 | 年龄 |
| home_address | varchar | 64 | 否 | 否 | 家庭住址 |
| home_phone | varchar | 64 | 否 | 否 | 家庭电话 |
| medical_insurance_card_number | varchar | 64 | 否 | 否 | 医保卡号 |
| id | varchar | 64 | 否 | 否 | 身份证 |
| examine_state | varchar | 16 | 是 | 否 | 审核状态 |
| recommend | int | 11 | 是 | 否 | 智能推荐 |
| user_id | int | 11 | 是 | 否 | 用户ID |
| create_time | datetime | 0 | 是 | 否 | 创建时间 |
| update_time | timestamp | 0 | 是 | 否 | 更新时间 |
| Praise表： | |||||
| 名称 | 类型 | 长度 | 不是null | 主键 | 注释 |
| praise_id | int | 10 | 是 | 是 | 点赞ID |
| user_id | int | 11 | 是 | 否 | 点赞人 |
| create_time | timestamp | 0 | 是 | 否 | 创建时间 |
| update_time | timestamp | 0 | 是 | 否 | 更新时间 |
| source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| source_id | int | 10 | 是 | 否 | 来源ID |
| status | tinyint | 1 | 是 | 否 | 点赞状态 |
| Collect表： | |||||
| 名称 | 类型 | 长度 | 不是null | 主键 | 注释 |
| collect_id | int | 10 | 是 | 是 | 收藏ID |
| user_id | int | 10 | 是 | 否 | 收藏人ID |
| source_table | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源表 |
| source_field | varchar | 255 | 否 | 否 | 来源字段 |
| source_id | int | 10 | 是 | 否 | 来源ID |
| title | varchar | 255 | 否 | 否 | 标题 |
| img | varchar | 255 | 否 | 否 | 封面 |
| create_time | timestamp | 0 | 是 | 否 | 创建时间 |
| update_time | timestamp | 0 | 是 | 否 | 更新时间 |
| Notice表： | |||||
| 名称 | 类型 | 长度 | 不是null | 主键 | 注释 |
| notice_id | mediumint | 8 | 是 | 是 | 公告id |
| title | varchar | 125 | 是 | 否 | 标题 |
| content | longtext | 0 | 否 | 否 | 正文 |
| create_time | timestamp | 0 | 是 | 否 | 创建时间 |
| update_time | timestamp | 0 | 是 | 否 | 更新时间 |
第5章 系统实现
5.1数据库访问层的实现
该系统是通过jdbc和MySQL达成连接的，新建一个jdbc.properties文件来填写与数据库连接所需要的驱动和参数。
jdbc.driverClass=com.MySQL.jdbc.Driver
jdbc.url=jdbc:MySQL://localhost:3306/tsi
jdbc.username=root
jdbc.password=123
第一个参数代表MySQL数据库的驱动，第二个参数代表要连接的数据库，第三个和第四个参数代表数据库连接名和密码。
后台与数据库访问主要是通过HQL语句来进行查询的，查询语句中的表名是表格的实体类名，在这种查询语句中*是不允许使用的，除非适合聚合函数一起使用才可以。
5.2注册模块的实现
用户在填写数据的时候必须与注册页面上的验证相匹配否则会注册失败，注册页面的表单验证是通过JavaScript进行验证的，用户名的长度必须在6到18之间，邮箱必须带有@符号，密码和密码确认必须相同，你输入的密码，系统会根据你输入密码的强度给出指定的值，电话号码和身份证号码必须要求输入格式与生活相符合，当你前台验证通过的时候你点击注册，表单会将你输入的值通过name值传递给后台并保存到数据库中。
用户注册流程图如下图所示。
图5-1用户注册流程图
用户注册界面如下图所示。
图5-2用户注册界面
用户注册的关键代码如下。
* 注册
* @param user
* @return
*/
@PostMapping("register")
public Map<String, Object> signUp(@RequestBody User user) {
// 查询用户
Map<String, String> query = new HashMap<>();
