引用一下我在知乎的回答:
在控制面板--添加打印机-我所需的打印机未列出-我的打印机有点老,请帮我找到它-下一页有打印机-下一页安装驱动的地方厂商选HP就好了。
我也被这个问题搞了好久,明明搜索到了打印机但是却显示添加失败,希望能帮到跟我一样遇到同样的人。
这里会搜索到打印机,不要点击添加,因为会添加失败,点击‘我需要的打印机不在列表中’
点击‘我的打印机有点老。请帮我找到它。’
等待一会
这里搜索出了你的打印机,点击下一页
点击‘替换当前的驱动程序’
点击下一页,这里有的人可能会需要寻找厂商,点击hp,然后他会自动匹配型号,直接点击下一页就好了
后面是否共享打印机,看个人选择,点击下一步就行了。
到这一步就基本是安装完成了,打印测试页来检测有没安装成功就行了。
希望能帮到大家。