Invalid configuration information-please run SETUP program. 戴尔笔记本 故障

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1.问题：

2.问题详情：

3.寻找原因：

4.尝试解决：

5.重要提示

0：最新更新-已完结2024-10.2

戴尔 Inspiron 5557 开机报错的问题今天终于解决了，感谢评论区里的大佬&贴吧&博客园。

可以明确是笔记本BIOS的问题。笔记本升级到1.9.0后开始出现这个问题，现在的重点是将BIOS恢复到1.6.0.。评论区里面已经给出了建议，同时可以参考下面这个网址的内容，这里不再复述了。【已解决】戴尔 Inspiron 5457 和 5557 启动报错：Invalid configuration information - please run SETUP program. - 雨中遐想 - 博客园 (cnblogs.com)

灵越笔记本开机报错问题【戴尔笔记本吧】_百度贴吧 (baidu.com)

大家可以直接按照上面的方法试试。下面是我之前的解决过程写下来供大家参考，交流一下故障是不是有相似之处。

1.问题描述：

戴尔笔记本Inspiron-15-5557开机后，先是黑屏然后风扇狂转，接着出现下面提示

Invalid configuration information-please run SETUP program.

假如按Continue后电脑能够进入系统。

2.问题详情：

在之前笔记本电池没有拆下时上述故障只是提醒偶尔会出现，后来因为电池鼓包，把电池拆下了，每次开机都会有这个提示。因为之前自己还换过硬盘和风扇，所以不知道问题出在哪？

3.寻找原因：

咨询官方客服，说是因为电池缺失报的故障，可以换个新电池或者忽略这个提示。

对话截图如下：

4.尝试解决：

       首先： 花了130元买了新电池，电脑安装后，不再反复黑屏，风扇狂转了，系统的时间不会归零了，但是开机还是有这个这个提示问题，每次都要点一下Continue才能进系统。

主板电池没电了会怎么样? - 知乎 (zhihu.com)

后来在网上看说有可能是主板上的电池(图片如下)没电了导致BIOS信息丢失。因为笔记本5年了有这个可能。注意台式机主板和笔记本主板电池不同要看自己是什么型号的。

拆开电脑一次不方便，顺便给电脑换了硅脂，清灰。

然而换了主板电池后还是不行。问题仍然没有解决！！！

就是下面的电池

注意：把拆掉电池后要按住电源键5秒以上，放完主板电，我当时组装完开机，黑屏了半个小时风扇一直转就是开不了机。可以先不装电池 ，放完主板电，接外接电源看是否能开机。

在官网看到可能是BIOS设置的问题，但我不知道是到底哪里设置有问题。

在开机自检时配置信息无效。 | Dell 中国

搞了几天问题始终没有解决，心累。只能说服自己忍受这个该死的Continue。

算了就这样吧，有人知道如何解决麻烦告诉我一下，谢谢！

5.重要提示

 因为每个电脑情况不一样，上面仅做参考。

建议下先运行戴尔电脑上的SupportAssist软件排除驱动未更新或其他可能的故障。