query.put("username",user.getUsername());
List list = service.select(query, new HashMap<>()).getResultList();
if (list.size()>0){
return error(30000, "用户已存在");
}
user.setUserId(null);
user.setPassword(service.encryption(user.getPassword()));
service.save(user);
return success(1);
}
/**
* 用户ID：[0,8388607]用户获取其他与用户相关的数据
*/
@Id
@GeneratedValue(strategy = GenerationType.IDENTITY)
@Column(name = "user_id")
private Integer userId;
/**
* 账户状态：[0,10](1可用|2异常|3已冻结|4已注销)
*/
@Basic
@Column(name = "state")
private Integer state;
/**
* 所在用户组：[0,32767]决定用户身份和权限
*/
@Basic
@Column(name = "user_group")
private String userGroup;
/**
* 上次登录时间：
*/
@Basic
@Column(name = "login_time")
private Timestamp loginTime;
/**
* 手机号码：[0,11]用户的手机号码，用于找回密码时或登录时
*/
@Basic
@Column(name = "phone")
private String phone;
/**
* 手机认证：[0,1](0未认证|1审核中|2已认证)
*/
@Basic
@Column(name = "phone_state")
private Integer phoneState;
/**
* 用户名：[0,16]用户登录时所用的账户名称
*/
@Basic
@Column(name = "username")
private String username;
/**
* 昵称：[0,16]
*/
@Basic
@Column(name = "nickname")
private String nickname;
/**
* 密码：[0,32]用户登录所需的密码，由6-16位数字或英文组成
*/
@Basic
@Column(name = "password")
private String password;
/**
* 邮箱：[0,64]用户的邮箱，用于找回密码时或登录时
*/
@Basic
@Column(name = "email")
private String email;
/**
* 邮箱认证：[0,1](0未认证|1审核中|2已认证)
*/
@Basic
@Column(name = "email_state")
private Integer emailState;
/**
* 头像地址：[0,255]
*/
@Basic
@Column(name = "avatar")
private String avatar;
/**
* 创建时间：
*/
@Basic
@Column(name = "create_time")
@JsonFormat(pattern = "yyyy-MM-dd HH:mm:ss")
private Timestamp createTime;
@Basic
@Transient
private String code;
}
5.3登录模块的实现
主要由两部分组成，登录前的登录界面以及登录后的用户功能界面。登录界面，要求用户输入用户名和密码，当用户名和密码其中一个输入为空时，给出提示“用户名，密码不能为空”。获取用户名和密码后到数据库中查找，如果用户名存在，以及对应的密码正确，则登录成功，否则登录失败。登录失败后给出提示，并把焦点停在文本框中。登录成功后将该次会话的全局变量username设置为用户名。登录成功后进入会员的功能模块，主要有会员基本信息修改，已经发布药品信息管理，发布信息，和退出功能。退出功能是清除全局变量username的值，并跳回到首页。
登录流程图如下图所示。
图5-3登录流程图
用户登录界面如下图所示。
图5-4用户登录界面
用户登录的关键代码如下。
* 登录
* @param data
* @param httpServletRequest
* @return
*/
@PostMapping("login")
public Map<String, Object> login(@RequestBody Map<String, String> data, HttpServletRequest httpServletRequest) {
log.info("[执行登录接口]");
String username = data.get("username");
String email = data.get("email");
String phone = data.get("phone");
String password = data.get("password");
