从5G+AI到ChatGPT火爆全网，且有望带来5G消息的业务重构！

ChatGPT 的加速迭代在推动世界劳动力向数字化转变，在“基于人类反馈的强化学习”的模式下，证明千亿规模模型训练+人类反馈可以融合世界的知识和规则，极大提升模型表现，取得接近人的水准。ChatGPT 作为基于 Transformer架构大型预训练语言模型，在对话中生成类似人类的文本响应。

ChatGPT 可以通过从数百万个网站收集信息，以对话式、人性化的方式生成独特的答案，为用户提供写论文、写代码、设计商业策划、担任人们的治疗师等一系列服务。它代表了 OpenAI 最新一代的大型语言模型，在设计上非常注重交互性。

5G 消息的核心应用 Chatbot （聊天机器人），其本质是随时响应用户消息服务，与 ChatGPT 的交互性不谋而合。Chatbot 利用语音识别，语义分析等技术，随时响应用户并提供发送、接收、解析、处理等消息服务，是一种集成程度更高、可代替 App 的全新人机交互服务模式。

RCS 消息利用 Chatbot 平台聚合商户，通过 RCS 消息通道满足商户与客户的交流，可以根据聊天场景为用户提供智能的个性化服务。Chatbot 打造消息服务新入口，完成一站式的业务体验和人机交互，将短信互联网化。

基于全球移动通信协会 RCS 和 UP 标准构建，实现消息的多媒体化、轻量化、交互化，以聊天机器人chatbot 形态，使用户在消息窗口内就能完成服务搜索、发现、交互、支付等一站式业务体验，构建全新信息服务入口。

5G+AI是超越还是桎梏？

从ChatGPT的使用方式看，其所涉及的技术并非理论上的技术革新与重大突破，而是集大规模语言模型技术的成功应用。反复大量的语言对话会让ChatGPT习惯语言模型，令其在不理解语义的情况下学习交流，提升回答的有效性，消除逻辑上的“硬伤”。但即便如此，ChatGPT仍会出现事实性错误，加之需要强大算力支撑，ChatGPT仍无法独立自主工作，恰恰需要人类给予“调教”与维护。

ChatGPT大火，不可置否的是，AI技术与机器学习能够帮助人类提升工作效率与行业智能化、自动化，处理海量数据与解决重复性工作，这在物联网领域足以大施拳脚，推动千行百业迈向智能世界。在5G网络的不断普及下，5G+AI的深度融合逐步满足个人、家庭、行业对数智化设施的需求。在构建数智世界的基础连接设备上，模组则发挥着至关重要的作用。

对于5G网络建设本身，5G为AI技术提供顺畅的连接方式，赋予大带宽、低时延、高可靠以及超大规模连接等极致体验。AI则应用于5G核心网中，帮助核心网实现运营高效化与运维自动化。高度灵活性的5G网络可根据不同应用场景和业务需求进行网络切片，此时AI为其构建自动化的运维体系，实现对网络运行状态的实时监控，对网络行为进行精准预测与故障修复。

同时，5G+AI也为物联网产业开拓延展性极强的成长空间。基于对数据的分析洞察，具备AI能力的终端设备能灵活处理业务，并及时作出相应决策，充分适应于智慧监控、智能制造、智慧医疗、智慧交通等领域的智能化需求。融合5G与AI能力，广和通5G智能模组为以上多个行业带来数智化可能，明显加快产线部署与柔性生产，扩大生产产量，保持企业增长；同时，5G+AI在保障社会公共安全、应急救援方面发挥人性化作用，在危机时刻迅速响应。

