購物籃分析，最清楚概念-part1

精準行銷其實離你並不遠

👉【行銷搬進大程式】給您更多實用文章與免費教學影片，附贈Python程式碼！

在以往的行銷中，都是使用老闆經驗的判斷，直覺性的當消費者買A產品，它可能會需要B產品當輔助，因此對消費者進行B商品的推銷，但這會有兩個盲點：

1. 老闆記憶有限，也只能記得幾個常見的組合，或者佔店內收入較大的商品組合。

2. 有些組合是老闆永遠不會想到、觀察到的，譬如啤酒與尿布的例子，又有誰會想到，去超市買尿布的新手父親，會順便買幾瓶啤酒呢？

Apriori演算法

Apriori演算法的詳細計算方式與範例，在「你怎麼處理顧客交易資訊？Apriori演算法」文章中，有實例化的方式為您解釋。而將本次實做最重要的三個結果參數，做詳細的介紹：

1. 支持度（Support）：這個商品組合在所有購買清單中，出現的機率。

2. 信賴度（Confidence）：購買A商品後，購買B商品的機率，這也是本篇文章最後要得知的結果。

3. 提昇度（Lift）：判斷A商品與B商品的相關程度，若小於1表示負相關，等於1表示完全無相關（完全沒有交集），大於1表示正相關。

舉例

以「你怎麼處理顧客交易資訊？Apriori演算法」文章中的例子（圖1），假設整個公司的購買清單只有四筆資料；也就是說，今天只有四個消費者推著購物籃來結帳臺結帳，而圖1就是這四臺購物車裡面所放的商品。

我們來看看商品組合「啤酒」+「尿布」

支持度（Support）：50％

「啤酒」+「尿布」的組合出現在編號1與3，共有2個購買清單有此組合，因此支持度為2（編號1與3清單）除以4（共四個購買清單），2÷4=50%。

信賴度（Confidence）：50％ or 100％

信賴度分成兩種情況，從啤酒的角度與從尿布的角度有所不同。

Confidence(啤酒 →尿布)：出現啤酒時，出現尿布的機率為多少。

在編號1與3當中都有購買啤酒，而這2個清單裡面都有出現尿布，因此信賴度為2（同時出現啤酒與尿布的次數）除以2（出現啤酒的次數），2÷2=100%。

Confidence(尿布 →啤酒)：出現尿布時，出現啤酒的機率為多少。

在編號1、2、3、4當中都有購買尿布，而這4個清單裡面只有編號1與3清單有出現啤酒，因此信賴度為2（同時出現啤酒與尿布的次數）除以4（出現尿布的次數），2÷4=50%。

提昇度（Lift）：1

提昇度 ＝ 信賴度(A->B) ÷ 支持度(B)

因為在信賴度中，「啤酒」+「尿布」組合會產生兩個信賴度，因此提昇度的結果也會有兩個：

Confidence(啤酒 →尿布)÷Support(尿布)：

100％ ÷ 100％＝1

Confidence(尿布 →啤酒)÷Support(啤酒)：

50％ ÷ 50％＝1

最後兩個結果都，等於1被定義為「無相關」，代表這兩個商品沒有關係。

動手玩創意

了解套件的運作原理，與重要的三個參數後，接下來我們將利用實戰案例，並且揭開購物籃分析的管理意涵，以及產出的推薦名單。還不快飛奔點擊「購物籃分析-part2【附Python程式碼】」。

---

👉想看更多Python實作教學影片【免費】

📌Python基礎課程

📌Line Bot 聊天機器人

📌行銷人轉職爬蟲王實戰｜5大社群＋2大電商

📌Telegram Bot 聊天機器人

📌實用工具

▶ 點此：行銷搬進大程式 — python基礎、LineBot、Telegram免費教學影片...
查看更多Python工具技巧、商業分析、教學影片

滿意我們餐點嗎？給點 Claps 吧👏👏

1. 我學習到了新的概念與工具 1–10+

2. 我理解了這篇內容所講述的工具與技巧 20–30+

3. 我可以將這篇的內容運用到學習和工作上20–30+

作者：楊超霆（行銷搬進大程式 創辦人）