List resultList = null;
Map<String, String> map = new HashMap<>();
if(username != null && "".equals(username) == false){
map.put("username", username);
resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();
}
else if(email != null && "".equals(email) == false){
map.put("email", email);
resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();
}
else if(phone != null && "".equals(phone) == false){
map.put("phone", phone);
resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();
}else{
return error(30000, "账号或密码不能为空");
}
if (resultList == null || password == null) {
return error(30000, "账号或密码不能为空");
}
//判断是否有这个用户
if (resultList.size()<=0){
return error(30000,"用户不存在");
}
User byUsername = (User) resultList.get(0);
Map<String, String> groupMap = new HashMap<>();
groupMap.put("name",byUsername.getUserGroup());
List groupList = userGroupService.select(groupMap, new HashMap<>()).getResultList();
if (groupList.size()<1){
return error(30000,"用户组不存在");
}
UserGroup userGroup = (UserGroup) groupList.get(0);
//查询用户审核状态
if (!StringUtils.isEmpty(userGroup.getSourceTable())){
String sql = "select examine_state from "+ userGroup.getSourceTable() +" WHERE user_id = " + byUsername.getUserId();
String res = String.valueOf(service.runCountSql(sql).getSingleResult());
if (res==null){
return error(30000,"用户不存在");
}
if (!res.equals("已通过")){
return error(30000,"该用户审核未通过");
}
}
//查询用户状态
if (byUsername.getState()!=1){
return error(30000,"用户非可用状态，不能登录");
}
String md5password = service.encryption(password);
if (byUsername.getPassword().equals(md5password)) {
// 存储Token到数据库
AccessToken accessToken = new AccessToken();
accessToken.setToken(UUID.randomUUID().toString().replaceAll("-", ""));
accessToken.setUser_id(byUsername.getUserId());
tokenService.save(accessToken);
// 返回用户信息
JSONObject user = JSONObject.parseObject(JSONObject.toJSONString(byUsername));
user.put("token", accessToken.getToken());
JSONObject ret = new JSONObject();
ret.put("obj",user);
return success(ret);
} else {
return error(30000, "账号或密码不正确");
}
}
5.4用户资料修改模块的实现
用户登录/注册成功之后可以修改自己的基本信息。修改页面的表单中每一个input的name值都要与实体类中的参数相匹配，在用户点击修改页面的时候，如果改后用户名与数据库里面重复了，页面会提示该用户名已经存在了，否则通过Id来查询用户，并将用户的信息修改为表单提交的数据。
5.5预约信息模块的实现
