【管理篇 / 诊断】❀ 03. 硬件测试 ❀ FortiGate 防火墙

  【简介】防火墙经过长期的使用后,与其他任何电子设备一样,由于内存的损坏会导致间歇性的崩溃。如果你怀疑硬件有故障,你可以运行硬件测试。


硬件测试方法

  对于早期的型号,必须从Fortinet技术支持网站下载特殊的HQIP硬件测试镜像。上传硬件测试映像的步骤与上传固件映像的步骤相同。可以在不保存Flash的情况下运行硬件测试镜像,因此任何现有的固件镜像都不会被覆盖。当然操作会复杂一些。

  对于大部分FortiGate D系列和E系列型号,可以直接从FortiGate的CLI中运行硬件测试。操作就简单很多了。

  ① Web浏览器登录防火墙,点击右上角的CLI图标,就可以进入CLI控制台,用命令配置防火墙。

   ② 也可以用仿终端软件通过控制口登录CLI控制台。具体方法查看其它文章。

   ③ 输入命令diagnose hardware test suite all,启动硬件诊断。首先会询问是否要做三项检测,分别是网络接口环回测试、系统面板LED灯测试和网络接口灯测试。由于不是很重要的测试,默认都是不做测试。这里我们为了查看测试效果,都选择y。

主板检测

  ① 硬件检测开始时会记录时间,可以看到每个分项检测所花的时间。首先检测系统ID、BIOS镜像、许可证。

   ② 然后会检测CPU、内存和存储。

  ③ 由于FortiGate 100D的内网口是硬件交换口,所以在网络配置检测这里,只看到一个lan接口。

   ④ 显示并检测PCI设备。

USB与重设按钮

   ① 防火墙面板上的USB接口,一般是用来连接3G或4G无线网络,以及导出日志等,使用率很少,默认是不测试的,这里在两个USB上分别插入了两个U盘,测试USB的读写。

  ② 大部分型号的设备面板上都有一个小孔,是用来恢复出厂设置的,在设备启动后的20秒内,轻按按钮,设备就会恢复到出厂设置。默认是不测试这个按钮的,选择y的话,用牙签或回形针轻触按钮,就可以测试按钮是否正常。

CPU与内存

   ① 检测CPU型号、性能测试和内存随机值。

   ② 内存完整测试需要花时间比较长,所以默认是不测试,但如果经常出现崩溃的情况,建议完整测试内存,这里花了近一刻钟测试内存。

其它

   ① 网络接口环回测试,需要把所有接口接入交换机,测试每个接口是否有环回。这里没有将所有接口接入交换机,因此有报错。

   ② FortiASIC芯片SSL测试。

    ③ 硬盘的读写测试。

   ④ 文件测试。

   ⑤ 设备面板上的LED测试,首先LOGO灯亮,POWER灯为绿色,按回车后,状态和HA灯绿色,警报灯亮,再按回车,状态、警报和HA灯变成红色,最后按回键,状态、警报和HA灯关闭 。

    ⑥ 网络接口灯测试,默认是不测试的,按上面提示,用网线将各接口连接,上面测试共用四条网线,按回车后,所有网络接口的灯会根据情况改变 ,首先是连接灯绿色,然后是速度灯绿色,然后是速度灯报警,然后是速度灯关闭。

  测试报告

   ① 最后显示测试报告,显示测试时间,以及各个部分测试通过情况。我们可通过测试报告来了解防火墙的硬盘情况,是不是很方便呢?


### 解决方案 对于FortiGate 401E防火墙,在尝试通过浏览器访问管理界面遇到困难时,可能的原因涉及多个方面。具体来说: #### 接口配置确认 确保用于管理的计算机已正确连接至MGMT端口,并且该端口确实被分配了IP地址`192.168.1.99`[^1]。 #### 浏览器设置检查 验证所使用的Web浏览器是否支持HTTPS协议并能正常解析指定URL `https://192.168.1.99/` 。某些情况下,浏览器的安全策略或插件可能会阻止此类请求。 #### SSL证书问题排查 由于默认采用的是自签名SSL证书,首次登录时浏览器会提示安全警告。需手动接受此证书才能继续加载页面。如果不这样做,则可能导致看似“无法访问”的情况发生。 #### 网络连通性测试 利用命令行工具如`ping` 或者 `telnet` 来检测从客户端到服务器之间的网络路径是否畅通无阻。注意,在执行这些操作前应先确认防火墙上已经启用了相应的服务并且允许来自本地子网内的流量到达目标端口号(通常是TCP 443)。然而需要注意的是,出于安全性考量,建议仅限于内部接口开启这类诊断功能[^3]。 #### 控制台直连调试 当远程web管理不可用时,还可以考虑使用串口线缆直接连接到设备前端板上的控制台上进行初步设定调整。这一步骤尤其适用于初次部署场景下尚未完成基本网络参数初始化的情况[^2]。 ```bash # 使用 ping 命令测试与 MGMT IP 地址 (192.168.1.99) 的连通性 $ ping 192.168.1.99 # 尝试 telnet 到 HTTPS 默认端口 443, 查看是否有开放 $ telnet 192.168.1.99 443 ```
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