线上事故反思

16年刚开始工作的时候，因为误操作数据库造成了线上事故。
当时进行了总结反思，现在回头再看，有了新的感悟和思考（细体为16年记录，粗体为近期更新）

• 制度问题：这是当时我忽视的一点，现在来看，恰恰是最重要的一点。是人总会犯错误，稳定性和可靠性必须建立在正确合理的制度之上，通过制度的规范发现和纠正人的错误。就误操作线上数据库这一事件而言简单的制度应该是：

  1. 限制开发人员对线上数据库的操作权限（理论上限制读写，初创公司考虑人力问题可以只限制写权限），由专人（DBA）负责操作
  2. 所有修改数据库的脚本必须经过code review 和严格的测试

• 态度问题：服务器开发必须谨慎小心，心怀敬畏，任何操作都有可能导致运营环境的问题，对于发布上线、代码合并和提交、修改数据库，必须看三遍以上，认真想一想再做下一步操作

• 心态问题：不要心急，放慢速度，把事情一件一件做好，可靠稳定是第一位

• 方法问题：做事情之前不要急于动手，要把涉及到的各个方面都考虑到， 列一下任务表，按部就班解决问题
  这点做一下拓展，正确的工作方法应该按照以下步骤：

  1. 充分了解需求
  2. 充分了解需求相关的信息