电商补单平台源码系统|操作流程

电商补单平台源码接单派单系统是一种透明和可靠的方式来管理工单请求、分配任务和跟踪任务进度。

 

工单请求提交

客户提交的工单请求会记录在数据库中，并生成一个唯一的工单号码。如果在派单后出现了问题，例如服务供应商无法按时完成任务或任务质量不满足要求等情况，系统会自动触发补单流程。

补单任务优先级

在补单系统中，任务分配时，可根据情况制定优先级别。

任务分配和信息发送

一旦服务供应商接受了补单任务，系统会为他们分配一个具体的任务，并向他们发送有关任务的相关信息。这些信息包括工单号、客户信息以及任务的其他详细说明。

应用程序使用

服务供应商可以使用应用程序来查看已分配给他们的任务，并跟踪任务的状态、进度和完成时间。应用程序还允许服务提供商与客户进行实时沟通，包括上传任务相关照片和文档等操作。

任务完成确认

当补单任务完成时，服务供应商在应用程序上标记该任务为已完成，并上传完成任务的照片和文档。客户也会收到通知，要求确认任务已经交付。

系统实时更新和反馈

整个过程中，系统会自动更新任务的状态，并向所有相关方提供实时反馈。这保证了所有参与方都可以随时了解具体任务的进展情况。

报告和数据分析

系统提供了报告和数据分析功能。了解客户需求和服务供应商表现，并对整个流程进行优化。