IT系统切换方案

系统切换方案

项目名称：

建设单位：

承建单位：XXXX公司

导读

经项目组与院方各位领导协商，系统正式切换时间拟定为XXXX年XX月XX日XX时XX分。为保证系统切换顺利进行，且医院正常业务不受影响，特将整个切换过程分为以下3个阶段：

1. 1. 1. 1. 系统切换前准备阶段
         2. 系统切换与数据业务调试阶段
         3. 系统切换后适应阶段

一、系统切换方案准备阶段

1. 1. 工作任务
      1. 结合院方实际情况，设计切换方案（确定先试点运行还是一次性全部切换）。完成LIS系统切换。
2. 院区划分、护士站、实验室数量统计及各个实验室工作流程梳理；2. 实验室内在用仪器接口测试，包含单双工测试；

3. 实验室新报告发布审核，报告单格式按照仪器组打印出来找科室核对，特殊报告如细胞学、PCR、微生物等需特别关注；

4. 与HIS、其他第三方系统接口进行全流程测试，保证达到最终测试目的；

5. 全院医护人员分批次进行集中培训，培训时各个老师加微信群并备注好科室+姓名（如胸内科+王XX），同时工程师进群备注好各自工作划分、姓名、联系方式；

6. 根据实验室数量，按区域组织技师们统一操作培训并进行操作考核，培训时各个老师加微信群并备注好小组+姓名（如：生化+王XX）同时工程师进群备注好各自工作划分、姓名、联系方式。

7.系统切换前需要每个门诊、病区护士站等测试条码打印，报告查看、打印。

1. 1. 1. 医院工作模式的确定，基础数据的维护核对（客户端软件安装、用户权限等）。

1.基础数据核对包含（检验项目单位、参考值、危急值、精度、测试方法确认，诊疗项目与检验项目关系维护确认，仪器组相关添加诊疗项目与对应标本类型）

2.同HIS诊疗项目、医生护士、科室进行数据实时同步也包含科室权限分配，确保上线前数据的一致性

3.医技相关工作人员角色权限划分，账号登陆测试

4.医务科输血审核人员权限划分确认

5.门诊自助打印测试

1. 1. 时间安排

XXXX年XX月XX日XX:XX至XXXX年XX月XX日XX:XX

1. 1. 注意事项

所有站点软件当天晚上切换后，需逐个站点测试软件是否能正常使用。

1. 系统切换与数据业务调试阶段
   1. 工作任务

切换完成后，需保证软件可以正常使用；

1.人员分配至各自对应岗位，保证软件正常使用

2.针对业务数据，实时观察计费情况、报告发布、自助打印状态

3.当天总结切换结果，上报下一步计划；汇总科室反馈频率较高的问题第二天科室早会上针对性的讲解；

1. 1. 时间安排

XXXX年XX月XX日XX:XX至XXXX年XX月XX日XX:XX

1. 1. 注意事项

系统切换对时间的要求性比较强，即必须在停机后指定的时间内完成。因此切换准备必须充分，考虑必须周全，人员安排必须到位，统筹合理。

本次程序切换需要更换软件模块有：--------。以上科室必须保证当天夜晚有人值守或房间的门可以打开。

1. 风险预测及控制

医院LIS业务信息系统是一个设计多业务科室的信息系统，涉及内容复杂，时间跨度长，合作部门多，在项目实施中可能会存在种种的潜在风险，需要医院有充分的认识并采取有效的措施对可能的或潜在的风险加以管理和控制。

1. 1. 新系统可能存在的风险
      1. 检验科对软件操作陌生、不熟练。
      2. 临床科室对软件操作陌生、操作速度慢。
      3. 单据打印格式与原有系统不一致。
      4. 部分科室开立的临床检验项目或者物价项目价格不准确以及缺失。
      5. 检验字典与诊疗字典对照不准确，导致报告异常。
   2. 相应的对策

针对提到的风险，我们做到以下几点：

1. 1. 1. 项目组根据项目需要，安排相应的专业人员，并组织一个2人以上的实施小组，开发人员1人，保证项目的成功实施和运行。
      2. 上线当晚进行系统全流程测试，把风险尽量规避在正式启用之前。
      3. 上线当天人员配备到位，保证各个科室有人负责指导操作，划分区域、责任到人。
      4. 系统切换后临床科室和门诊科室在新系统查看报告，历史报告通过老系统查看，检验科所有业务操作在新系统使用，已上机未完成的报告使用老系统。
2. 系统切换人员分工安排

本次系统切换XX公司现场配备X人，医院信息科配备X人，共计X人。

其他人员安排详见《系统切换人员分工表》。

1. 系统切换期间各部门注意事项

计划切换时间为XXXX年XX月X日XX:XX至XXXX年XX月XX日XX:XX，具体启用时间以信息科通知为准。

1. 1. 急诊科

期间所接诊的患者-------------。

1. 1. 住院病区

    住院患者

切换期间

1. 1. 检验科\输血科

系统切换期间，如有患者，

建设单位（盖章）：

院方负责人签字：

日期：XXXX年XX月XX日

承建单位（盖章）：

项目经理签字：

日期：XXXX年XX月XX日