一、大型信息系统
信息系统规划(也称为信息系统战略规划)是一个组织有关信息系统建设与应用的全局性谋划,主要包括战略目标、策略和部署能内容。
信息化规划是企业信息化建设的纲领和指南,是信息系统建设的前提和依据。
信息系统(战略)规划关注的是如何通过信息系统来支撑业务流程的运作,进而实现企业的关键业务目标,其重点在于对信息系统远景,组成架构,各部分逻辑关系进行规划。
大型信息系统是以信息技术和通信技术为支撑的大系统,具有规模庞大,分布广阔,采用多级网络结构,跨越多个安全域;处理海量的,复杂且形式多样的数据,提供多种类型应用等特征。其特点包括:
(1) 规模庞大:包含子系统甚多
(2) 跨地域性:分布广阔,部署不集中
(3) 网络结构复杂:多级网络结构、跨多个安全域、网络关系复杂、接口众多
(4) 业务种类多:种类多、处理逻辑复杂、业务之间关联关系复杂
(5)数据量大:信息量大、内容多
(6)用户多:使用者多、角色多,系统访问、操作多
二、信息系统的规划方法
规划原则:
(1)规划要支持企业的战略目标
(2)规划整体上着眼于高层管理,兼顾各管理层,各业务层的要求。
(3)规划中涉及的各个信息系统结构要有好的整体性和一致性
(4)信息系统应该适应企业组织结构和管理体系的改变,弱化信息系统对组织机构的依从性,提高信息系统的应变能力
(5)便于实施
企业实施信息系统规划主要包括以下步骤:
(1)分析企业信息化现状
(2)制定企业信息化战略
(3)信息系统规划方案拟定和总体架构设计。包括技术路线,实施方案,运行和维护方案等。
信息系统规划(ISP) 方法经历了三个主要阶段:
第一个阶段主要以数据处理为核心,围绕智能部门需求的信息系统规划;
第二个阶段主要以企业内部管理信息系统为核心,围绕企业整体需求进行的信息系统规划;
第三个阶段的方法在综合考虑企业内外环境的情况下,以集成为核心。
信息系统规划就是要做顶层设计!顶层设计非常重要,设计要先验证后推广
顶层设计 --> 局部试点 --> 试点总结 --> 推广 --> 顶层测试 --> … 循环
企业系统规划(BSP)
方法主要用于大型信息系统的开发。对大型信息系统而言,BSP采取的是自上而下的系统规划,而实现是自下向上分布进行。BSP方法是通过全面调查,分析企业信息需求,制定信息系统总结方案的一种方法。其流程见图:
考了好几次
三、信息系统的规划工具
(1)在制订计划时, 可以利用PERT图和甘特图。
(2)访谈时,可以应用各种调查表和调查提纲。
(3)在确定各部门、各层管理人员的需求,梳理流程时,可以采用会谈和正式会议的方法。
(4)为把企业组织结构与企业过程联系起来,说明每个过程与组织的联系,指出过程决策人, 可以采用建立过程/组织(Process/Organization, P/O) 矩阵
的方法。
(5)为定义数据类,在调查研究和访谈的基础上,可以采用实体法归纳出数据类。实体法首先列出企业资源, 再列出一个资源/数据(Resource/Data, R/D) 矩阵
。
(6)功能法也称为过程法,它利用所识别的企业过程,分析每个过程的输入数据类和输出数据类,与RD矩阵进行比较并调整,最后归纳出系统的数据类。功能法可以用IPO(Input Process-Output, 输入-处理-输出) 图表示。
(7)创建/使用(Creat-User, CU)矩阵
。企业过程和数据类定义好后,可以企业过程为行,以数据类为列,按照企业过程生成数据类关系填写C(Create) , 使用数据类关系填写U(User) , 形成CU矩阵。