如果预约信息的信息需要修改，管理员可以通过查询预约信息的基本信息来查询预约信息，查询预约信息是通过ajax技术来进行查询的，需要传递预约信息的标题、编号等参数然后在返回到该页面中,可以选中要修改或删除的那条信息，如果选中了超过一条数据，页面会挑一个窗口提醒只能选择一条数，如果没有选中数据会挑一个窗口题型必须选择一条数据。当选择确认修改的时候，后台会根据传过来的id到数据库查询，并将结果返回到修改页面中，可以在修改页面中修改刚刚选中的信息当点击确认的时候from表单会将修改的数据提交到后台并保存到数据库中，就是说如果提交的数据数据库中存在就修改，否则就保存。
预约信息展示界面如下图所示。
图5-5预约信息展示界面
预约信息的关键代码如下。
@RequestMapping(value = "/del")
@Transactional
public Map<String, Object> del(HttpServletRequest request) {
service.delete(service.readQuery(request), service.readConfig(request));
return success(1);
}
@Transactional
public void delete(Map<String,String> query,Map<String,String> config){
StringBuffer sql = new StringBuffer("DELETE FROM ").append("`").append(table).append("`").append(" ");
sql.append(toWhereSql(query, "0".equals(config.get(FindConfig.GROUP_BY))));
log.info("[{}] - 删除操作：{}",table,sql);
Query query1 = runCountSql(sql.toString());
query1.executeUpdate();
}
5.6留言模块的实现
用户可以发表自己的留言。将页面session中的用户账号userId和发表留言文字框内容传入控制层LiuyanAction，调用addLiuyan方法，通过LiuyanDAOImp向数据库留言表插入，将结果返回lyb.jsp界面。
留言添加流程图如下图所示。
图5-1留言添加流程图
图5-1留言添加界面图
5.7门诊预约模块的实现
门诊预约功能需要考虑高并发，防止出现挂号重复预约、挂号状态显示出错等情况，特预约这一共享数据增加锁机制。在乐观锁、悲观锁以及线程锁中，综合考虑性能效率和错误的可接受性选择了乐观锁机制。乐观锁的实现方式是使用版本标识来确定读到的数据与提交时的数据是否一致，提交后修改版本标识，不一致时可以采取丢弃和再次尝试的策略。在数据库预约表（对应号源）设计中增加了version字段，每次数据提交时（更改号源状态）会判断version是否匹配，若不匹配停止本次提交，若匹配则提交成功并增加version的值。
门诊预约功能整体流程：用户浏览号源信息时，同时会显示挂号的状态，系统会在其显示详细信息的页面时便会判断挂号的状态，若挂号状态为可预约，则会显示预约的链接按钮。在用户点击预约按钮时，会先通过拦截器判断用户是否登录，若未登录，会跳转至登录页面，提示用户先登录，若为登录用户就会跳转至填写预约信息的页面，填写好预约信息之后，点击提交按钮，预约成功之后返回提示信息，告知用户预约成功。
门诊预约流程图如下图所示。
图5-1 门诊预约流程图
门诊预约界面如下图所示。
图5-1 门诊预约界面
门诊预约关键代码如下。
@Transactional
public Map<String, Object> add(HttpServletRequest request) throws IOException {
service.insert(service.readBody(request.getReader()));
return success(1);
}
@Transactional
public Map<String, Object> addMap(Map<String,Object> map){
service.insert(map);
return success(1);
}
public Map<String,Object> readBody(BufferedReader reader){
BufferedReader br = null;
StringBuilder sb = new StringBuilder("");
try{
br = reader;
String str;
while ((str = br.readLine()) != null){
sb.append(str);
}
br.close();
String json = sb.toString();
return JSONObject.parseObject(json, Map.class);
}catch (IOException e){
e.printStackTrace();
}finally{
if (null != br){
try{
br.close();
}catch (IOException e){
e.printStackTrace();
}
}
}
return null;
}
public void insert(Map<String,Object> body){
StringBuffer sql = new StringBuffer("INSERT INTO ");
