一文简述区块链技术在零售行业的应用

在区块链使用方面，实体零售商应该处于相对落后的阶段。然而，在过去几年中，此类情况发生了转变，越来越多的公司组织认识到区块链技术的潜力。

这种转变对于整个零售行业来说，是更大数字化转型的一部分。德勤的一项研究发现，除了电子商务之外，数字互动影响了实体店的每一美元支出的一半以上，从而也推动了人们对价格透明度、便利性和相关性的期望。

由于亚马逊等在线互联网巨头改变了消费者的购买方式，以及对客户体验和交付的期望，人们多年来一直在预测实体零售业的消亡。

事实上，由于人工智能（AI）、机器学习、云计算和仓库自动化等技术的快速发展，在线零售行业已经发生了巨大的变革。

消费者信任至关重要，但在零售行业也很容易被打破。区块链可用于提高一系列业务流程的透明度、可审计性和信心，提供一种在零售商、支付网关和客户之间建立信任的方法。

随着越来越多的消费者在网上进行交易，更大的信任只会使零售业受益。下面和毛球科技一起来看看区块链改变零售行业的一些方式。

1. 保持产品质量

区块链对于跟踪产品的来源、产品是否真实以及产品的状态具有明显的意义。例如，易腐货物可以通过支持物联网的传感器进行监控，以在安全的数字分类账上记录温度数据。通过IBM Food Trust，IBM与沃尔玛合作开展了这样一个项目。

如果发现产品有缺陷，区块链历史记录使企业能够通过供应链追溯产品，识别可能受到损害的供应商、制造商和批次。借助这项技术，零售商可以轻松召回产品并纠正供应链问题。

2. 应对欺诈

欺诈每年给全球经济造成的损失估计为5.3万亿美元。在这种情况下，廉洁的数字信息分类账的好处是显而易见的。

例如，为了防止采购欺诈，公司可以将发票放在区块链上，以确保它们不