数据分析师的工作流程与关键步骤解析-CSDN博客

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数据分析师，顾名思义是指那些专门分析数据的人员，分析的数据主要是结构化数据，近年来对文本数据的分析也越来越多。

更加通俗的讲，数据分析师其实是翻译人员，是将数据翻译成结论的人，且这个结论是对方能听懂的。
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下面这张有行和列的数据就是结构化数据，也是我们平时分析使用最多的数据。
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不同行业的数据分析师，是有一定差别的，有的偏研发岗位，比如数据挖掘工程师、机器学习工程师、数据工程师；有的偏业务岗位，比如运营分析专家、用户研究工程师、商业分析师等。

在这些岗位中，都涉及到通过分析数据来解决问题，只是在整个工作流程中的侧重点会稍有不同。

那么，我们现在就来看一下数据分析的工作流程：

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我来解释一下这个图：

第1步：数据分析最开始是由一个明确的问题来驱动的，比如互联网企业中经常会遇到 【上周APP日活人数发生明显增加/下降的现象】 ，这时候就需要通过数据分析来找答案。

当然有些领域也会出现**【在没有明确问题的前提下，拿到数据就开展分析工作】**的情况，比如高校等科研院所，领导可能会直接甩给你一批数据，让你挖掘挖掘，看能得到什么结论，其实这类数据分析工作与企业中常说的数据分析工作，存在本质上的区别，对于这方面的内容，以后我可以再单独详细阐述。

第2步：这个问题是否能细分为多个小问题。一个大而复杂的问题，通常很难用一种数据分析方法解决，需要细化为多个小问题，每个小问题可以用一个简单的数据分析方法搞定。并且，根据细分的小问题，我们可以知道每个小问题需要收集哪些数据、用什么分析方法、制作什么样的图表等等，这一步在数据分析过程中非常关键， 是考察我们研究设计能力高低的重要判断依据。

第3步： 根据每个细分小问题，收集相应的数据。

第4步：根据收集到的数据，相应选择合适的数据分析方法，得到一个个细分小结论。

第5步：总结完整的结论。

第6步： 评估结论是否能合理解释最开始的问题，这一步与第2步同等重要。

在这六个步骤中，第1、2、6步是非常非常关键的。

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但是，这点往往被数据分析师所忽略，很多人认为第4步最重要，认为用高大上的分析方法、画出酷炫的可视化图表是反应一个人数据分析技术高低的标准。对于这个观点，我表示哭笑不得。我在招人的时候，判断一个人分析技能高低的标准之一是针对第2步的小问题能否选择合适的分析方法。

说完数据分析的流程，再回过来说下数据分析师的工作内容。当前互联网企业中数据分析师的岗位，70%的工作量主要集中在数据采集、整理和预处理上，这是数据分析这项工作的属性决定的，必须得先收集到数据，再清洗数据才能做后面的分析工作，而收集数据、清洗数据又是数据分析中最累的活。

剩下30%的工作包括设计指标、使用工具 （Excel、Tableau、SPSS、R、Sass、Python、EViews、Stata等） 分析数据、写报告、开会等等。

但是，很多刚入行数据分析的人，在面对整天处理大量数据的重复性工作时，总是感到厌倦、失望、崩溃，甚至在还没有接触到后面30%的工作时，就萌生了转行的想法…

其实，这些都属于据分析师的“份内事”，只有把前期的工作做扎实，后期的分析工作才能完成的更漂亮。

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