sql.append("`").append(table).append("`").append(" (");
for (Map.Entry<String,Object> entry:body.entrySet()){
sql.append("`"+humpToLine(entry.getKey())+"`").append(",");
}
sql.deleteCharAt(sql.length()-1);
sql.append(") VALUES (");
for (Map.Entry<String,Object> entry:body.entrySet()){
Object value = entry.getValue();
if (value instanceof String){
sql.append("'").append(entry.getValue()).append("'").append(",");
}else {
sql.append(entry.getValue()).append(",");
}
}
sql.deleteCharAt(sql.length() - 1);
sql.append(")");
log.info("[{}] - 插入操作：{}",table,sql);
Query query = runCountSql(sql.toString());
query.executeUpdate();
}
5.8医生管理模块的实现
根据需求，需要对医生进行添加、删除或修改详情信息。删除或修改医生时，系统根据医生的状态判定为可删除状态下，才会给出删除和修改链接，点击删除链接按钮时，请求到达后台，还会先查询医生状态再次做出判定能否删除。点击修改链接按钮时，会跳转到修改信息的页面，重新填写好数据后，数据提交到后台会对数据库中相应的记录做出修改。
添加医生时，会给出数据填写的页面，该页面根据填写好的医生编号同样会事先发送Ajax请求查询编号是否已存在，数据填写好之后提交到后台，会调用相关服务在数据库中插入记录。
医生管理流程图如下图所示。
图5-1医生管理流程图
医生管理页面设计效果如下图所示。
图5-1医生管理界面
医生发布的关键代码如下。
public Map<String, Object> upload(@RequestParam("file") MultipartFile file) {
log.info("进入方法");
if (file.isEmpty()) {
return error(30000, "没有选择文件");
}
try {
//判断有没路径，没有则创建
String filePath = System.getProperty("user.dir") + "\\target\\classes\\static\\upload\\";
File targetDir = new File(filePath);
if (!targetDir.exists() && !targetDir.isDirectory()) {
if (targetDir.mkdirs()) {
log.info("创建目录成功");
} else {
log.error("创建目录失败");
}
}
String fileName = file.getOriginalFilename();
File dest = new File(filePath + fileName);
log.info("文件路径:{}", dest.getPath());
log.info("文件名:{}", dest.getName());
file.transferTo(dest);
JSONObject jsonObject = new JSONObject();
jsonObject.put("url", "/api/upload/" + fileName);
return success(jsonObject);
} catch (IOException e) {
log.info("上传失败：{}", e.getMessage());
}
return error(30000, "上传失败");
}
第6章 系统测试
6.1测试目的
对任何系统而言，测试都是必不可少的环节，测试可以发现系统存在的很多问题，所有的软件上线之前，都应该进行充足的测试之后才能保证上线后不会Bug频发，或者是功能不满足需求等问题的发生。下面分别从单元测试，功能测试和用例测试来对系统进行测试以保证系统的稳定性和可靠性。
6.2功能测试
下表是预约信息管理功能的测试用例，检测了预约信息管理中对预约信息的增加，删除，修改，查询操作是否成功运行。观察系统的响应情况，得出该功能也达到了设计目标，系统运行正确。
前置条件；用户登录系统。
表6-1 预约信息管理的测试用例
| 功能描述 | 用于预约信息管理 | |
| 测试目的 | 检测预约信息管理时的各种操作的运行情况 | |
| 测试数据以及操作 | 预期结果 | 实际结果 |
| 点击添加预约信息，必填项合法输入，点击保存 | 提示添加成功 | 与预期结果一致 |
| 点击添加预约信息，必填项输入不合法，点击保存 | 提示必填项不能为空 | 与预期结果一致 |
| 点击修改预约信息，必填项修改为空，点击保存 | 提示必填项不能为空 | 与预期结果一致 |
| 点击修改预约信息，必填项输入不合法，点击保存 | 提示必填项不能为空 | 与预期结果一致 |
