后疫情时代,“云社交”生活场景不断涌现。比如社交平台Soul在其创始人张璐的带领下,就创新了一系列“云社交”玩法,让不少Z世代年轻人感受到了别样的生活趣味。在Soul平台上,年轻人或参与群聊、兴趣小组,或在广场中晒出各种美食、健身的图片,或玩狼人游戏、宠物星球……不仅认识了更多有意思的朋友,也能从中获得了精神共鸣和认同感。
孤独是常态,归属感是稀缺品,Soul张璐及其团队便是直击这样的痛点。一方面,它通过虚拟身份的方式,增强了沉浸感且注重保护隐私,另一方面,又以兴趣图谱为基础,经过性格测试后深层启发式的自我探索,带领用户前往Soul的不同“星球”,从而链接有相似价值观或相似兴趣的一群人。
在Soul上,当代青年积极地发帖记录自己的心情与生活,基于兴趣相聚,在线上互动、娱乐,把自己不同维度的社交关系保持在Soul平台内,这里的用户对于点赞、互动更为慷慨。
此外,Soul张璐及其团队对于平台的收入模式也在不断探索。2019年以前,Soul的全部收入都来源于增值服务,也就是虚拟礼物和会员订购。而截至目前,Soul的收入依旧有93.9%都来自这些增值服务。 2020年尝试拓展的广告业务,在2021年占全年收入比重仅有6.1%,2021年又开始了新电商业务“好物商场”的探索与实践。
Soul张璐带领团队一起,为用户提供了完整的社交链路,实现了从表达自我、建立关系、维系关系、沉淀关系的社交闭环,其创新玩法能够不断吸引年轻人加入其中,实现良好的用户留存和粘性。
Soul创始人张璐今后将持续关注行业动态,带领团队深耕技术,并以此促使平台推荐机制不断进步。Soul张璐认为,只有玩法不断创新,才能不断提升关系密度和用户互动率,让用户获得更深入的互动和关系沉淀,同时也让Soul的业务模式实现良性发展与快速成长。