面对AI技术的不断发展与AI行业的不断融合，广和通已针对智能产业发布了多款高算力智能模组，并积累了丰富的行业经验与客户合作案例。

AI算力高达14TOPS的5G智能模组SC171系列通过多媒体与高算力性能，帮助搭载了该模组的工业机器人在计算能力、视频编解码、图像处理、网络连接、成本等方面都具备领先优势，让监控、生产、运维过程可视、可控、可追溯。在无线网络传输上，SC171系列是一款多网络制式5G智能模组，支持 5G NSA 和 SA 两种模式，向下兼容4G/3G 网络，支持5G NR sub-6GHz与2.4G+5G WLAN 无线通信，网络接入方式更加灵活。再者，SC171系列支持Wi-Fi 6E功能，可同时支持上行与下行双频并发，极大丰富了无线通信连接方式。SC171系列还搭载Android12操作系统，拥有双USB、双PCIE、MIPI、 UART、SPI、 I2C等多种扩展接口，是5G+AI应用于物联网行业的优选方案。

搭载高通SM6350芯片平台的5G智能模组SC161，则采用8核高端平台2*A77 2.0GHz + 6*A55 1.7GHz处理器，支持5G SA/NSA，兼容4G/3G网络制式。5G高速率与高算力处理器结合，拥有超强的多路拍摄和图形处理能力，高性能低功耗。SC161充分满足对高算力、本地计算等复杂的应用场景的无线通信需求。

5G+AI正在进行时，融合应用于千行百业成必然趋势。5G智能模组恰如其分地融合5G高速率与AI高算力，再通过硬件设计大大降低物联网终端的设计难度与成本，提升如工业互联、智能网联车、智慧安防等智能化产业的迭代能力。

5G+AI，势如破竹！

ChatGPT 带来 5G 消息

业务逻辑质变重估

5G 消息与 ChatGPT 均将受益企业端与政府端在对话服务资源的需求将持续增加的趋势，政府端在全国各地继续推进服务热线归并工作，和新冠疫情常态化下固化了“智能通知”“智能核查”等对话式 AI 产品防疫需求；

企业端在流量红利天花板、竞争态势日益激烈的行业背景下，企业纷纷加强对客服、营销等服务资源部门的投入，持续深化服务领域的智能洞察以优化用户服务体验。G+B 双端的需求持续催化下，延伸出以信息查询类、专家咨询类、助手类、交流类为主的四大对话式应用场景：

1） 信息查询类：数字化劳动力替代枯燥重复性劳动；

2） 专家咨询类：数字化劳动力扩充资源稀缺劳动力；

3） 助手类：数字化劳动力协助人类完成相应任务；

4） 交流类：数字化劳动力满足人类情感交流的需求。

5G 消息布局初现峥嵘，ChatGPT 加速类人交互应用场景落地。

从各个产品功能中，交互的体验感是其核心利器，而 ChatGPT 根据 RHLF模型（人类反馈强化学习）构建的回答模式，已经超越了传统 NLP 的类检索模式。

在我们此前的观点中，明确提出 chatGPT 具备：

1）类人对话体验较为真实，无论是问题的回复和答案的梳理均和真人保持类似，即使在追问阶段也可以直接用代词去指代上一个问题中的主语，无需二次输入；

2）持续的追问可以实现类人的互动，沉浸感大大增强；

3）在结合上下文语境中，可以进一步给出更为准确的回答，比如一词多义，

结合上下文，可以分行业解读。

其特点天然与作为交互场景较为广泛的 5G 消息十分契合。

5G 消息助力 ChatGPT 从通用模型走向专项模型。

5G 消息的海量企业级用户，有望助力 ChatGPT 从通用走向专项。

总结来说，ChatGPT 作为在开源数据集上训练，并结合人工标注数据和强化学习，实现了在与人类互动时从反馈中强化学习的能力，但其本质依然是依托开源的通用数据集，从而有可能造成在专业领域的错误回答，而专业数据的获取难度大、过于封闭等因素也阻碍模型的进一步优化。

在 5G 消息的加持下，ChatGPT 有望打开专用行业数据的“宝藏”。5G 消息的本质是将企业的能力和产品快速推广，从底层即具备对于相关企业数据的梳理和理解。

业内人士表示，资本市场的普遍感知与大规模商业化将会迅速落地。重点关注 ChatGPT 方面，从技术到使用，商业化空间逐步打开激发更大潜力：

5G 消息有望带来商业模式的变化，即推动商业模式向成功量计费、月结结算等类似 SaaS 的方式进行转变，打开长期成长空间。