总账常见问题

1、问题现象：本月凭证已审核，记账时却提示无可记账凭证？

   解决方案：上月未结账，上月结账后本月凭证方可记账。

 

2、问题现象：打开银行对账界面时，提示：XXX科目被锁定？

   解决方案：清除科目锁定，进入总账-期末-对账，使用CTRL+F6来清除锁定。

 

3、问题现象：查询现金日记账发现没有指定现金科目?

   解决方案：该科目未被指定为现金总账科目。

 

4、问题现象：本月新增损益类科目，期末没有进行损益结转。

   解决方案：检查转账定义中是否已经设置、科目属性是否为损益、凭证是否记账。

 

5、问题现象：整理作废凭证操作时，不显示已作废凭证列表？

   解决方案：恢复需整理的作废凭证及之后的凭证记账即可。

6、问题现象：已经保存的凭证期间和凭证类别如何修改？

   解决方案：复制凭证或者保存为常用凭证后调用常用凭证。

 

7、问题现象：修改或作废凭证时，提示：此凭证分录已有两清记录？

   解决方案：凭证记账后，进入总账-账表-客户（供应商、个人）往来辅助账-客户（供应商、个人）两清中，取消两清标志。

 

8、问题现象：如何修改会计科目的辅助核算？

   解决方案：先确保此科目本期无发生，再清除此科目期初余额，在科目设置下修改相应的辅助核算，回到总账期初余额下补录辅助核算明细的期初余额。

 

9、问题现象：查询发生额及余额表时，有些栏目显示不正常，如何处理？

   解决方案：打开账表查询界面，点击还原列宽按钮。

 

10、问题现象：保存凭证时，提示：制单不序时,xxx类记账凭证已制单到XXX？

   解决方案：已设置控制制单的序时造成。进入总账-设置-选项，取消制单序时控制即可。