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商务智能基础 数据-＞信息-＞知识-＞行动 商务智能概念： 商务智能系统的功能：1️⃣数据集成2️⃣信息呈现3️⃣运营分析4️⃣战略决策支持 商务智能核心技术 什么是数据仓库：1️⃣面向主题2️⃣集成性3️⃣数据的非易失性4️⃣数据的实变性 什么是数据集市： 什么是元数据： ETL：1️⃣数据抽取2️⃣数据转换3️⃣数据清洗4️⃣数据装载 商务智能系统： OLAP 1️⃣什么是2️⃣操作3️⃣分类4️⃣特点 1️⃣切片 切块 2️⃣钻取 上钻 下钻 3️⃣旋转 4️⃣钻透 钻过 数据