| 点击删除预约信息，选择预约信息删除 | 提示删除成功 | 与预期结果一致 |
| 点击搜索预约信息，输入存在的预约信息名 | 查找出预约信息 | 与预期结果一致 |
| 点击搜索预约信息，输入不存在的预约信息名 | 不显示预约信息 | 与预期结果一致 |
下表是医生管理功能的测试用例，检测了医生管理中对医生信息的增加，删除，修改，查询操作是否成功运行。观察系统的响应情况，得出该功能也达到了设计目标，系统运行正确。
前置条件；用户登录系统。
表6-2 医生管理的测试用例
| 功能描述 | 用于医生管理 | |
| 测试目的 | 检测医生管理时的各种操作的运行情况 | |
| 测试数据以及操作 | 预期结果 | 实际结果 |
| 点击添加医生，必填项合法输入，点击保存 | 提示添加成功 | 与预期结果一致 |
| 点击添加医生，必填项输入不合法，点击保存 | 提示必填项不能为空 | 与预期结果一致 |
| 点击修改医生，必填项修改为空，点击保存 | 提示必填项不能为空 | 与预期结果一致 |
| 点击修改医生，必填项输入不合法，点击保存 | 提示必填项不能为空 | 与预期结果一致 |
| 点击删除医生，选择医生删除 | 提示删除成功 | 与预期结果一致 |
| 点击搜索医生，输入存在的医生名 | 查找出医生 | 与预期结果一致 |
| 点击搜索医生，输入不存在的医生名 | 不显示医生 | 与预期结果一致 |
下表是门诊预约管理功能的测试用例，检测了门诊预约管理中门诊预约的操作是否成功运行。观察系统的响应情况，得出该功能也达到了设计目标，系统运行正确。
前置条件；用户登录系统。
表6-3 门诊预约管理的测试用例
| 功能描述 | 用于门诊预约管理 | |
| 测试目的 | 检测门诊预约管理时各种操作的情况 | |
| 测试数据以及操作 | 预期结果 | 实际结果 |
| 未选择门诊，点击提交 | 提示请选择门诊 | 与预期结果一致 |
| 未输入数量，点击提交 | 提示请输入数量 | 与预期结果一致 |
| 未输入时间，点击提交 | 提示请输入时间 | 与预期结果一致 |
6.3性能测试
使用阿里云PTS（Performance Testing Service）性能测试服务对线上系统进行压力测试。线上服务器环境为：1核心CPU，1G内存，1Mbps公网带宽，Centos7.0操作系统。
压测过程中使用了2台并发机器，每台机器20个用户并发，对系统主页，登录，数据查询和数据维护等模块进行并发访问，测试结果是有40个用户并发时，数据管理相关页面的响应时间甚至达到了7s，通过查看服务器出网流量发现已经达到1381kb/s，可以看出服务器的带宽已经达到峰值，如果系统使用5Mbps的带宽，系统的响应时间和TPS将会大大增加。在整个测试的过程中，CPU的使用率占用仅8%，也提现出带宽瓶颈对系统的影响非常严重。
第7章 总结与展望
随着计算机互联网技术的迅猛发展，各行各业都已经实现采用计算机相关技术对日益放大的数据进行管理。该课题是医院在线挂号管理系统为核心展开的，主要是为了实现医院在线挂号信息化管理的需求。
医院在线挂号管理系统的开发是以Java编程语言作为基础，在Myeclipse平台上完成编码工作，系统整体为B/S架构，数据库系统使用MySQL。文中详细分析了医院在线挂号管理系统的研究背景、研究目的和意义、开发工具和相关技术以及系统需求、系统详细设计和系统测试等等一系列内容。系统实现了医院在线挂号管理系统所需的一些基本功能，并通过测试对这些实现的功能进行了完善，进而提高了系统整体的实用性。整个系统的开发过程中大量使用了Java相关的知识以及前端采用了比较流行的渐进式JavaScript框架Vue.js，同时涉及到了很多开源框架和组件，例如后台后端部分，采用ssm作为开发框架，同时集成MyBatis、Redis等相关技术实现。
系统投入运行时，各功能均运行正常。系统的每个界面的操作符合常规逻辑，对使用者来说操作简单，界面友好。整个系统的各个功能设计合理，体现了人性化。但是由于自己在系统开发过程中对一些用到的相关知识和技术掌握不够牢固，再加上自身开发经验欠缺，因此系统在有些方面的功能还不够完善，考虑的不够全面，因此整个系统还有待日后逐步完善。
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致谢
本次设计历时3个月。在这个毕业设计中，它离不开指导教师的指导，使事情基本顺利。指导老师无论是在毕业设计历经中，还是在论文做完中都给了了我特别大的助益。另1个方面，教师认真负责的工作姿态，谨慎的教学精神厚重的理论水准都使我获益匪浅。他勤恳谨慎的教学育人学习姿态也给我留下了特别特别深的感觉。我从老师那里学到了很多东西。在理论和实践中，我的技能得到了特别大的提高。在此，特向教师表示由衷的感激。
经过对该毕业设计的全部研究和开发，我的系统研发经历了从需求分析到实现详细功能，再到最终测试和维护的特殊进展。让我对系统研发有了更深层次的认识。如今我的动手本领单独处理疑惑的本领也获取到了特别大的演练学习增多，这是这次毕业设计最好的收获。
最后，在整个系统开发过程中，我周围的同学和朋友给了我很多意见，所以我很快就确认了系统的商业思想。在次，我由衷的向他们表示感激。
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